to read complaints and reviews, or file yours."Çözüldü"
Vodafone faturalı hattım 0555*****34 numarası için tanımlı olan taahhüdüm b...u ay içinde sona erecek. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala, Vodafo
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen, yüksek fatur...alardan dolayı yeni, uygun bir tarifeye geçemiyorum. Haziran ayı itibarıyla
"Gerçekten yazdığım andan itibaren başladı süreç ve çok anlayışlı bir şekilde bitti yardımcı olundu memnuniyetim sağlandı"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0552***1419 numaralı hattımda Red’li Özel 20 GB tarifesini vergiler dahil 164 TL karşıl...ığında kullanmaktaydım. Taahhüt sürem sona ermek üzere olduğu için, tarafıma sunulan yeni tarifeleri incelediğimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kullandığım tarife tamamen ka
Vodafone’dan almış olduğum hattı ilk başta özellikle faturasız hat olarak satın aldım. Ancak 2 Nisan tarihinde bilgim ve... onayım olmadan hattımın faturalı tarifeye geçirildiğini öğrendim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Durumu fark edince hem Vodafone
"İmran hanımımın vermiş olduğu bilgilerden yönlendirmesinden çok çok memnun kaldım kendisine çok teşekkür ederim Vodafone ailesinde böyle bilgili, kaliteli, saygılı kişilerin bulunmasından çok memnunum. İmran hanım size çok teşekkür ederim başarılarınızın devamını dilerim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Sınır...sız Ultra Red’li 30 GB tarife paketindeyim. Tarife taahhüdüm bitmek üzereyk
"Buraya şikayet yazdıktan çok kısa süre sonra iletişime geçildi ve sorun çözüldü keşke daha önce de yardımcı olunsaydı. İlginiz için teşekkürler."
Konya Selçuklu Kültürpark karşısındaki Vodafone bayisine hattımı Vodafone’a... taşımak için gittim. Görüştüğüm personel, tarifemin 10+10 GB olarak ayarla
"Vodafone ve Şikayetvar a teşekkürler"
0505********17 numaralı hattımda “uyumlu 12 GB tarifem paketi” kullanıcısıy...ım. Mevcut taahhüdüm 22 Haziran 2026 tarihinde sona erecek. Kullanım alışka
"Sorunum kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için bizzat Vodafone şubesine giderek 5G’ye Hazır Gen...ç 20GB tarifesine geçiş yaptım ancak 6 Haziran’dan beri hattıma tanımlanmas
Yaklaşık iki yıldır Vodafone abonesiyim ve 0541**** numaralı hattım için ma...kul ücretli bir tarife bulamıyorum. Piyasada benzer operatörlerde 300 TL ci
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve yaklaşık 1 aydır daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyo...rum. Ancak mevcut tarifeler ve bana sunulan teklifler çok yüksek kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat talebimi karşılayacak şekil
"Mağduriyet giderildi"
"Vodafone ailesine çok teşekkür ediyorum her türlü şikayetimize olumlu cevap veriyorlar ve bizi mağdur etmiyorlar iyi ki Vodafone kullanıyorum"
Vodafone faturalı 5g hattı kullanıyorum. Mevcut faturam 225 TL geliyor anca...k ben daha uyumlu, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Aylık olarak ödeyebileceğim t...utar en fazla yaklaşık 300 TL civarında, ancak şu anda kullandığım Fatura 500 tarifesi bütçemi aşıyor ve benim için ekonomik olarak zorlayıcı hale geldi. Vodafone’dan, bana 300 TL
"Tarafıma ulaşan ve kendi yetkisindeki en iyi çözümü sunan çözüm uzmanına teşekkür ederim. Bana daha uygun bir tarife önerdiler ve kabul ettim. Ayrıca müşterilere daha düşük tarife seçeneklerinin de sunulması talebimi gerekli yere ileteceklerini belirttiler. Umarım gerçekten böyle yenilikçi bir değişikliğe giderler, abone sayılarını artırırlar ve diğer servis sağlayıcılara örnek olurlar."
Vodafone mobil hattımı numaramı bu operatöre taşıdığımdan beri düzenli olar...ak 12 aylık taahhütlerle kullanıyorum. Her taahhüt süresi bitiminde, “hakla
"Şikayetime hızlı bir şekilde yanıt verildi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Şu a...nda bu tarife için 620 TL ödüyorum ancak aynı tarifeyi kullanan arkadaşları
"Teşekkür ederim sonunda ilgili birilerine ulaştım ve mağduriyetin giderildi."
Vodafone’de bulunan iki hattımı başka bir operatöre taşıma işlemim sonrasında, 0551…82 numaralı hattıma haksız olduğunu ...düşündüğüm 238,75 TL tutarında “iptal paket ceza bedeli” adı altında cayma bedeli yansıtıldığını Haziran ayında tarafıma gelen kısa mesajlar üzerinden öğrendim. Bu hatta ait herhan
"Teşekkürler"
19.06.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Vodafone mobil hattım için yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında... tarafıma 2 ay süreyle Vodafone Premium hediye üyeliği verileceği belirtildi. Ancak uygulama üzerinden üyeliği aktif etmek istediğimde karşıma yalnızca ücretli satın alma seçeneği
"İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda devam eden kampanyamın bitiş tarihi olan 21.06.2026...’ya geçerli olacak şekilde yeni kampanya başvurusu yaptım ve özellikle tari
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini kullanıyorum. ...Şu an 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için aylık 132 TL (ver
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık son iki ay içinde bitti; ancak bana mevcutta ödediğim 250 TL civarındaki ...faturama yakın, uygun fiyatlı yeni bir tarife ya da fatura seçeneği sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm önerisi alamadım; sadece mevcut koşullar tekra
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm önümüzdeki ayın ilk haftasında bitiyor. Bu nedenle yeni tarifeleri incelerken “5g Ha...zır” tarifesini gördüm. Tarife içeriği 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olarak 375 TL ücretten sunuluyordu. İki hattımla birlikte bu tarifeye geçmeyi düşünürken, kısa süre so
16 Haziran 2026 tarihinde Ankara Kumrular’daki Vodafone bayisinin vitrininde yer alan “hattını taşıyanlara 750 TL Migros... puan hediye” ilanını görerek numaramı Vodafone’a taşımaya karar verdim. Mağaza camındaki bu görsele güvenerek içeri girdim ve satış yapan görevli de hattımı Vodafone’a taşıdığım t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
