Vodafone güncel tutar
684 şikayet
Vodafone Yalın Fırsat Paketi Ücret Artışı Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattımda kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketimle ilgili eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet ya...şadım. İndirimli olarak kullandığım bu paketin indirim süresinin bittiğine dair 22 Ağustos tarihinde SMS aldım ancak bu mesajda tarifemin indirim sonrası güncel tutarı açıkça belir
Vodafone’da Görülen Borç Ve Kesilen Fatura Arasındaki 53 TL Farkı
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra son faturamı ödeyip tamame...n hat kapatma/ayrılma niyetiyle hareket ettim. Vodafone tobi üzerinden bakt
Vodafone’un Onaysız Akıllı İnternet Aşım Paketleri Nedeniyle Şişen Faturalar Ve İptal Talebi
Vodafone faturalı hattımda onayım ve bilgim dışında otomatik tanımlanan “Akıllı İnternet Aşım Paketleri” sebebiyle çok c...iddi maddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet paketim bittiğinde sistem bana hiçbir onay sormadan arka arkaya otomatik aşım paketleri yüklemiş. Yoğunluğum nedeniyle bu durumu zamanında
Vodafone Hattımda Yetkisiz Apple Mobil Ödeme Ve Faturadan Düşülmesini Talep Ediyorum
Adıma kayıtlı Vodafone hattımın 1968 ile biten numarasında, iznim ve bilgim dışında 8 Ekim tarihinde yaklaşık 4.500 TL t...utarında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. İşlem faturada Apple üzerinden yapılmış gibi görünmesine rağmen evde hiçbir Apple cihazı yok ve hiçbirimiz iOS işletim sistemi kullanmıyoru
Vodafone’dan Gelen Faturada Haksız Cayma Bedeli
Vodafone’a ait 0530********75 numaralı hat için veraset ilamı ile 12.10 tarihinde üzerimize devir işlemi yaptık. Bu işle...m sırasında özellikle cayma bedeli konusunu sorduk ve herhangi bir cayma bedeli olmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu ay gelen faturada kampanya cayma bedeli de dahil olmak üzere t
Vodafone'da Faturanın Yanlış Döneme Kaydırılması Ve Fazla Ücret Kesintisi
Vodafone’da 533 *******23 numaralı hattımı yaklaşık iki senedir kullanıyorum ve bu süre içinde başka hiçbir tarifeye geç...medim. Buna rağmen kampanyadan önceki kasım ayında hatta yansıması gereken tutarın ekim ayında yansıtıldığını ve faturama normalden daha yüksek bir tutar çıkarıldığını gördüm. Günc
İade Edilen İPhone 16 Pro İçin Hâlâ Taksit Ücreti Kesiliyor
Geçen ay Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir iPhone 16 Pro satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ciddi kusurları ol...duğunu fark ettim ve aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm yetkili bana bir iade numarası verdi ve ben de ertesi gün, ya
Vodafone'dan Üç Katına Çıkan Fiyat Teklifi Ve Zorunlu Paket Yükseltmesi
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone Taahhüt Sonrası Tarife Ücretindeki Aşırı Artışa Şikayet
"İlgi ve geri dönüş için teşekkür ediyorum."
Vodafone’da Onaysız İnternet Paketi Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hattımda son dönemde yaşadığım internet aşımı ve fatura sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyoru...m. Geçen ay hattıma 6.400 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bunun internet aşımı kaynaklı olduğunu söylediniz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, hattıma kendi kendine, ben
Vodafone'da Hatalı Borç Ve Çelişkili İnternet Aşımı Açıklaması
Vodafone üzerinden kullandığım 0540********89 numaralı hattımla ilgili yaklaşık bir yıl önce mobil bankacılık uygulamamd...a 7.000 TL’nin üzerinde bir borç tutarı gördüm. İlk faturamı ödemeye çalışırken karşılaştığım bu tutar üzerine hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumun ne old
"Teşekkürler, gerekli duyarlılık ve bşlginiz için."
