Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındığına Rağmen Kargo Tekrar 3.200 TL İstedi

profile
16 Mart 20:32
14

Moda Armu’dan 11 Mart tarihinde internet üzerinden birden fazla pantolon siparişi verdim ve sipariş esnasında 3.200 TL ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen, bugün siparişim kargo ile teslimata geldiğinde kargo görevlisi benden tekrar 3.200 TL ödeme talep etti.

Ödemenin sistemde göründüğünü, ürünü zaten satın aldığımı, ikinci kez ödeme yapmak istemediğimi söyledim ancak kargo görevlisi ücreti ödemediğim sürece ürünü teslim edemeyeceğini belirtti. Ben de ikinci kez ödeme yapmayı kabul etmediğim için ürünü teslim almadım. Sipariş numaram 82179962221012’dir.

Yaşadığım bu sorun üzerine Moda Armu ile iletişime geçtim. Benden isim ve tarih bilgilerini aldılar, dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ödemesini yaptığım ürünlerin, benden tekrar ücret talep edilmeden en kısa sürede adresime gönderilmesini ve yaşadığım bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Taşlı Pantolon Kargo Bilgisi Olmadan Uzun Süre Bekliyor

profile
11 Mart 08:11
51
siparisim-tasli-pantolon-kargo-bilgisi-olmadan-uzun-sure-bekliyor-1.jpg

Moda Armu Değişim Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
10 Şubat 20:45
264
Moda Armu Değişim Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Nedeniyle Siparişten Vazgeçtim

profile
02 Temmuz 2025 17:44
472
1
Xxxxx sonuçtan hiç memnun değil

Moda Armu Sürekli Eksik Gönderim Ve İlgisizlik

profile
04 Nisan 2025 15:42
445

İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Stok Sorunu Yaşadım

profile
Hayrunisa
04 Haziran 2025 11:25
443
Benzer Şikayet Yaz