to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır daha önce görebildiğim Happy kodlarını ve belirli markalara verilen indir...im kodlarını uygulama üzerinden artık göremiyorum. Daha önce düzenli olarak bu kampanya ve indirimlerden faydalanabiliyorken, şu anda hiçbir marka indirim kodu görünmüyor. Bu soru
Vodafone mobil hattımın son bir aydır faturası çok yüksek gelmektedir. Hattımda tanımlı bir kampanya ve taahhüt bulunmas...ına rağmen faturam indirimsiz şekilde yaklaşık 275 TL olarak yansıtılmaktadır. Bu durumun nedenini anlamıyor ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu hatta yönelik olarak artık hi
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği ekranında, değişiklik ayrıcalıkları arasında hattıma 2 a...y boyunca ücretsiz Vodafone Premium verileceği yazılı olarak belirtiliyordu. Ancak üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye tanımlanmadı. Vodafone Yan
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiyatlı bir tari...fe bulamıyorum. Gerek 542 çağrı merkezinden, gerekse Yanımda uygulaması üzerinden incelediğim tüm tekliflerde fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum ve bütçeme uygun bir seçenek
"Sorunum çözüldü, bana özel paketler mobil bankacılıktan "paket yükle" kısmında yer alıyormuş. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda şu anda aylık yaklaşık 400 TL ödeyerek 25 GB internet, sınırsız sosyal medya, 2500 dakika ve 250... SMS içeren bir tarife kullanıyorum. Hat yenileme sürem yaklaştığı için tarifelere baktığımda, benzer içerikteki paketlerin 700 TL civarında fiyatlarla sunulduğunu gördüm ve bu art
"Hemen geri dönüş sağlandı ve çözüme ulaşıldı teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca bir aydır hem müşteri hizmetleriyle h...em de kanalları üzerinden tarifeleri kontrol ediyorum ancak eski müşteri olmama rağmen tarafıma yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı Red'li 25 tarifesiyle aylık 327 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdüm bi...tince daha makul bir teklif beklerken, bugün tarafıma 15 GB için 460 TL, 20 GB için ise 470 TL gibi yüksek ücretli tarifeler sunuldu. Uzun süredir müşteri olmama rağmen, taahhüt b
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay doluyor ve yeni dönem için bütçeme uygun bir teklif almak istiyorum. Anc...ak sunulan tarifeler, eskiden ödediğim tarifeme göre çok daha pahalı olduğu için bütçemi aşıyor ve benim için makul bir seçenek oluşmuyor. Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim
"Sorunum çözüldü makul bir ücretle taahhüt yeniledim ilgisi için Hüseyin bey teşekkür ederim"
"Marka sorunumu hemen çözdü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık... 20 gün kaldı. Tarife yenileme için tarafıma aylık 300 TL civarında bir ücr
Yaklaşık 10–15 yıldır aynı numara ile Vodafone kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen uzun sü...redir Vodafone’un mevcut müşterilerini korumak yerine sadece hat taşıyan yeni müşterilere yönelik kampanyalar yapmasından son derece rahatsızım. Kendimi bildim bileli bu hattı kull
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve sadık bir müşteri olarak, bugün çıkan faturamda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. ...Normalde her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorken, herhangi bir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen faturam bu ay 993 TL olarak yansıtılmış. Mevcut paketim aynı olmas
Vodafone’un “Faturana yansıtarak harcama yap 5 GB kazan” kampanyasına katıldım ve Google Play üzerinden harcama yaptım. ...Ancak kampanya gereği hak kazandığım 5 GB internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında belirtilen şekilde SMS ile başvuru yapmama rağmen sistem sürekli “yanlış mesaj gönderd
Vodafone faturalı hattım için daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvu...ru sonrasında tarafıma dönüş sağlandı ve ayın 5’inde müşteri temsilcisi tar
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bize özel sunulan “3 ay boyunca YouTube.com Premium ücretsiz, sonrasında her ay 79 TL” ...kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 5–6 aydır bu kampanyayı aktif etmeye çalışmama rağmen YouTube.com Premium üyeliğim sistem tarafından kabul edilmiyor. Kampanya
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 GB faturalı paketimin taahhüt süresinin sona ermesi nedeniyle defal...arca müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Ancak uzun yıllardır sadık müşteriniz olmama rağmen tarafıma herhangi bir avantajlı ya da indirimli paket önerisi sunulmadı. Daha önc
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasından son dönemde duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum.... Son zamanlarda kazandığımız internet paketleri 10 ile çarpılıyor; örneğin 10 GB kazanıyorum, 10 ile çarpılarak 100 GB hediye veriliyor, fakat kullanım süresi aynı kalıyor ve sadec
Vodafone faturalı hattımda uygulama üzerinden yer alan hediye çarkını kullandığımda 20 Nisan 2026 ve 27 Nisan 2026 tarih...lerinde iki ayrı seferde 100 GB internet hediyesi kazandım. Ancak her iki seferde de bu 100 GB internet yalnızca bir gün geçerli olacak şekilde tanımlandı. Bu kadar yüksek bir inte
"Çok teşekkür ederim"
"Sunmuş oldukları çözüm için memnuniyet duyduğumu belirtir Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda birkaç gündür kampanyalı tarifelerden yararlanamıyorum. “Marka Ev” kapsamında sunulan kampanyalı tarif...elere geçmek istiyorum ancak sistem üzerinden bir türlü tanımlanamıyor ve bu nedenle kampanyalardan fayda sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
