to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hattım için geçerli olan “E-posta doğrula 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Bugün e-pos...ta adresimi başarıyla doğrulamama rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 3 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Hattıma ait numara 0553********37’dir. Kampanya koşullarını eksi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasıyla ilgili rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Kısa bir süre önc...e çarkı çevirdiğimde hattıma 10 GB internet tanımlandı ancak bu internet yalnızca 6 saatlik olarak verildi. Verilen hediye miktarı ile kullanım süresi arasında hiçbir orantı olma
"Merhaba, sorun giderildi."
"Arayan müşteri temsilcisi çok kibar ve ilgiliydi bize sunduğu teklifi olumlu olduğu için Vodafone da kalmaya karar verdik. Teşekkürler şikayet var.com"
Uzun süredir Vodafone tarafından, faturalı hattıma yönelik çok sık ve rahatsız edici aramalar alıyorum. Aylardır devam e...den bu aramalar önce neredeyse her gün, gün içinde birkaç kez, özellikle de sabah saat 10.00 civarında yapılırken, son zamanlarda ise birkaç günde bir olacak şekilde sürüyor. Arama
"Teşekkür Ederim"
Vodafone mobil hattımın sonu 5028 ile biten numaram üzerinden Vodafone Hediye Çarkı kampanyasında yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. Hediye Çarkı’ndan kazandığım, hakkım olan ikinci kez çevirme hakkım tarafıma tanımlanmadı. Buna rağmen Vodafone bunu sanki ekstra bir doğum günü hediyesiymiş g
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan tarife... seçenekleri kullanım tercihlerime uygun değildir. Mevcut tarifemden genel
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uyumlu 12 GB kampanyasını aylık 260 TL ödeyerek kul...lanıyorum. Sözleşme sürem azaldığı için yenileme koşullarını öğrenmek isted
Vodafone yüklenmeyen 750 Money puanlar Merhabalar ramazan ayına özel tarife değişikliği yapan müşterilere özel 750 Mone...y hediye kampanyasında olan puanlarım. 1.5 ay gibi bir süre geçmesine rağmen tarafıma yükleme yapılmadı 6 kez şikayet çağrısı olmasına rağmen sorunuma çözüm bulunmadı. Ve 5 yıl dan
Vodafone hattım için aldığım abonelik kapsamında yaklaşık 1 haftadır Vodafone Hediye Çarkı’nı kullanmaya çalışıyorum anc...ak her denememde çarkı çevirirken “Bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle aboneliğin bir parçası olan bu kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Şu ana kad
"Teşekkürler"
"Sorunu hemen çözdüler. Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken, mevc...ut paketimin ücretinin neredeyse 3 katına çıkarılarak beni farklı bir paket
Vodafone mobil hattım için bir yıllık taahhütlü kampanyadan faydalanıyorum. Taahhüdüm kapsamında aylık faturamın 158 TL ...olması gerekirken, Mart dönemine ait faturam 561 TL olarak kesilmiştir. Herhangi bir ek kullanım yapmama ve paket aşımı yaptığım bilgisi verilmemesine rağmen bu şekilde yüksek ve t
"Öncelikle Vodafone gibi köklü bir servis sağlayıcısının böylesine bir süreçte bu kadar amatörce hatası açıkçası biraz haya kırıklığı bu platforma şikayetimi yazdıktan takribi 2-3 saat içinde aranarak vaat edilen GB vermeleri daha kampanya kullandığım gün olan nisanın 12 sin de GB vermemeleri gerçekten amatörce illa bir şikayet platformuna şikayet yazınca müşteri ile ilgilenmeleri kabul edilemez bütün bunlara rağmen arayan ve benim ile ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim kendisi gayet kibar ve ilgiliydi bundan dolayı tekrar teşekkür ederim bu yazdıklarım sadece hediye GB ile ilgili şikayetimin çözümü ile ilgili bir cevaptır bu şikayetin içinde yer alan Vodafone Pay ile ilgili henüz çözüm bulunmadı tekrar teşekkür ederim."
12 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “faturana y...ansıt 10 GB kazan” kampanyasına katılarak Kitapyurdu üzerinden alışveriş ya
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Geçtiğimiz günlerde t...aahhüt sürem bitti ve Vodafone tarafından telefonla arandım. Aramada yeni t
Vodafone hattım için 30.03.2026 tarihinde saat 22:56’da 5363****68 numaralı hattımdan müşteri hizmetlerini aradım. Yıllı...k paketimin 6 Nisan’da biteceğini, 15 yıldır her sene bu tarihin geriye gittiğini, artık yasal sürem olan tarihte işlem yapmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsi
Vodafone hattıma 3 Nisan 2026 tarihinde saat 11.45 civarında 5g Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paketin yanında 500... TL değerinde Migros Money puan hediye edileceği taahhüt edildi ancak 14 Nisan’a kadar hattıma herhangi bir puan tanımlanmadı. 14 Nisan öğleden sonra saat 16.00 civarında hattıma
"Gerekli kolaylık ve geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim. Bizle iletişime geçen arkadaşa ayrıca teşekkür ederiz"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım Red’li 18 GB tarifemin ...sözleşmesi yaklaşık 20 gün önce bitti. Sözleşme bitiminden sonra hattım ayn
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma bu ay gönderilen SMS’te, 2 ay geçerli hediye Yanımda Premium üyeliği kaza...ndığım açıkça belirtilmiştir. Ancak SMS’te yer alan linke tıkladığımda doğrudan ödeme ekranına yönlendirildim ve ücretsiz üyelikten faydalanamadım. Daha önce bu kampanyadan yararl
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini yaklaşık 5 aydır kullanıy...orum. Paketin içeriğinde belirtilen sosyal medya uygulamaları sınırsız olma
Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 29.03.2026 tarihinde “5G’ye Hazır 10 GB” tarifemin taahhüdünü yeniledim. Bu işlem ...sırasında tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL’lik hediye çeki verileceği söylendi ve bu kampanya Vodafone uygulamasında da görünüyordu. Bu vaat üzerine taahhüdümü yeniledim
Ben işitme engelli bir bireyim, bu nedenle telefonla iletişim kuramıyor ve tüm süreçleri yazılı kanallardan yürütüyorum.... 0533*****91 numaralı Vodafone hattımda engelli birey olmam sebebiyle tarafıma tanımlanmış indirimli tarife bulunmaktaydı ve aylık faturam yaklaşık 582 TL olarak düzenli şekilde öd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