Faturadaki KDV Hesaplama Hatası Ve Toplam Tutar Uyumsuzluğu
Merhaba, Ekim ayı faturamda 1.513,25 TL güncel tutar görünmektedir. Fatura detayındaki kalemleri kontrol ettiğimde 1.145... TL tarife ücreti, 55,39 TL mobil ödeme, 229,85 TL diğer kullanımlar, 341,98 TL vergiler ve -9,63 TL iade/düzeltme görünmektedir. Ayrıca faturada 210 TL KDV %20 ve 105 TL ÖİV %10 y
Ek GB Paketi Aldım Ama Aşım Ücreti Kesildi, Faturam 3.809 TL İptal Edilsin
Vodafone hattımda GB ek paketim olmasına rağmen hattıma aşım ücreti yansıtıldı ve faturam 3.809 TL olarak güncellenmiş g...örünüyor. Ek paketi dün satın aldım, bugün ise buna rağmen aşım uygulanmış. Fatura son ödeme tarihim 16’sı olmasına rağmen 26 Eylül’de ödeme yapmışım, buna rağmen güncel faturamda
Haksız Aşım Ücreti İptali Ve Faturamın Düzeltme Talebi
Vodafone hattım olan 0545 *** ** 85 numaralı telefonum için Eylül döneminde Vodafone uygulamasında güncel tutar kısmında... haksız bir aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum. Tarifem dahilinde ve kurallara uygun kullanım yapmama rağmen, fatura dönemi içinde beklemediğim şekilde yüksek bir güncel borç ve
Vodafone Hediye Çarkı 4 GB İnternet Süresi Belirsizliği Nedeniyle 1500 TL Fatura
"Sorunumu hallettiğiniz için çok teşekkür ederim çok kısa sürede bu kadar hızlı yanıt geleceğini beklemiyordum teşekkürler"
Vodafone’a yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım ve normal fatura tutarım yaklaşı...k 350 TL iken, bu ay yaşadığım internet paket aşımı nedeniyle faturamın 150
Fatura Üzerindeki Açıklamasız Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizlik
Vodafone hattım için Ekim ayı fatura döneminde, bilgim dışında ve açıklaması yapılmadan ekstra ücret yansıtılması nedeni...yle şikayetçiyim. 29 Eylül’de 249 TL tutarında, 10 GB içeren bir ek internet paketi aldım. Bu paketin fatura yansımasıyla birlikte toplamda faturamın yaklaşık 760 TL civarında gelm
Vodafone’da Öğrenci Tarifi İçin Adil Ve Güncel Teklif Talebi
Vodafone’a ait 0545********17 numaralı faturalı hattım için yaklaşık 2 aydır, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağm...en makul ve güncel bir tarife sunulmuyor. Şu anda aylık 223 TL ödediğim Kırmızı Fırsat 20 GB paketinde her yöne 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve öğrenci olmama r
İade Edilen Cihaz Ücreti Faturada Görünüyor, İptal Ve Geri Ödeme Talebi
"Kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim"
İzinsiz Aşım Durdurma İptali Sonrası Faturam 2.300 TL'ye Çıktı
Vodafone mobil hattımda kullandığım ve taahhüt sürem boyunca bütçemi koruyan Aşım Durdurma özelliği, 22 Eylül tarihinde ...taahhüdümün bitmesi gerekçe gösterilerek onayım ve bilgim dışında sistem tarafından iptal edilmiştir. Bu iptal sırasında tarafıma hiçbir şeffaf bilgilendirme yapılmamış, veri kulla
İade Edilen Mobil Ödemeler Faturada Yansımıyor
Vodafone mobil hattımda henüz kesilmemiş olan güncel fatura tutarım sistemde 12.542 TL olarak görünmektedir. Bu kadar yü...ksek bir tutar beklemediğim için detaylara baktığımda, daha önce iptal edilip iadesi yapılan mobil ödemelerimin faturama hiç yansımadığını gördüm. Mobil ödeme iadelerim için onay
Vodafone'da Yüksek Faturaya Karşı Öğrenci Dostu Tarif Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0551 xxx xx xx numaralı faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır, ...taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarif
Vodafone’da Sözleşme Sonunda 820 TL Haksız Tek Gün Fatura
"Müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçip vakit ayırıp her şeyi şeffaf bir şekilde bilgilendirerek sorunumu gideren Hüseyin Bey'e yaklaşımından ve profesyonelliğinden dolayı teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















