Sefer İptal Edildi Gibi Söylendi, Fiyat Artışıyla Satıldı

28.01.2026 Çarşamba günü saat 16:00 Kapaklı kalkışlı, Vezirköprü varışlı Vezirköprü Dilek otobüs seferi için bir acente aracılığıyla bu firmaya ait olduğunu düşünerek 3 adet otobüs bileti satın aldım. Toplamda 2.400 TL ödeme yaptım.

Daha sonra acente tarafından aranarak bu seferin iptal edildiği, bu nedenle yolculuğum için farklı bir firmadan bilet almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine mecburen fark ödeyerek başka bir firmadan bilet aldım. Ancak internette aynı sefere tekrar baktığımda, seferin aslında iptal edilmediğini, sadece fiyatın koltuk başı 1.100 TL’ye yükseltildiğini gördüm.

Seferi iptal edildi gibi gösterip, sonrasında aynı seferi daha yüksek fiyattan satışa açmak ticari ahlaka ve dürüstlük ilkesine aykırı bir durumdur. Bu yanıltıcı uygulama nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle biletlerimi aldığım andaki fiyat ile sonradan uygulanan fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.