to read complaints and reviews, or file yours.08.05.2026 tarihinde saat 09.17 sularında kartıma ilişkin şüpheli bir durum yaşadım. Daha önce B******* İ******* – A****...***** D***** ile telefon alım satımı yaptım ve bu süreçte kartımı bu iş yerinde kullandım. Olay günü telefonuma art arda iki kez kodlu bildirim geldi, ancak bu kodları kesinlikle k
Tarife değişikliğinde 750 TL Vodafone pay hediyesi yükleneceği söylendi. Gö...nderdikleri linkte kampanya kodu olacağı bilgisi paylaşılıyor. Sayfaya gird
19 Mayıs sabahı saat 11.00 suları civarında Vodafone Alkış İletişim’e ait İstanbul Esenler Meydan şubesine faturasız hat... almak için gittim. Kimliğimi verdiğimde bana “bu kimlikle olmuyor” denildi. Ben de daha önce Vodafone’da çalıştığımı, 4 gün önce ayrıldığımı ve iki yıldan uzun süredir bu tür kiml
"Şikayetimle ilgili arandım, arayan müşteri temsilcisi mağduriyetimi gideren çözüm ürettiği için kendisine teşekkür ederim."
21.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında 0216 229 55 42 numaralı hattan ar...andım. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve
31 Mart tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu işlem karşılığında 750 TL değerinde Migros... çeki/puan verileceği vaat edilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de kullanılabilir bir kod tanımlandı. Şu ana ka
Vodafone faturalı hattım için 12.05.2026 tarihinde Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında, Vodafone ...Pay’de kullanabileceğim 750 TL tutarında tanımlama kodu verileceği vaat edildi. Ancak bugün kontrol ettiğimde, bu ek faydanın hattıma tanımlanmadığını fark ettim. Tarifeye geçiş y
24 Nisan 2026 tarihinde Vodafone yanımda uygulamasından Casper marka laptop aldım. 27 Nisan 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo... ile cihaz kargo yoluyla evimde iken kapıya bırakılıp gitmiş cihazı teslim aldığımda kutusunda hasar olduğunu tespit ettim ve kutuyu açtığımda cihazın ekranı kırık ve kasasında ezi
"Teşekkürler hızlı bir şekilde ulaştılar çözümlendi"
20 Mayıs 2026 saat 15.35 sıralarında Vodafone satış mağazası 0342 236 05 42... numaralı telefon aracılığıyla ısrarla arandım ve faturalı hattımın taahhüd
10.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden adıma kayıtlı, numarası 9376 ile biten hattım için “5G’ye Haz...ır 15 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem öncesinde uygulama içinde yapılacak herhangi bir tarife değişikliği kapsamında 750 TL Money kodu verileceği açıkça belirtiliyordu ve tar
Vodafone’a numara taşıma ile geçiş yaptım ve geçişle birlikte Migros’ta 750 TL Money Puan Hoş Geldin hediyesi kampanyası...ndan yararlanma hakkı kazandım. Ancak kampanya için verilen kodu kullanmak üzere 5818’e SMS gönderdiğimde, mesajlarım bir türlü gitmiyor ve bu nedenle hakkımı kullanamıyorum. Hat
Kazandırıyor uygulamasında kazandığım internet paketim hattıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada çıka...n kodu okuttum ve freebyte olarak görünen kazanımı internet paketine dönüştürdüm, ancak Vodafone faturalı hattıma hiçbir şekilde internet yüklenmedi. Bu işlemi yaklaşık üç dört gü
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve bu işlem sırasında Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL Money kazandıran kampany...aya katıldım. Kampanya kapsamında bana bir kampanya kodu SMS ile iletildi ve bu kodu kimseyle paylaşmamam gerektiği özellikle belirtildi. Mesajda, numara taşıma işlemim sonrasında
Vodafone hattıma Instagram giriş kodu yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde SMS olarak gelmiyor. Hem bilgisayarımdan hem far...klı bir telefondan defalarca kez giriş denemesi yaptım ancak her seferinde Instagram’dan kod istiyorum, telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor ve “bir sorun oluştu” hatasıyla karşılaşıyor
Vodafone hattımda 12 Mayıs tarihinde tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında 750 TL Vodafone Pay’da kullanabile...ceğim bir hediye tanımlandı. Bana gelen link üzerinden kampanya kodunu aldım ve bugün, 19 Mayıs tarihinde bu kodu Vodafone Pay cüzdanım bölümünde kullanmak istedim. Vodafone Cüzda
19.05.2026 tarihinde saat 01:20’de Vodafone hattıma, X (Twitter) hesabı açmak için doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. ...Bu kod talebini kesinlikle ben oluşturmadım, herhangi bir işlem yapmadım ve kim tarafından istendiğini de bilmiyorum. Mevcut bir X/Twitter hesabım bulunmasına rağmen, bu mesajdan s
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 19.05.2026 tarihinde saat 23:33’te hattımdan 6493 numaralı tele...fona “DCB_Association:WD6E63K0C2UQ2QRIIPK0KELLVMCULBD1E” şeklinde kod benzeri bir SMS gönderildiğini fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu durum hatt
Vodafone hattıma tanımlanan Money Migros kampanya kodunu iki aydır kullanamıyorum. Nisan ve mayıs ayları içinde SMS ile ...gelen iki ayrı kodu, Vodafone’un belirttiği şekilde 5818’e kısa mesaj olarak göndermeme rağmen, her seferinde “kod sistemlerimizde tanımlı değil” şeklinde hata aldım. Hem kampanya
Vodafone hattım için e-sim talebinde bulundum, gerekli QR kodunu alıp tüm kurulum işlemlerini yaptım. Buna rağmen e-sim ...bir türlü aktif olmadı ve hattım kapalı şekilde kaldı, şu an telefonumu kullanamıyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 24 saat içinde d
"Çözüm merkezinden Esma Hanım sorunumla ilgili yardımcı oldu. Hızlıca çözüldüğü için Vodafone ve çalışma ekiplerine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyordum. 18.05.2...026 tarihinde saat 16.38’de, aranmadan kısa bir süre önce Vodafone uygulama
Yakın zamanda numara taşıma işlemi için Vodafone’a geçtim ve bu süreçte esim kullanmaya başladım. Bana verilen QR kodun ...yalnızca bir kez kullanılabildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Diğer operatör hattım çalışmaya devam ederken Vodafone hattımı esim üzerinden ikincil hat olarak kullandım.
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros’tan kod almak için 5818 numarasına SMS göndermek isterken, dalgınlıkla 5858 nu...marasına SMS gönderdim. 17.05.2026 tarihinde saat 12.45 civarında gerçekleşen bu işlem sonrasında faturama önce 158 TL, ardından toplamda 458 TL tutarında bağış ücreti yansıtıldı v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
