A101 İzmit Şubesinde Müşteriyi Rencide Eden Kaba Davranış

04.10.2026 tarihinde saat 11.15 civarında Kocaeli İzmit’te bulunan Akpınar Mahallesi A101 şubesine alışveriş yapmak için gittik. Mağazada elektronik dolabında sporcu gıdaları ve benzeri ürünler vardı, nişanlımla birlikte “Cream of Rice” ürünü almak istedik.

Dolaptaki ürün için yardım istemek üzere orada çalışan yaşlı bir kadın personele seslendik; ancak çalışan, sanki kendisine kötü bir şey yapılmış gibi sert ve kaba bir tavırla tepki verdi. Bizi yaklaşık 5 dakika boyunca ortada bekletti, daha sonra yanımıza geldiğimizde de ürünü vermedi. Sadece 200 TL’lik bir ürün için, sanki çalma yapacakmışız gibi hissettiren bir tutumla, ürünü alıp önden hızlıca uzaklaştı ve bu davranışıyla bizi ciddi şekilde rencide etti.

Mağazada bu durumu anlatabileceğimiz başka bir yetkili veya müdür göremediğimiz için sinirlenip hiçbir şey almadan mağazadan çıktık. Bu çalışanla ilgili benzer şikayetlerin daha önce de olduğunu bildiğimiz için, gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu saygısız tutumun tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.