to read complaints and reviews, or file yours.
İyi günler, bir önceki şikayetimde uzun uzun nasıl sınırı aştığımı anlatmıştım inceleyebilirsiniz haksız olmadığımı göre...bilirsiniz. Şu an kalan kullanımlarıma bakıyorum, yalnızca 41 KB internet kullanmışım. Bu minik internet kullanımı karşısında 215 TL ödemek istemiyorum çok fazla. Yine önceki yazım
"Teşekkür Vodafone"
Yaklaşık 6 ay önce başka bir operatörden Vodafone faturaya geçtim ve bir se...nelik taahhüdüm devam ediyordu. Eski tarifemde 60 GB internet ve 1000 dakik
Vodafone faturalı hattımda her ay düzenli olarak yaklaşık 210 TL civarında fatura ödemesi yaparken, Şubat ayında hattıma... hiçbir ek paket almamama, taahhüt yenilemememe ve olağan dışı bir işlem yapmamama rağmen sadece SMS ile bilgilendirilerek 1.980 TL tutarında “aşım bedeli” adı altında fatura çıkar
"Vodafone müşteri hizmetleri arayarak bir dahaki aydaki faturadan 153 TL düşüleceğini söylediler arayan hanım efendi gayet ilgiliydi özrünü iletti teşekkürler ederim."
"En kısa zamanda cevap verdiğiniz için teşekkür ederim. Mağduriyeyetim giderildiği içinde 🙏🫶🏻"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girebilmek için 700...0’e SMS gönderiyorum; ancak telefonuma hiçbir şekilde geri mesaj gelmiyor, bu nedenle uygulamaya giriş doğrulamasını tamamlayamıyorum. Aynı hattı farklı bir telefonda denediğimde
Vodafone hattımda her ay 30 GB internet hakkım görünmesine rağmen pratikte en fazla 20 GB kullanabiliyorum. Temmuz ayınd...an beri, her ay paket yenilendiğinde internetim 1 hafta ile 10 gün arasında 20 GB seviyesine gelince bitmiş gibi davranıyor ve kalan hakkımı kullanamıyorum. Sistemde 30 GB interne
Vodafone hattımda 60 GB internet paketim bulunuyordu ve kalan kullanımımın yaklaşık 15 GB olduğunu biliyordum. Dün gece ...saat 01.00 civarında internet paketimin tamamen bittiğini, ardından da saat 04.00’e kadar defalarca kez aşım yapıldığını ve hattıma ek internet tanımlandığını fark ettim. Bu sırada
Yaklaşık 26 yıldır Vodafone faturalı hattınızı kullanıyorum. Bir yıl önce kullandığım 10 GB internet, 1 000 dakika ve 25...0 SMS içeren tarifeme 207 TL ödüyordum. Şu anda bana yine aynı içerikte, 10 GB internet, 1 000 dakika ve 250 SMS olan tarifeyi 420 TL olarak öneriyorsunuz. İçeriği aynı kalan bir
"Teşekkürler"
Vodafone Redbox 300 kullanıcısıyım. 54****8559 numaralı hattıma ait kullanımı Yanımda uygulaması üzerinden kontrol etmek... istedim ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Yanımda uygulamasında “giriş yap” dediğimde uzun süredir şifre değiştirmediğimi söyleyerek beni yeni şifre almaya yönlendiriyor ve bel
"Teşekkür ederiz"
"Teşekkürler. Sorunun bizden kaynaklı olması sebebiyle özür dilerim. İyi çalışmalar"
Vodafone Türkiye abonesi olduğum 0533*****97 numaralı hattıma ilişkin haksız fatura, izinsiz ek paket ve cayma bedeli ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 05.02.2026 tarihinde hattımı kapattırdım. Kapatma sebebim, tarafıma yansıtılan 6.444 TL tutarındaki yüksek faturadır. Bu tutarın yaklaşık 2.
Vodafone mobil hattımın kullanıcısı olarak 2026 Mart fatura döneminde, Iğdı...r Merkez’de hattımı kullanırken iki kez internet aşımı yaşadım ve bunun Vod
"Hemen dönüş sağlandı, gerekli pakete geçilmem konusunda da destek sağlandı teşekkür ederim"
Hattımı 7 Şubat tarihinde Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. 26 yaş altında o...lduğum için FreeZone kullanıcısı olabileceğim, bu sayede ücretsiz şekilde s
Yaklaşık 12 ay boyunca Vodafone faturalı hat kullandım. İnternet paketleri pahalı geldiği için hattımı Türk Telekom’a ta...şıdım. Taşımadan kısa süre önce ek internet paketi almıştım; bu paketin ücretini ve toplamda yaklaşık 800 TL civarında bir borcum olacağını biliyordum. Ancak daha sonra karşıma 1.6
"Çözüldü zor oldu ama halloldu"
Vodafone hattıma ait 2025 Aralık – 2026 Ocak fatura döneminde ciddi bir faz...la ücretlendirme ve izinsiz işlem sorunu yaşamaktayım. Online yemek sipariş
Vodafone hattımda yıllardır tekrarlanan bir kota kullanımı sorunu yaşıyorum ve artık bunun açıklanmasını istiyorum. 02 M...art 2026 sabah saatlerinde hattıma Ramazan 20 GB internet paketi satın aldım. Ancak eski paketimde hala 534 MB kota olmasına rağmen, Vodafone yeni yüklediğim 20 GB paketten düşüm y
Uzun süredir Vodafone cep telefonu faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...faturamı yaklaşık 300 TL civarından 700 TL seviyesine çıkardılar. Bu artıştan önce bana ne SMS ne arama ne de başka bir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadan daha yüksek tarife
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıl boyunca Red’li 20 GB, 300 TL’lik faturalı tarifeyi kullandım. Bu hattın faturalı sözl...eşmesi 22.12.2025 tarihinde sona erdi. Almanya’da bulunduğum sırada Vodafone’u telefonla arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim ve bu talebimin onaylandığı söylendi.
Vodafone mobil hattımda yer alan “Frozonne Güzellikleri” 20 GB ek internet paketim varken, paketim bir anda hiçbir bilgi... verilmeden bitirilmiş görünüyor. Yaklaşık 1 aydır bu durumla uğraşıyorum ve şu an ne yaparsam yapayım bu ek paketi tekrar aktif edemiyorum. Paketin iptal edilmesiyle ilgili taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100