Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Numara Taşıma Talebiyle Hattım Tehlikede

profile
Özgür
20 Ekim 2025 17:58
397

20.10.2025 tarihinde saat 11.03’te 505-637-02-70 numaralı hattıma, A******** I***** adına bir numara taşıma talebi olduğunu belirten bir SMS aldım. Ancak bu hattın yasal sahibi benim (Ö**** E*****) ve böyle bir başvuruda bulunmadım. Numara taşıma işlemiyle hiçbir ilgim yok, başvuru kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda hattımı kullanabiliyorum fakat 48 saat içinde numaramın izinsiz şekilde başka bir operatöre taşınacağı belirtiliyor. Numaramın başka bir kişiye aitmiş gibi görünmesi ve iznim olmadan işlem yapılması hem güvenliğimi hem de iletişimimi ciddi şekilde tehdit etmektedir.

Numara taşıma talebinin acilen iptal edilmesini, hattımın güvenliğinin sağlanmasını ve bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Numara taşıma başvurusunun tarafımdan yapılmadığını ve mağduriyet yaşadığımı özellikle belirtmek isterim.

20 Ekim 2025 18:49 (Şikayetten 50 dakika sonra)
20 Ekim 2025 21:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 22:41
407
bilgim-disinda-baska-birine-tasinan-hattim-icin-yardim-alamiyorum-5.jpg
bilgim-disinda-baska-birine-tasinan-hattim-icin-yardim-alamiyorum-3.jpg
bilgim-disinda-baska-birine-tasinan-hattim-icin-yardim-alamiyorum-2.jpg
bilgim-disinda-baska-birine-tasinan-hattim-icin-yardim-alamiyorum-1.jpg
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim ve rızam dışında hattımın başkası adına Vodafanea taşınması

profile
Sümeyye
31 Ağustos 2025 22:22
378
4
Aysenur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Aysenur
24 Nisan 2025 13:07
425
Onayım Olmadan Gerçekleşen Operatör Geçişi Ve Yetersiz Destek
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri