to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone’un 2024 Yalın Fırsat kampanyasına katıldım. 03.10.2025 tarihinde t...aahhüdüm başladı ve 30.09.2026 tarihinde bitecek şekilde, aylık 279 TL üzer
Vodafone’un Link At uygulaması üzerinden kasım ayında iki adet numara taşıma işlemi yaptım. Kampanya kapsamında her numa...ra taşıma için 300 TL, toplamda 600 TL verileceği belirtiliyordu. Uygulamada bu tutarın Yanımda uygulamasına bakiye olarak yansıtılacağı ve istersem nakde dönüştürebileceğim açıkça
25.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red'li 25 GB tar...ifesine geçtim. Uygulamada bu işlem karşılığında 500 TL Hepsiburada kodu ve
Numara taşıma sonrası esim aktif edilmedi. Numaram esimde görünmüyor 20/01/2026 tarihinde bireysel numaramı Vodafone’a ...taşımak için online kampanyalardan birine başvurdum. Başvuru esnasında bana esim için bir manuel kurulum bilgisi gönderdiler. QR kodu okutarak aktif hale getirdim ve hattımın taşın
"Sağ ol"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, bu hattım yaklaşık 9 senelik, adıma kayıtlı toplam 6 adet faturalı ha...t bulunuyor. Son bir yıldır internet paketim bana kesinlikle yetmiyor, özellikle son 6 aydır bu durum daha da arttı. 25 GB internet paketim dün akşam yenilendi, sadece bir günde 5
Vodafone online işlemler üzerinden hattımı taşıyarak “Online Fırsat 2025 20 GB” adlı 20 GB, 286 TL’lik tarifeye geçiş ya...ptım. Aynı sayfada, online kanaldan geçiş yapanlara 3 ay boyunca her ay 30 GB internet hediye edileceği açıkça reklam olarak yer alıyordu. Buna rağmen hattım açıldı, ikinci hesap k
"İlgili kişilerce şu an iletişime geçildi ve iade işlemi başlatılacağı belirtildi. Bu süreçte ilgilenecek bütün yetkili kişilere şimdiden teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda Ocak ayına ait faturama, hiçbir bilgilendirme ya...pılmadan saat başı yansıyacak şekilde toplam 1.680 TL aşım ücreti işlendi.
Vodafone’un yeni tarifeye geçişte sunmuş olduğu “750 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki” kampanyasından yararlanmak iç...in 17.01.2025 tarihinde faturalı hattımda sadece tarife değişikliği yaptım. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi yeni tarifeye geçmeme rağmen 750 TL’lik kupon tarafıma ulaşmadı.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma, tarife değişikliği yapmam durumunda 750 TL değerinde Hepsiburada kuponu ...tanımlanacağına dair bir bildirim gösterildi. Ben de bu bildirim üzerinden bir tarife seçerek 19 Ocak tarihinde faturalı hattım için tarife değişikliği talebinde bulundum. Uygulama
Yaklaşık 15 yıla yakındır Vodafone kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bana hiçbir zaman gerçekten uygun,... makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını üzülerek belirtmek istiyorum. Öncesinde faturasız hatta geçmiştim, ancak fahiş fiyatlar nedeniyle bu kez daha avantajlı olacağını düşünerek
Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyası kapsamında davet ettiğim kişi üzerinden 300 TL ödül kazandığıma dair tarafıma SMS... ile bilgilendirme yapılmıştır. Gelen SMS’te açıkça “300 TL yüklenmiştir” ifadesi yer almasına rağmen hattıma herhangi bir tl yüklemesi yapılmamıştır. Kampanya koşullarını eksiksi
Vodafone Yanımda uygulamasından 30.11.2025 tarihinde faturama ek olarak iPhone 11 Pro Max aldım. Cihazı kullanmaya başla...dıktan kısa süre sonra telefon kendi kendine kapanıp açılmaya, dokunmatik ekran zaman zaman hiç tepki vermemeye ve hoparlörlerden birinin çalışmamasına rağmen sorunlu şekilde devam
Vodafone hattımda tanımlı olan FreeZone kapsamında sunulan hiçbir haktan yaklaşık iki haftadır yararlanamıyorum. Ne ek i...nternet ne de kampanya ve ayrıcalıklardan hiçbiri aktif olmuyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hattın yasal sahibiyle ilgili işlem yapılması gerek
Uzun süredir Vodafone FreeZone Uyumlu 10 faturalı tarifesini her şey dahil aylık 180 TL olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 ...yıldır aynı tarifedeyim ve taahhüdüm 31 Ocak’ta bitiyor. Taahhüdümün sona ereceği bilgisi geldikten sonra, aynı tarifeye devam etmek istediğimi belirttiğimde ücretin 340 TL olacağı
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkürler"
Vodafone mağazadan bugün arandım ve sadece mağaza müşterilerine özel bir ka...mpanya olduğu, taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldığı ve 299 TL’ye üst bir tari
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bu ay itibarıyla bitti. Taahhüt yenileme için sunulan tarifeler ve kampanyalar çok yüks...ek geldiği için hattımı faturasız olarak devam ettirmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci, faturasız hatta geçiş işlemini yalnızca paket ye
Vodafone yeni hat aldım. Vodafone yeni hat alımına 12 ay boyunca 10 GB internet hediye olarak veriyor ve kampanya yapmış.... Bana kampanya yapmış, ama vermedi. Her yerde reklamına rağmen bana bu hediye interneti tanımlamadı. Yalan reklam yapmanız çok ayıp. Lütfen aynı kampanyayı bana da sağlayın. Çifte
Vodafone Pay kullanıcısı ve aynı zamanda Vodafone Premium müşterisiyim. Her ay Premium’a özel olarak hesabıma 100 TL cüz...dan bakiyesi tanımlanıyordu, ancak Ocak ayı için bu bakiye hesabıma yüklenmedi. Bugün Vodafone Pay uygulamamı ve kampanyalar bölümünü kontrol ettim, buna rağmen Ocak ayına ait 100
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesiyle kullanıyorum, aylık yakla...şık 330 TL ödüyorum. Mart ayında taahhüdümün bitecek olmasından dolayı Yanımda uygulamasından tarife yenilemek istediğimde karşıma yalnızca çok yüksek fiyatlı tarifeler çıkıyor. Y
Turkcell hattımı İstanbul Kadıköy’de Vodafone’a taşımak için dün akşam saat 23:30 civarında Vodafone’un online esim kamp...anyasından yararlanmak istedim. Sistem bana 280 TL’lik online esim kampanyasını gösterdi ve ben de buna güvenerek başvurumu yaptım, ardından 12:44 civarında manuel kuruluma yönlend
"Ücret iadesi yapılacağı söylendi şimdilik sorunum çözülmüştür teşekkürler"
Vodafone hattımda “Faturana Yansıt – ilk ay dijital platform indirimi” kamp...anyasından yararlanmak için 31 Aralık tarihinde işlem yaptım. Bu kampanya k
Vodafone mobil hattım için “Link At Para Kazan” kampanyası kapsamında davet linki göndererek bir hattın geçişini sağladı...m. Ocak 2026 tarihinde link üzerinden yapılan bu geçiş sonrasında kampanyada vaat edilen 300 TL hediye para hattıma yüklenmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
