to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 15:00 ila 18:00 saatleri arasında Vodafone Yanımda uygulamasından faturaya ek olarak ve "hızlı teslimat" seçeneğiyle cihaz siparişi vermiş bulunmaktayım. Koydukları hızlı teslimat seçeneğini gerçekleştiremeyen, siparişimin ne zaman elime ulaşacağına dair bile bilgi veremeyen bir geri dönüşle karşılaştım. Hızlı teslimat talebimin gerçekleşmemesi sebebiyle mağdur olmuş durumdayım. Madem bu seçenek gerçekleştirilemiyor neden müşterilere böyle bir seçenek sunuluyor? Bu durumun acilen düzeltilmesini, aksi takdirde ön ödemede bulunduğum miktarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir iPhone cihaz sipariş ettim. Ön ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve hızlı teslimat seçeneği ile bugün, saat üç ve altı arasında teslim edilmesini istedim. Ancak defalarca kez aramama rağmen, ürünün tedarik edilemediği ve dolayısıyla yarın teslim edilebi...
Vodafone yanımda uygulamasından tarifeme ek cihaz siparişi verdim 3 saatte hızlı teslimat seçeneği ile. 3 saat geçti sipariş kargoya bile verilmedi. Teslim edemeyecekseniz seçeneği koyup niye bizi mağdur ediyorsunuz. Acilen dönüş yapılıp cihazım teslim edilsin.
Bugün Vodafone Yanımda mobil uygulamasından faturaya ek telefon siparişi verdim. Hızlı teslimat seçeneğini seçtim ve saat 18:00e kadar teslim edilecek olan ürünü hala bekliyorum. Teslim etmeyeceğiniz ürünü satmasanız keşke ya da oraya o seçeneği koymayın. Müşteri yanıltmak başka bir şey değil bu. Ar...
Vodafone yanımda uygulamasından 3 Haziran 2024 te faturaya ek cihaz kampanyasından cihaz sipariş verdim. Sipariş teslimatında hızlı teslimat ile aynı gün içerisinde teslim seçeneğini seçtim. Cihazı almak için ön ödeme yaptım. Teslim edilmesi gereken süre içerisinde teslim edilmediği gibi bir sonraki...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ön ödemeli ürün siparişi verdim. Bir hafta olmasına rağmen ürünüm hakkında ne bir bilgi verildi ne de kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hep aynı cevabı veriyorlar. Onların da bir bilgisi yok. Hızlı kargoyla değiştirmek istiyorum ancak olmaz diyorla...
Yorumlar