to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda birkaç gündür kampanyalı tarifelerden yararlanamıyorum. Mevcut tarifemde sunulan ya da uygulamada görü...nen kampanyalı tarifeleri hatta tanımlatamıyor, kampanyalardan faydalanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi ve tarafıma net bir geri dönü
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda birkaç gündür kampanyalı tarifelerden yararlanamıyorum. Kampanyalı tarifelere geçmek istediğimde siste...m beni uygun görmediğine dair uyarı alıyorum ve bu yüzden hiçbir kampanyadan faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sorunu çözemiyorlar ve net bir açıklama yapı
"Beni arayan hanımefendi o kadar ilgili ve nazikti ki kendisine çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 11 yıldır aynı Vodafone mobil hattını kullanıyorum ancak son dönemde aldığım teklifler beni ciddi şekilde rahat...sız ediyor. Ayda ortalama 3 kez hem telefonla arayarak hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sürekli pahalı paket ve tarife önerileri sunuluyor. Bu teklifler mevcu
Vodafone faturalı şirket hattım için Vodafone Çark üzerinden 2 günlük 70 GB internet paketi tanımlandı. Ancak bu paketin... yalnızca 2 gün geçerli olması nedeniyle tanımlanan bu kadar yüksek interneti kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu kadar yüksek bir internet hakkının bu kadar kısa bir sür
26.03.2026 tarihinde Vodafone Siirt Güres Caddesi yetkili bayisinde, hattımı başka operatöre taşımadan mevcut hattımın t...aahhüdünü yeniledim. Bana kampanyalı olarak 12 ay boyunca aylık 255,00 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şekilde taahhüt yapıldı. Ancak Nisan 2026 dönemine ait ilk faturam geldiğinde,
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanya teklifi aldım. Teklifi kabul ettiğimde 750 TL değerinde Migros market...lerde geçerli alışveriş çeki verileceği belirtildi. Buna istinaden 31 Mart tarihinde 535 TL’lik teklifi kabul ettim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen alışveriş çekim hâlâ tanımlanmadı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 65 yaş üstü olmama rağmen yaklaşık son 3 aydır tarafıma uygun bir tar...ife sunulmuyor. Daha önce bayide benden habersiz şekilde taahhüt yapılmış ve bunu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ihtiyacıma uygun olmayan sosyal medya pake
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarife taahhüdü...mün sonuna yaklaşmış durumdayım. Bir süredir Vodafone Yanımda uygulaması üz
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında üç gündür aynı teknik hatayı yaşıyorum. Hediye Çarkı’nı çevi...rmek istediğimde sürekli “hay aksi” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve çarkı kullanamıyorum. Hatanın geçici olduğunu düşünerek üç gün boyunca farklı zamanlarda tekrar tekrar de
Vodafone hattımda uyumlu 10 GB tarifemi kullanıyorum. 2 gün önce Vodafone’d...an “Tarifenizin indirimi yakında bitiyor, 12 ay boyunca 255 TL sabit fiyat
"İlginiz için çok teşekkür ederim umarım bir dahaki sözleşmede sorunsuz hallolur eski abonelerinize desteğinizin devam etmesini diliyorum kolay gelsin"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve iki hattımın da son sözleşm...e yenileme dönemlerinde aynı sorunla karşılaştım. Sözleşme bitiminden sonra
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi doldu ve son 3 aydır uygun bir tarife bulamıyorum. Mevcut durumda bana sunula...n en düşük teklif 430 TL civarında ve bu tutar benim için oldukça yüksek kalıyor. Ben aylık yaklaşık 245 TL civarında, bütçeme uygun bir teklif verilmesini beklerken, müşteri hizm
Vodafone faturalı hat aboneliğimdeki taahhüdüm bitmek üzere ve tarafıma sun...ulan yeni paketlerin ücretleri, özellikle yeni müşterilere sunulan kampanya
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır faturalarım bana göre çok yüksek geliyor. Ek bir... paket, yurt dışı kullanımı veya ekstra bir servis olmamasına rağmen doğrudan tarife ücretimin pahalı olduğunu görüyorum ve bu durum bütçemi zorlamaya başladı. Operatör değiştirme
"Gün içerisinde sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 20 aydır hatlı tarifelerde bana düzgün fatura teklifleri ...çıkmıyor. Ne uygulama üzerinden ne de diğer kanallardan, makul ve avantajlı bir paket teklifi göremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve mağaza kanallarından destek almaya
Vodafone tarafından düzenlenen “Vodafone Yanımda Mart 2026 Büyük Çekilişi” ...kampanyasına, kampanya şartlarında belirtilen kurallara uygun şekilde Mart
"Vodafone müşteri hizmetleri teşekkür ederim bir gün içinde dönüş yapılarak tarife sorunum çözüldü"
Vodafone hattıma tanımlı 3 aylık Spotify kampanyasından yararlanmak için kampanyaya katıldım ve ilk ay hakkımı sorunsuz ...şekilde kullandım. Ancak kampanyanın ikinci ayında hattıma tanımlanması gereken kullanım hakkı tanımlanmadığı için kampanyadan yararlanmaya devam edemedim. Bu ay itibarıyla ikinci
"Müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim. Yardımcı oldu yeni tarife yapıldı."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken 15 Nisan günü saat 11:...20’de tarafıma SMS ile aylık 440 TL sabit fiyatla 12 ay daha devam edebilec
"Sorunum giderildi çok ilgilendiniz çok teşekkür ederim ❤️"
27.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden adıma bir işlem ...yaptım. Bu işlem öncesinde, uygulama içinde yapılacak herhangi bir tarife d
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemin süresi dolmak üzereyken Vodafone müşteri hizmetleri tarafında...n arandım ve bana 420 TL karşılığında 20 GB içeren yeni bir tarife teklifi verildi; ben de bu paketi onayladım. Ancak sonrasında diğer operatörlerin sunduğu tarifelere baktığımda,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
