to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır Gaziantep Şahveli Mahallesi'nde 5G çekim gücü çok düşük ve internet hız...ı oldukça yetersiz. Günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum; sadece yoğun saatlerde değil, sürekli olarak internet bağlantım yavaş ve verimsiz. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri
"Dönüş yapıldı. Mağduriyetim giderildi."
Vodafone hattım için taahhüdüm bitmeden önce 315 TL ücretli, 20 GB internet ve 1000 dakika içeren yeni tarifeye geçmeyi ...31.03.2026 tarihinde onayladım. Görüşmede tarifeye geçiş işleminin yapılacağı söylendi ancak tarife hatta tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, temsilci s
"Sorunum giderildi, isteğim gerçekleştirildi teşekkürler Vodafone"
Vodafone’a ait 0541********13 numaralı faturalı hattımda yaklaşık son 2 aydır ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Çekim gü...cü düşüyor, konuşma ve internet kesintiye uğruyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak, paket taahhüdümün bitimine yakın tarafıma sunulan tarifeler olduk
Vodafone Red'li 50 GB tarifesini 11.08.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Vergilerle birlikte her ay yaklaşık 760 TL civ...arında fatura ödüyorum. Hem ödediğim tutarın çok yüksek olması hem de 50 GB internetin benim kullanımım için fazla gelmesine rağmen daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yapamıyoru
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiya...tlı bir tarife arıyorum ancak karşıma çıkan tüm tekliflerin çok yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle son günlerde tarifeler daha da pahalılaştığı için kendime uygun bir paket bulam
Vodafone faturalı hattımda 31 Mart 2026 tarihinde, saat 11.44‑11.48 arasında yalnızca 3 dakikalık bir süre içinde intern...et aşımı olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık yaşadım. Bu kadar kısa sürede, iddiaya göre 2,5 GB internet kullanımı gerçekleşmiş ve bunun karşılığında faturama 390 TL ek ücret yans
Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman çok yavaş çalışıyo...r, bazı anlarda ise neredeyse hiç çekmiyor gibi oluyor. Bu sorun özellikle Van ili Başkale ilçesi Yenimahalle’de bulunduğum zamanlarda sürekli olarak kendini gösteriyor ve günlük k
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki haftadır Antalya Döşemealtı’nda kullanırken ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Şeb...eke gün içinde farklı saatlerde aniden gidiyor, 1–2 saat boyunca hattım tamamen çekmiyor, sonra tekrar geliyor. Hattın geldiği zamanlarda bile mobil internet bağlantım son derece y
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimde 4 GB internet bulunuyor ve aylık ücretim 1...87 TL olarak yansıtılıyordu. Taahhüdüm bu ay itibarıyla sona ererken tarafıma sunulan yeni tekliflerde, bu fiyata yakın olarak yalnızca 1 GB’lik bir paket önerildi ve önceki tarife
"Müşteri temsilcisi hanımefendi taahhüdümü isteğim doğrultusunda yeniledi, çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattımda uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum ve aynı ...tarifeden adıma kayıtlı iki adet hat bulunuyor. Paketimde 4 GB internet var
"Teşekkürler 👍"
Vodafone hattımın sonu 1732 ile biten numaraya ait Mart ayı faturasını inte...rnet bankacılığı üzerinden iki farklı banka ile ödedim. 866 TL tutarındaki
Vodafone faturalı hattımı Ankara’da kullanıyorum ve bir aydan uzun süredir şehrin neredeyse her yerinde ciddi çekim ve i...nternet sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız düşüyor ya da hiç bağlanmıyor, bu durum günün her saati devam ediyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Vodafone Redbox 5G hizmeti için 04.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te kurulum yapıldı, ancak kurulum gerçekleştiği gün...den bu yana, yani 5 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Buna rağmen sistemlerinde kayıtlı olmadığımı söyledikleri için hem internet kullanamıyorum hem de resmi ol
Vodafone’un 5G hizmetiyle ilgili Trabzon Ortahisar 1 numaralı Beşirli Mahallesi Harita Caddesi’nde ciddi hız ve çekim pr...oblemi yaşıyorum. 5G’nin başladığı 1 Nisan’dan bu yana telefondaki şebeke simgesinde 4.5G ibaresi yerine 5G yazmasına rağmen, internet hızı 4.5G ile aynı seviyede, hatta çoğu zaman
Vodafone mobil hat üzerinden Red tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir inte...rnet hızım 1.3 Mbps seviyesinde ve bu hızla ne düzgün iş yapabiliyorum ne d
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır Samsun Atakum İncesu Yalı Mahallesi civarında neredeyse hiç internet çekmiyor.... Özellikle yurtta ve çevresinde mobil veriyi kullanmak istediğimde internet ya hiç açılmıyor ya da aşırı yavaş çalıştığı için hattımdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu soru
Vodafone hattımın sözleşme bitiş tarihi 16.04.2026 ve sözleşmem bitmek üzere olduğu için yeni tarife teklifleri verildi.... Bana 20 GB internet için 575 TL civarında bir ücret sunuldu; bu tutarın vergiler ve diğer kalemlerle birlikte 700–800 TL bandına çıkacağı açıkça görülüyor. Bu fiyatın hem çok yüks
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'i 20 Plus tarifesindeyim. Mevcut faturam 108 TL o...lmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni teklifler 1109 TL gibi, faturamın neredeyse %1000 üzerinde görünmektedir. Bu kadar uzun süredir Vodafone müşter
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, mevcut tarifem hem pahalı hem de ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Özellikle sosyal medya ...ve Youtube.com kullanımlarım için yeterli internet alamadığım için mağdur oluyorum. Aylık bütçem 450–500 TL aralığında ve bu bütçeye uygun, sınırsız sosyal medya ve Youtube.com iç
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Ben 20 GB internet ku...llanmak istiyorum ve aylık en fazla 250 TL bütçem var. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bu seviyede uygun bir teklif verilmedi. Mevcut müşteriniz olarak, 20 GB içeren ve 250 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
