Yurt Dışı Bağlantı Hatası Nedeniyle 600 TL Ücret İadesi Talebi
"Mağduriyetim giderildi Vodafone'a teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone fiziksel sim kartımı iPhone 17 Pro Max cihazımda iOS 26.5.1 sürümü ve Vodafone TR 70.0 operatör ayarları ile ku...llanıyorum. Vodafone’a yeni geçmiş bir aboneyim ve birkaç gündür, telefonumu her yeniden başlattığımda ekranda “(İkincil) sim'iniz bir mesaj gönderdi.” uyarısı çıkıyor. Uyarı ekra
Vodafone hattımda 5g aktif görünmesine rağmen telefonum sürekli 5g’den 4g’ye düşüyor ve çoğu zaman 5g’ye hiç geçmiyor. C...ihazım iPhone 17 ve telefon ayarlarında 5g açık olmasına rağmen şebeke kendiliğinden 4g’ye dönüyor, zaman zaman da kendi kendine geçişler yapıyor. 5g hizmeti aktif olduktan beri b

Vodafone faturalı hattımı Diyarbakır/Dicle’de kullanıyorum ve operatöre geçtikten bir iki ay sonra ciddi şebeke sorunu y...aşamaya başladım. Telefonum iPhone 17 Pro Max olmasına rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor, kimseyle konuşamıyorum ve internete kesinlikle giremiyorum. Şebeke olmadığı için hem ça

Annem adına kayıtlı hat üzerinden, Gaziantep Şahinbey Heykel bölgesindeki V...odafone mağazasından nakit olarak iPhone 17 Pro Max marka cihaz satın aldık
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 11.06.2026 ve 17.06.2026 tarihlerinde iPhone 17 için iki adet sipariş verdim. 0542...********39 numaralı hattım üzerinden oluşturduğum bu siparişler Vodafone tarafından iptal edildi. Buna rağmen her iki sipariş için de kredi kartımdan 33.500 TL olmak üzere toplamda
Yurt dışından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım için Vodafone hattıma 13.06.2026 tarihinde esim aktivasyonu yaptır...dım. Hat birkaç gün sorunsuz çalıştıktan sonra 18.06.2026 tarihinde cihazım aniden “Servis Yok” uyarısı vermeye başladı ve hattım kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine Vodafon
"Çözüm Merkezi'ni tarafından bana yardımcı olan Hüseyin Bey'e teşekkür ederim ek olarak Hüseyin Bey'in verdiği bilgiyi bana veremeyen müşteri temsilcilerinize bu konuda gerekli eğitimleri vermenizi rica ederim. Aynı zamanda QR ile ilgili web ve uygulama üzerinden satış opsiyonu sunulması hakkında gerekli gelişimleri yapmanızı temenni ediyorum başka mağduriyetler yaşanmamması adına"
Vodafone hattımda yaklaşık 2 senedir Bolu merkezde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İPhone 17 Pro Max telefon k...ullanmama rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman uygulamalara giremiyor, web sayfalarını açamıyor ve temel işlemlerimi bile yapamıyorum. Aynı ortamda diğer operat

