Vodafone İnternet Paketi memnuniyet

Ben bir Vodafone müşterisi olarak memnuniyet garantisi kapsamında 10 GB internetimin gelmediğini iletmek istedim. İnternetimin sağlanması için rica ediyorum. Vodafone müşterisi olarak memnuniyetimiz açısından daha dikkatli olmalarını isterim. Sağlanırsa çok memnun olurum.

Vodafone memnuniyet merkezi tarafından 05.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında arandım. Vodafone üzerinden Hepsiburada’da yaptığım alışveriş sonrası tanımlanması gereken hediye internetim hattıma gelmediği için, bu durumun telafisi olarak 1 ay geçerli 15 GB internet paketi yükleneceğini söylediler...

0551****530 numaralı Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır tarifemle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Çok yoğun sosyal medya kullanmama rağmen, kullanımlarım sosyal medya paketinden değil, normal internet kotamdan düşüyor ve bu yüzden sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyo...

Yaklaşık 5-6 aydır Vodafone internet paketimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor ve ayın ortasında internetsiz kalıyorum. Ayrıca hediye çarkından çıkan internet hakkım da kullanılmıyor, yine asıl paketimden düşüş yapılıyor. Bu durumun amacı farklı paketler satma...

Vodafone tarife ücretleri aşırı değişken. 50 GB internet paketiyle aynı dakika ve SMS haklarına sahip olmama rağmen, ben 30 GB internete 510 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitene kadar maalesef beklemek zorundayım. Bu sorunun düzeltilmesi gerekiyor. Bu kadar para ödeyip kötü hizmet almak istemiyorum. Umarım...

25 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:31’de Vodafone faturasız hattıma “Memnuniyet Araması” kapsamında 10 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen internet hattıma yüklenmedi. Bu sorunla daha önce de birkaç kez karşılaştım ve benzer şekilde mağdur edildim...

Vodafone benimle adeta dalga geçiyor. Memnuniyet amacıyla yüklenen hediyeler, galiba bir hata nedeniyle yüklenmiyor. 10 defadır şikayet ediyorum fakat hiçbir ilerleme kaydedemedim. Vodafone, şikayetimi ve sorunumu çözmek için herhangi bir çaba göstermiyor. Artık tekrar tekrar şikayet yazmaktan yorul...

Merhabalar, Vodafone FreeZone kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone hizmetlerinden memnuniyetle faydalanıyorum. Fakat yaklaşık birkaç gündür önemli bir sorun yaşıyorum ve çözüme ulaşamıyorum. Vodafone’un web sitesinde (tarifeler > ek paketler > sınırsız sekmesinde) "24 saat geçerli ücretsi...

24 saat boyunca evde ve iş yerinde Wİ-Fİ'ye bağlıyım. Yoğun çalıştığım için ekran sürem düşük. %100 şarjla sabah çıktığım evden %80 şarjla geri dönüyorum ancak ne hikmetse su gibi internetim gidiyor. Dizi film izlemem, video izlemem, WhatsApp'tan yazışıp haber okuyarak bir haftada 20 GB internet bit...

990 TL'lik paket sundunuz, 24 aylık sınırsız olarak. Ancak içinde internet paylaşım kotası 15 GB olarak belirlenmiş. Müşteri hizmetlerinden şu anki paketimde bu kısıtlama yok diyorum, 'Biz müdahil olamıyoruz' diyorlar. Bir üstüne mail atıyorlar, 'Size bugün yarın dönecek' diyorlar ama ne arayan var ...

Vodafone ek paketlerinde yüksek fiyat uygulamasıyla karşılaştım. İstanbul depremi sırasında ek paket almak zorunda kaldım ve haftalık 10 GB internet paketi 319 TL'ye satıldı. Böyle bir zorunluluk anında bile yüksek fiyat uygulanmasından şikayetçiyim. Hattımı kapatmak istediğimde ise 930 TL ücret tal...

Ben A**** T***, 0542*****78 numaralı Vodafone hattının sahibiyim. Hat kullanım sürem boyunca, özellikle son 3-4 aydır ciddi bir hizmet yetersizliği yaşamaktayım ve bu durumdan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik içerisindeyim. 2024 Ekim ayında taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetlerinizi aradı ve h...

Merhaba, cuma günü saat 14:49'da Vodafone tarafından memnuniyet için arandım. Ben de dedim ki, benim bir isteğim var: Hediyeler az, GB'ler yetersiz. Müşteri hizmetleri temsilcisi bana 10 GB hediye tanımladıklarını ve hemen geleceğini söyledi ama gelmedi. Eğer verecekseniz verin, vermeyecekseniz insa...

Vodafone'da 1 ay önce faturasız tarifeden faturalı tarifeye geçiş yaptım. Geçmez olaydım. İnternetim çekmiyor. Önceden 10 GB olan tarifem yeterken, şimdi 60 GB yetmiyor. Sürekli faturalıya geçmek için baskı yapıyorsunuz. İnternet çekmiyor ve çabuk bitiyor. Vodafone'lu olduğuma çok pişmanım.

İnternetim su gibi gidiyor, yetişemiyorum. Vodafone'dan çıkmak istiyorum. Bu ne biçim memnuniyet, kimse ilgilenmiyor. Ben öğrenciyim, internetim yetmiyor. Bana böyle devam ederse Vodafone'dan çıkmak zorunda kalacağım. Yardımcı olur musunuz? Lütfen, normalde Vodafone'dan çok memnunum ve ayrılmak iste...

1. Si Vodafone şirketi tarafından kandırılmış hissediyorum internet paketi hediye edeceğiz diye oyun yükletip paketimizi hayatımıza yükleme yapmadılar. 2. Si müşteri temsilcisine bağlanmak, karşınızda canlı muhatap bulmak çok zor tobi diye bir sesli yanıt sistemi kurmuşlar sürekli tuşlamaya yönlendi...

Geçen hafta internetim çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Bana memnuniyeti için 10 GB tanımlayacaklarını söylediler. 1 hafta geçti gelmedi.

Geçen hafta internetim çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Bana memnuniyetim için 15 GB tanımlayacaklarını söylediler, ama 1 hafta geçti gelmedi.