Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Cahit sonucu yetersiz buldu

Hediye İnternet Paketi Hatası Ve Kullanıcı Hayal Kırıklığı

profile
08 Temmuz 2025 19:01
749

Vodafone üzerinden kolay paket içeriklerine bakıyordum. Tam Senlik Hediye Paketi adı altında 3gb ücretsiz internet paketi mevcuttu. Tıkladığımda Beklenmedik bir hata oluştu, Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz diye bir ibare ile karşılaştım. Madem ki vermeyeceksiniz o zaman neden alay edercesine böyle bir paketi abonelerinize sunuyorsunuz?

hediye-internet-paketi-hatasi-ve-kullanici-hayal-kirikligi-2.jpg
hediye-internet-paketi-hatasi-ve-kullanici-hayal-kirikligi-1.jpg
08 Temmuz 2025 19:52 (Şikayetten 50 dakika sonra)
09 Temmuz 2025 15:01

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cahit
Cahit
09 Temmuz 2025 15:10

Ben sizden beni aramanızı beklemiyorum. Beni arayıp ne diyeceksiniz ki? "Sistemden kaynaklanan hatamızdan ötürü özür dileriz. Sistemdeki diğer ücretli paketlerimiz hatasız bir şekilde kolaylıkla alınabilmektedir ama bu ücretsiz paketin alınamamasının sebebi kesinlikle ücretsiz olması değildir vs." diyeceksiniz yanlış mıyım? Ben sizden beni aramanızı beklemiyorum. Sizinle artık muhatap dahi olmak istemiyorum. Sadece sisteminizdeki sorunu benimle muhatap olmadan çözün ve çözdük deyin. Ya da o çalışmayan paketi oradan kaldırın, dalga geçercesine ücretsiz demişsiniz bir de.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Eylül 2025 10:07
233

profile
Gülbin
27 Temmuz 2023 16:24
323
Vodafone Tam Senlik Kolay Paketinde İnternet Sorunu
Vodafone Tam Senlik Kolay Paketinde İnternet Sorunu
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Temmuz 2025 11:56
115
vodafone-hediye-internet-paketi-hatasi-ve-kullanilamama-sorunu-1.jpg
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mart 2025 21:20
1.416
"Vodafone çözüm merkezinden bugün tekrar arandım ve sorunumu giderdiklerini, konunun teknik bir aksaklık olabileceği bildirildi. Ayrıca mağduriyet oluşmaması adına 1 ay geçerli 10 GB hediye internet tanımlanarak ileri ki günlerde kota aşım sorunumun olmaması sağlandı. Vodafone çözüm merkezi yetkililerine teşekkür ederim."

profile
Şerife
13 Temmuz 2025 11:40
323
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri