to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisine teşekkürler"
Vodafone hattımda Ramazan ayında “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği karşılığında tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere ...
"Çok uğraştım. Yılmadım. Başardım. Şikayetim var com un çok yararı oldu"
31 Aralık günü Vodafone hattımda “Paketini yükselt 750 Money puan kazan” kampanyasından yararlanmak için paketimi yükselttim. Kampanyadaki hediyelerde...
Vodafone faturalı hattıma 3 gün önce bir cihaz satın aldım. Bugün 542 ******04 numaralı hattan Vodafone adına arandım ve cihazımla ilgili bilgi verileceği söylenince görüşmeyi sürdürdüm. Görüşme sırasında bana bir SMS kodu geleceği, bu kodu iletmem gerektiği söylendi; ben de cihazımla ilgili bir işl...
Vodafone kurumsal hattımı mart ayı başından beri bireysel hatta geçirmek istiyorum ancak bu işlem bir türlü sonuçlandırılmıyor. Başvuruyu yaptığımda önce talep oluşturulacağı ve bu talep doğrultusunda aranacağım söylendi, fakat herhangi bir arama yapılmadı. Daha sonra tekrar görüştüğümde bu işlemi ...
"Teşekkürler aynı gün çözüldü ama keşke yazmaya gerek kalmadan kendi olsaydı :)"
Vodafone üzerinden 16.03.2026 tarihinde iPhone 12 yeşil renk cihaz siparişi verdim. 23.03.2026 tarihinde gelen kargoda cihazın mavi renk olduğunu gördüm. Aynı gün canlı destek üzerinden iade kodu alarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Canlı destekte, iade sonrasında fatura tutarımın 5 iş günü içind...
Vodafone hattımda 30.03.2026 tarihinde yaptığım fatura değişikliği sonrasında, tarafıma 750 TL tutarında Vodafone Pay uygulamasında kullanabileceğim b...
1 Nisan 2026 tarihinde saat 23.46'da telefonuma Nxglory adlı yerden, herhangi bir talebim olmadığı halde kendi kendine bir kod içeren SMS geldi. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve bu firmayla hiçbir şekilde bağlantım bulunmuyor. Mesaj geldikten sonra SMS içeriğin...
Vodafone hattımda 31 Mart günü öğleden sonra saat 13.00 civarında tarifemi Ref Sınırsız olarak değiştirdim. Bu işlem öncesinde ve sonrasında, tarife değişikliğiyle birlikte 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu verileceğine dair SMS aldım. SMS’te kodun Vodafone Happy uygulaması üzerinden verileceği yazıyo...
Vodafone’a geçeli yaklaşık 4 ay oldu ve bu süre boyunca Vodafone Yanımda uygulamasında e-posta doğrulama işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden doğrulama kodu gönderilmesini seçtiğimde e-posta adresime hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Farklı e-posta adresleriyle denememe rağmen son...
Vodafone hattım 0544********04 üzerinden yaklaşık 3 aydır Vodafone self servise giriş yapamıyorum. Şifre SMS olarak geliyor ancak giriş için gerekli kod gelmiyor, bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama veya sistem üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defala...
Vodafone hattıma tanımlanan Biletinial kampanyası kapsamında verilen 200 TL’lik kodu kullanmak istedim; ancak sistem kodu kabul etmiyor. Lüleburgaz’da 6 Mayıs 2026 tarihli Konken Partisi etkinliği için Biletinial üzerinden bilet almaya çalışırken, kodu girdiğim anda “geçersiz kod” uyarısı alıyorum v...
"Şikayetim üzerine hemen bir saat geçmeden aksiyon alındı. Aynı performansı şikayet etmeden önce müşteri hizmetlerini aradığımda da almak isterim."
01.04.2026 tarihinde saat 14:45 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paketin tanıtımında 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak paket alımından sonra tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de herhangi bir hediye çeki kodu...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda sınırsız tarifedeyim. Tarife değişikliği kapsamında verilen 750 TL’lik cüzdan kodunu Vodafone Pay uygulaması üzerinden kull...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefonuma gelmesi gereken 4 haneli SMS doğrulama kodu hattıma hiç ulaşmıyor. Her seferinde tekrar denememe rağmen herhangi bir SMS almıyorum. Bu durum 053X xxx xx 19 numaralı hattımda yaşanıyor ve...
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan 4 haneli SMS doğrulama kodu yaklaşık 2 haftadır telefonuma gelmiyor. Hattım faturalı ve bu nedenle uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyor, hat ve kullanım bilgilerime erişemiyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım...
Vodafone’un Migros 750 TL Money kampanyası kapsamında tarafıma iletilen kampanya kodunu, 21 Mart tarihinde kampanya şartlarında belirtildiği şekilde, kendi adıma kayıtlı faturalı Vodafone hattımdan 5818’e “tarife kod” formatında gönderdim. Ancak bu işlem sonrasında sistem tarafından ne onay ne de ha...
Uzun süredir Vodafone müşterisiydim ve yaklaşık 2 ay önce hattımı kullanıma kapattırdım. Şu an bu numarayı tekrar aktif hale getirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde hattımı geri alamıyorum. Vodafone mağazasına gittim, müşteri hizmetlerini ve müşteri temsilcisini aradım, hepsinde aynı yanıtı aldım. N...
31.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden yeni bir tarifeye geçtim. Tarife geçiş detaylarında 2 ay ücretsiz Yanımda Premium ve Migros'ta geçerli olmak üzere 750₺ Money puan verileceği söyleniyordu. Tarife geçişinden sonra ne Yanımda Premium olabildim, ne de 750₺ Money puan verildi. Aktif Migro...
Vodafone Yanımda uygulamasının şifresini değiştirdikten sonra iki gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama SMS’i gönderildiği söyleniyor ancak defalarca denememe rağmen hattıma herhangi bir onay kodu gelmiyor. Şifre değişikliğinden sonra başlayan bu sorun n...
Vodafone hattıma 0 850 480 30 09 numaralı hattan bir bayan tarafından arandım. Kendini Digiturk müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve bitmek üzere olan Digiturk üyeliğimi yenilemek için sözde bir kampanya teklifi sundu. Bu konuşma sırasında kendisine inandım ve telefonuma gelen onay kodunu da kampany...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
