to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone uygulamasında, tarife değişikliği dahilinde 750 TL Migros Money hediye kampanyası için tarifemi değiştirdim, ama Money gelmedi. Müşteri temsilcisi, uygulamadan alacağımı söylüyor. Tarife değişikliği yaparken kodun mesaj olarak geleceği söylenmişti. Maalesef canlı destek ekibi hiçbir konuya ...
"Vodafone sizi seviyorum teşekkürler"
13 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattımın paketini değiştirdiğimde, kampanya kapsamında Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL’lik hediye çeki verileceği belirtilmişti. Bu hediye çekinin SMS ile tarafıma iletileceği ifade edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir SMS ya da hediye ç...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında, 22.03.2026 tarihinde 3699 kodlu bir numara aracılığıyla tarafıma 279 TL abonelik ücreti belirtilen bir mesaj geldi. Bu hatta ait herhangi bir aboneliğim, ek servis kullanımım veya onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. Faturasız hat kullanmama ...
Vodafone faturalı hattım üzerinde, bilgim ve isteğim dışında başlatılan Clipo hizmeti nedeniyle Ekim 2025’ten bu yana haksız tahsilat yapıldığını yeni fark ettim. Bu süreçte faturalarımda Clipo adı altında yaklaşık 1.600 TL civarında ücret alınmıştır. Clipo hizmetine hiçbir şekilde kendi talebimle ...
Vodafone Red Esnaf paketi kapsamında sunulan Oto Konfor oto yıkama kampanyasını uzun süredir “kod sürekli kullanıldı” hatası nedeniyle kullanamıyorum. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım ve yaklaşık 1 ay boyunca kampanyadan faydalanamadım, bu süreçte mağdur oldum. Bugün yine aynı hatayı almaya baş...
Vodafone hattıma son 3 gündür, günde bir kez olacak şekilde Tinder, Nxcomm ve Qsms üzerinden doğrulama kodu SMS’leri gelmektedir. Bu uygulamalarla ya da işlemlerle hiçbir ilgim olmadığı halde adıma doğrulama kodu gönderilmesi beni hem rahatsız etmekte hem de kişisel bilgilerimin ve hattımın güvenliğ...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gördüğüm tarife değişikliği kampanyası kapsamında, belirtilen tarifeye geçiş yaptığımda 750 TL Money puan hediye edileceği taahhüt ediliyordu. Kampanya şartlarına uygun şekilde tarifemi değiştirmeme rağmen, 15.03.2026 tarihinden bu yana vaat edilen 750 TL Money ...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
16 Mart 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım ve 5G’ye Hazır 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, 500 TL ve üzeri tarifelere geçenlere Migros’ta geçerli 500 TL Money puan verileceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek hattımı faturalı hâle taşıdım ancak ka...
Vodafone faturalı hattım için R******’a özel düzenlenen, tarife değişikliği yapanlara 750 TL Migros Money puan kampanyasına katıldım. 16 Mart tarihinde tarifemi değiştirerek kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir kampanya kodu gönderilmedi. Durumu ertesi gün fark edip Vod...
Yandex Aİ uygulamasında yaptığım işlemler sonucunda 100 coin topladım ve karşılığında verilen 5 GB internet hediyesi kodunu kullanmak istedim. Ancak kodu kullanmaya çalıştığım anda “geçerliliği sona erdi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle kampanya hakkımı kullanamıyorum. Vodafone hattım olan...
Vodafone Yanımda uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş için gerekli olan tek kullanımlık doğrulama kodu telefonuma gelmiyor, bu nedenle hattım bireysel faturalı olmasına rağmen uygulamayı kullanamıyorum. İki gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde SMS ile doğrulama kodu ulaşmıyor...
Vodafone üzerinden tarifemi yükseltip 5G tarifesine geçiş yaptığımda, kampanya kapsamında 750 TL Migros Money kodu yükleneceği yazıyordu. Geçiş yaptıktan sonraki ilk 48 saat içinde herhangi bir kod tanımlaması yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede t...
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım ve bu işlem karşılığında tarafıma 750 TL Happy / Vodafone Pay Cüzdan hediyesi tanımlanacağı SMS ile bildirildi. Mesajda, “Tarife değişikliği kampanyasıyla kazandığınız 750 TL Vodafone Pay Cüzdanım kodunuz en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacaktır, ...
Eylül 2025’te faturalı cep telefonu hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Bu tarihten itibaren telefonum zaman zaman “sim kartı takınız” uyarısı veriyordu. Son günlerde bu uyarı sıklaştı ve 21.03.2026 tarihinde sim kartım tamamen çalışmaz hâle geldi. Aynı gün Antalya Konyaaltı’nda bulunan 5 m Mig...
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için Hayat Pay uygulamasındaki 5 GB internet kampanyasına yaklaşık 3 gün önce katıldım. Uygulamanın istediği şekilde giriş yapıp kaydo...
Vodafone üzerinden annemin bireysel faturasız hattına bugün, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız GB paketi satın aldık ve bu paket için 1.150 TL ödeme yaptık. Paket açıklamasında 500 TL Migros hediye çeki bulunduğu açıkça yazıyordu. Paket hattımıza tanımlandı ve bununla ilgili SMS bilgil...
Vodafone mobil hattım üzerinden yaklaşık 18–19 Mart tarihinde Antalya’da 1150 TL ödeyerek sınırsız Kolay Paket satın aldım. Paketi alırken kampanya ka...
Kazandırıyor uygulaması üzerinden, ürün kapaklarının altındaki kodları girerek bugün 2 GB, dün ise 1 GB internet kazandım. Ancak bu kazandığım internet paketleri Vodafone hattıma tanımlanmadı ve kullanım hakkım gelmedi. Kampanya tamamen ücretsizdi, herhangi bir ücret ödemedim; buna rağmen kapak alt...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone'luyum faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ramazan ayı boyunca her yerde “10 GB garanti hediye” reklamını görüyorum, internette ve televizyonda kampanya sürekli dönüyor ancak ben bu kampanyadan bir türlü faydalanamıyorum. Vodafone Yanımda uy...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