Vodafone hattımı yeni aldığım iPhone 17 cihazımda kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 10 gündür “Birincil sim’inizden... mesaj gönderildi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı hem ekran kapalıyken önemli operatör mesajı olarak hem de ekran açıkken, gece–gündüz fark etmeksizin zamansız ve sık sık çı
"Sorunum çözüme ulaştığı hakkında dün mesaj aldım bugün ise aranarak bilgilendirme yapıldı. Yardımcı olan herkese çok teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde faturaya ek iPhone 17 ciha...zı için sipariş verdim. Henüz ürün kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen
Yaklaşık bir buçuk ay önce, 17 Mart tarihinde Ankara Sincan Buhara Caddesi’indeki Vodafone bayisine bozulan iPhone 11 64... GB telefonumu tamir edilmesi için teslim ettim. O günden bu yana bayi sahibi, her aradığımda veya gittiğimde “Bugün uğraşıyorum, telefonu toparlayamadım” şeklinde oyalayıcı cevapl
Vodafone üzerinden Aralık 2025 tarihinde iPhone 17 Pro cep telefonum için kasko/sigorta poliçesi yaptırdım. Daha sonra b...u kasko/sigorta hizmetini iptal ettirmek istediğim için Vodafone çağrı merkezini arayarak talepte bulundum. Çağrı merkezi görüşmesinde iptal işlemini gerçekleştiremediklerini, eki
Vodafone Online üzerinden bugün saat 11.00 civarında iPhone 17 Pro model cihazı, 12.00–15.00 saatleri arasında teslim ed...ilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram 1003637161’dir. Ancak belirtilen teslimat saatleri geçmesine rağmen ne cihaz teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilen
11.13.2025 tarihinde Şanlıurfa Hilvan ilçesindeki bir Vodafone bayisinden iPhone 17 ve ek olarak bir şarj cihazı satın a...ldım. Telefonun ödemesini 3 taksit şeklinde yaptım. Telefonun borcu bittikten sonra hat faturamın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Normalde faturamın 600 TL
"Teşekkür ederim Vodafone Türkiye"
28.04.2026 tarihinde Vodafone yanımda uygulamasında 5G uyumlu telefonlarda ...%50 indirim kodu çıktı. Kodun geçerliliği bitmeden iPhone 17'ye almak için
"Geçte olsa sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim ilginize"
Vodafone’un iPhone cihazlarda yüzde 50 indirim kampanyasından bugün iPhone 17 için tarifeye ek cihaz alımında kullanmak ...üzere bir kupon kazandım. Kuponu Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde sistem “geçersiz kod” uyarısı veriyor ve kuponu hiç kullanmamış olmama rağmen kazançlar
Vodafone’un Mart ayında düzenlediği iPhone 15 çekilişine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tüm bilgilerimi eksiksiz ...doldurarak katıldım. 17 Nisan’da çekiliş yapıldı, 24 Nisan’da sonuçlara baktığımda hem açıklanan listede hem de gazetede ismimin kazananlar arasında yer aldığını gördüm. Buna rağm
"Kampanya bitmeden arayacaklaarını sanmıyordum. Hızlıca birkaç saat içinde aradılar, bir hattım üzerindeki problemi çözdüler, ikinci hattımda olan problem tamamen benden kaynaklı olduğunu öğrendim. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve fatura üzerine cihaz kampanyasından y...ararlanarak iPhone 17e almak istedim. Hat limitim fazlasıyla uygun olmasına
Yaklaşık 10 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bu kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Birkaç ay önce eS...IM kart aldım ve iki tane iPhone 17 telefonuma tanımlandı. Ancak 15. numarası için eSIM tanımlanmadı; bunun üzerine Vodafone Kayaönü şubesine gittiğimde bu hattın aktif olmayacağı
Vodafone hattımı iPhone 17 cihazımda kullandığımda 11 Nisan 2026 tarihinden beri SMS gönderemiyorum. Aynı cihazda farklı... bir operatöre ait sim kart ile denediğimde hiçbir sorun yaşamadan SMS gönderebiliyorum, problem sadece Vodafone hattımda ortaya çıkıyor. Hat numaramın sonu 2479 olan hattım için

İstanbul Esenyurt Meydan’daki Vodafone mağazasından yaklaşık bir ay önce iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım.... Yoğun çalıştığım için telefonu detaylı inceleme fırsatım olmadı, ancak kısa süre önce hoparlörle ilgili bir sorun olduğunu fark ettim. Müzik açıp ses seviyesini kontrol ettiğimd
Vodafone mobil hattımda, 5g hizmeti aktif edildiğinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Kullandığım telefon iPhone 17 Pro... Max ve 5g ile tamamen uyumlu olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında cihazım “uyumlu değildir” şeklinde görünüyor. Buna ek olarak 5g hızlarım da olması gereken seviyenin ço
"Kolaylıkla çözüm üretip yardımcı olduğu için Mehmet beye çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım. 07.04.2026 tarihli fatu...ramı incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan hattıma “Tam Koruma Paketi Existing” adıyla bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu paketin 12 ay boyunca aylık 995 TL olarak yansıtıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99