Bitay Hesabımdaki Para Çekilemiyor Destek Yok Ve Acil İade Talebi

Bitay hesabımda bir yıldan uzun süredir çekemediğim param bulunuyor. Hesabımda para olmasına rağmen ne para çekme ne de başka herhangi bir işlem yapabiliyorum, param adeta askıda duruyor. Bu sorun 1 Ağustos 2023’ten beri devam ediyor ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Defalarca kez Bitay müşteri hizmetleri ...

Bitay üzerinden 2025 Ocak ayında yaklaşık 4000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem onaylanmasına ve Bitay hesabımda bakiye 0 TL görünmesine rağmen para banka hesabıma hiç geçmedi. Bu süreçte hem Bitay’a hem de bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişemed...

Bitay'a 2024 ocak ayında para yatırdım fakat paramı geri çekmek istediğim de ilk önce talep alındı fakat para hesabına yaklaşık 5 aydır geçmedi. Şu an hesaba giriş yaptığımda ise talepte bulunduğum çekim işlemlerinin gözükmediğini gördüm. Tekrar parayı hesabıma aktarmak istediğimde paranın gözüktüğü...

Bitay hesabımda yaklaşık 2023 yılından beri 160.000 TL civarında param bulunuyor ve uzun süredir bu paramı çekemiyorum. Sistem, hesabımdaki tutarı resmen bloke etmiş durumda ve çekim işlemi yapamıyorum. Uygulama içi destek, e-posta, telefon ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm kanallardan Bitay il...

Bitay üzerindeki hesabıma neredeyse 1 yıldır erişemiyorum, girdiğim bilgilerin doğru olmasına rağmen problem yaşatıyor. Sürekli iletişime geçmeme rağmen kimseden herhangi bir dönüş alamıyorum. Paramda içeride kaldığı için herhangi bir işlemde yapamıyorum. Bu konuyu artık çözüme kavuştursunlar.