Vodafone Onayım Olmadan Sosyal Destek Paketi İptal Edildi, Açıklama ve Çözüm Bekliyorum



Vodafone bilgim ve onayım dışında GB avı diye bir abonelik yapmış ve faturama 135 TL yansıtmış. Asla böyle bir abonelik yapmadım ve kullanmadım. GB ihtiyacım da yok, keza olsa ek paket alırım. 135 TL verip GB avı yapmam. Defalarca çağrı merkezini aradım, çözüm sunmuyorsunuz, haksız kazanç elde etme ...

Vodafone 0535***81. Numarama izinsiz abonelik faturama 218.90 yansıdı. Söz konusu abonelik content dest grp tarafından gerçekleştirilerek ücret tahsil edilmiştir. Content Dest Group aracılığı ile eglencecepte2 gerçekleştirilen abonelik ve kesilen ödeme tamamen bilgim ve rızam dışında olup tamamen us...

Vodafone Sayı Kralı oyunu satın aldım yanlışlıkla ve ödeme alındı. 3 GB internet yüklendi diye SMS geldi ancak yanımda'da görüntülenmiyor bu. Ayrıca o...

1 ay önce aldığım SMS Avantaj 11000 Paketimi geçen hafta yeni dönem başlamadan önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iptal ettim. Ama bugün 01.12.2023 yeni dönemin başladığı tarihte bu paketimin yenilendiğine dair SMS aldım. Uygulamadan yaptığımız işlemler size yansımıyor mu boşu boşuna para öd...

Yurt dışında yaşıyorum. Herhangi bir Türk hattını kullanmadığım halde faturama Her şey dahil Pasaport paketi adında 450 TL'lik bir fatura yansıtmışlar. Acaba kullandım mı diye bakmak istediğimde herhangi bir kullanım da gözükmüyor. Ve işin saçma olan tarafı ben bu paketi iptal edemiyorum. Ne kadar s...

Vodafone htp digital way services sl paketimi iptal etmek istiyorum. Aylık 150 TL faturama yansıtılıyor. İptal edilmediği takdirde başka hatta geçeceğimi bildirmek istiyorum. En yakın zamanda benimle irtibata geçilmesini ve paketimin en kısa zamanda iptal edilmesini istiyorum.

Vodafone çağrı merkezini aradım. Dünya saati 1 aldım. Hemen akabinde onay geldi 19.07.2023. Bende konuşmaya başladım. Bu konuşmamın 6 dakikası ücretlendirilmiyor. Diğer süre gelen dakikalar ücretlendiriliyor. Faturama yansıyan 500 Tl oluyor. Acıyorum operatöre soruyorum. Diyor ki size bilgilendirme ...

Vodafone benim rızam olmadan telefonda bana ücretli olduğunu söylemeden servis koruma paketi abonesi yapmış beni, ben istemiyorum kardeşim, Samsung se...