Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Hat İçin Haksız Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
11 Ekim 2025 13:06
127

Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi: 1440) iptal edilmesine ve hattım artık aktif olmamasına rağmen, Turkcell abonesi olduğum ayda Ekim 2025 dönemine ait 567 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattımı geçen ay Turkcell’e taşıdım ve Vodafone’da hiçbir şekilde aktif kullanımım olmadı. Buna rağmen Vodafone tarafından yeni bir fatura düzenlendi.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve ilgilenilmedi. Hattım iptal edildiği halde bu faturanın çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Faturanın iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

11 Ekim 2025 13:22 (Şikayetten 15 dakika sonra)
11 Ekim 2025 15:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Mart 2025 16:33
601
Haksız Faturalandırma Ve Taahhüt Yenileme Sorunu
Haksız Faturalandırma Ve Taahhüt Yenileme Sorunu
Haksız Faturalandırma Ve Taahhüt Yenileme Sorunu

Kapatılması Talep Edilen Hat İçin Haksız Fatura Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Volkan
29 Ekim 2025 10:36
343

profile
Betül
19 Eylül 2025 12:44
123
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri