"Memnun kaldım çok teşekkür ediyorum"
Vodafone geçiş tarifeleri
12.615 şikayet
Teyit Edilmeyen Tarife Değişikliği Ve Fahiş Ücretlendirme
Vodafone’a ait 0546******* numaralı faturalı hattımla ilgili olarak yaklaşık 1 ay önce Vodafone müşteri hizmetleri taraf...ından arandım. Eski müşteri olduğum için bana özel, geçen seneki fiyattan aynı tarifeden devam edebileceğim söylendi, ben özellikle tekrar sordum ve teyit ettirdim. O anda hattımda
İş Yeri Hattım İçin Uygun Fiyatlı İnternetsiz Tarifeye Geçiş Talebi
"Vodafone çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri yetkilisi çok ilgiliydi"
Vodafone hattımın taahhüdü bitmesine rağmen, tarafıma çok yüksek ücretli ta...rifeler sunuluyor. Bu hat sadece işyerimde kullanılan, gelen aramalara ceva
Zam Ve Tek Tarife Teklifiyle Güven Kaybı
2019 yılından beri Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red tarifesindeyim. Son iki aydır tarifeme indirim yapılması ...gerekirken tam tersine sürekli zam yapılıyor ve ücretler makul seviyenin üzerine çıktı. Ayrıca geçebileceğim tarife seçenekleri özellikle sınırlandırılmış durumda ve sadece tek bi
Vodafone 20 GB Red Paketinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Tarifeye Geçiş İsteği
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Öğrenci Bütçesini Zorlayan Yüksek Vodafone Faturaları Ve Düşük Tarife Talebi Reddediliyor
"Teşekkürler"
Onaysız Tarife Değişikliği Nedeniyle Aşırı Fatura Şikayeti Ve İade Talebi
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın her zamankinden çok daha y...üksek geldiğini gördüm ve inceleme yaptığımda, hattımın bilgim ve açık onayım dışında farklı bir tarifeye geçirildiğini fark ettim. Bu tarife değişikliği ile ilgili tarafıma hiçbir
Sözleşme Bitiminde Uygun Tarifeye Erişememe
Vodafone mobil hatta uzun süredir faturalı olarak aboneliğim devam ediyor. Hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağ...men yaklaşık 15 gündür mevcut müşteriye uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek kaldığı için hattımı aynı operatörde mantıklı bir ücr
Yüksek Yeni Tarifeler Ve Süregelen Çekim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkürler makul bir çözüm oldu"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım paketimden genel olarak me...mnunum ancak taahhüt sürem sona yaklaşırken sunulan yeni tarifeler nedeniyl
Vodafone Yetersiz 1 GB Tarife Ve Yüksek Ücret Nedeniyle Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim ve uzun süredir kullandığım “2025 Bütçe Dostu 1 GB” tarifesinden hem içer...ik hem de fiyat açısından memnun değilim. Tarifemin yalnızca 1 GB internet içermesi günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor ve yaklaşık sekiz aydır bu yetersizlikten dol
Öne ÇıkanKonular
Tarife Değişikliği İşlemi Tamamlanmadı Ve Avantajlı Tekliften Mağdur Oldum
"Hızlıca arayıp sorunu çözdüler, teşekkürler."
10 Nisan tarihinde mevcut tarifemin taahhüdünün bitmek üzere olduğuna dair ...saat 15.30 civarında SMS aldım. Aynı gün içinde Vodafone Yanımda uygulaması
750 TL Cüzdan Kuponumun Tanımlanmadığı 5G Red Tarifesinde Şikayet
Vodafone hattım için 16 Nisan’da 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğinde, taahhütleri kabul et...tiğimde 750 TL Vodafone Cüzdan kuponunun 24 saat içinde hattıma tanımlanacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre içinde kupon tanımlanmadı. 17 Nisan’da müşteri hizmetlerini ara
30 İla 40 GB İçin Makul Ücretli Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır mevcut tarifemden yararlanıyorum. Ancak şehir deği...ştirdiğim için internet kullanımım arttı ve şu anki paketim bana yeterli gelmiyor. Ücretini ödeyerek, cayma bedeli yansımadan, kullanımlarıma uygun 30–40 GB civarında bir tarifeye
Yetkisiz Tarife Değişikliği Ve 700 TL Faturada Aşırı Ücret İtirazı
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında ...gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Detayları incelediğimde, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tarife deği
Faturamda 880 TL Görüntüsü, Sistemde 735 TL Farkı Ve Uygun Tarife Talebi
Vodafone hattımda “Red'li Özel 18 GB” paketini kullanıyorum. Paket içeriğinde 2000 dakika, 250 SMS ve internetten yemeye...n bazı uygulamalar bulunmasına rağmen bu hat için çok yüksek ücret ödediğimi düşünüyorum. Faturam sistemde 735 TL civarında görünmesine rağmen bana yaklaşık 880 TL olarak geliyor v
Red Sınırsız'dan Red 100 GB TikTok Tarifesine Geçiş İstemi Reddedildi
Vodafone faturalı hattımda Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine ise birkaç hafta kaldı. Bir süred...ir Vodafone uygulamasına girdiğimde bana herhangi bir uygun tarife önerisi çıkmıyordu, son günlerde ise yalnızca şu an kullandığım paket tekrar önerilmeye başlandı, başka hiçbir ta

Aşırı Faturalar Nedeniyle Daha Uygun Tarife Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır mevcut tarifemdey...im. Son dönemde hattıma ortalama 500 TL civarında fatura gelmeye başladı ve
10 GB Veri Paketi Yetersizliği Nedeniyle Aşırı Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hattımın (sonu 0243 ile biten numara) tarifesinden ve faturalarımdan uzun süredir memnun değilim. Bana... sunulan pakette sadece 10 GB internet bulunuyor ve bu kullanım hakkı bana kesinlikle yetmiyor. İnternetim kısa sürede dolduğu için sonrasında ek ücretlendirme yapılıyor ve her ay
Vodafone Uygulamasındaki Pahalı Tarifeler Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Vodafone hattımda Ultra Red'li 30 GB tarifesini yaklaşık iki aydır 1000 TL’nin üzerinde bir ücret ödeyerek kullanıyorum.... Taahhüdüm bittiği için Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden uygun bir tarifeye geçmek istedim; ancak uygulamadaki önerilen tarifeler oldukça pahalı ve bana he
Hotspot Kotam Hızla Bitti Ve 750 TL Kupon Yüklenmedi
"Teşekkürler"
Vodafone’da 5g Red Sınırsız tarifeye geçtim. Bu tarifede 15 GB hotspot hakk...ım olduğu söylendi. Tarife değişikliğini sadece iki gün önce yaptım, ancak
Sadık Abonelere Haksız Tarife Uygulaması
"Müşteri hizmetlerin tarafından arandım ve bana uygun bir paket önerildi. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat tarifesi...ndeyim. Nisan 2026’dan beri taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için
Vodafone’dan 50 GB Ve 400 TL Altı Tarifeye Geçiş İsteği Karşılanmadı
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır bu tarifeden memn...un değilim. Kullandığım paket, gerek içerik gerekse fiyat olarak artık benim için yeterli ve makul olmaktan çıktı. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle defalarc
Taahhüt Bitimine Yakın Makul Tarife Teklifi Almadım
"Çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Vodafone Red’le 30 GB faturalı hattımın taahhüdü üç gün sonra bitiyor. Yakl...aşık dört aydır daha uygun içerikli ve fiyat olarak makul bir tarife bulmak
Vodafone Uygulamasında Sınırsız Tarifelerin Kaybolması Ve Mağduriyetim
"Bugün aradılar sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında gö...rünen sınırsız tarifelere geçmeyi planlıyordum. Özellikle bu tarifeye geçme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99











