"Teşekkürler"
Vodafone geçebileceğim tarifeler
10.020 şikayet
Vodafone Sadık İki Hatlı Müşteriye Uygun Fiyatlı Yüksek Kapasiteli Tarifeler Sunmuyor
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Şanlıurfa’da iki faturalı hattım bulunuyor. Şu an 40 GB, 2500 dakika ve 250 SMS iç...eren bir tarifeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Taahhüt sürelerim dolmak üzere olduğu için yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda, uygun fiyatlı neredeyse hiçbir seçenek olma
Vodafone Tarife Faturalarında Sürekli Artan Ücretler Ve Ağ Çekim Problemleri
Vodafone faturalı hattım için her şey dahil bir tarifeye geçtiğim söylendi ancak son bir yıldır neredeyse her ay farklı ...tutarlarda fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Tarifem ilk başladığında aylık 158 TL olarak devam etti, daha sonra 195 TL oldu. Taahhüt sürem dolunca bu kez 295 TL’ye yenilendi. T
Vodafone'un Yanıltıcı Sınırsız İddiası Nedeniyle Kota Tüketimi Ve İade Talebi
"20 gün neredeyse her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak çözülmeyen problemimiz şikayet var kaydını oluşturduktan 1 gün sonra çözüldü hem şikayet var a hem de Vodafone a teşekkürler."
Vodafone’da eşimin adına kayıtlı faturalı hattın tarifesini, 14.06.2026 tar...ihinde taahhüdüm biteceği için müşteri temsilcisini arayarak değiştirdim. G
TikTok Sınırsız Ve Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
"Esma hanıma desteği için çok teşekkür ederim şikayetimi özenle dinleyerek işlemimi yaptı sayesinde Vodafone ile yeniden devam ediyorum teşekkürler🙏"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum ve mevcut tarifemin içeriği art...ık benim için yeterli gelmiyor. Özellikle sosyal medya kullanımı açısından
Yetersiz Veri Ve Yüksek Fiyat Üzerine Yeni Tarife Talebi
Vodafone bireysel faturalı hatta sahibim ve yaklaşık 6 aydır 30 Ultra tarif...esini kullanıyorum. Aylık ödediğim tutar 400 TL bandında olmasına rağmen, p
Vodafone Faturam Aşırı Yüksek, Makul Tarife Talebim
Vodafone mobil hattım için son fatura döneminde karşıma çıkan tarifelerin aşırı yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıy...orum. Temmuz ayı itibarıyla mevcut faturam ve bana sunulan paket ücretleri makul olmaktan çıktı. Müşteri hizmetlerini arayıp daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim; b
Ücretsiz Yanımda Premium Üyeliği Verilmedi Ve 99,90 TL Ücret Talep Edildi
31 Mayıs tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hattım için “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesine ...geçiş yaptım. Tarife değişikliği sonrasında, SMS ile tarafıma 2 ay içinde 2 ay boyunca ücretsiz Yanımda Premium üyeliği tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak üyeliği aktif etmek
Taahhüt Bitiminde Tarifem 1.350 TL’ye Çıktı, Düşük Fiyata Geçme İsteğim Reddedildi
"Hızlı çözüm için teşekkürler. Beklemiyordum... Saygılarımla"
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak telefon aldım. Red 40 GB Sınırsız Sos...yal Paketi tarifesini kullanıyordum. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Sözleşme Bittiğinde Uygun Tarifem Reddedildi, Yüksek Teklifle Karşılaştım
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir Uyumlu tarifeyle kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra kendime uygun, daha maku...l bir fatura tutarıyla devam etmek istedim ancak son 1 aydır tarafıma uygun bir teklif sunulmuyor. Taahhütsüz olarak devam ettiğim hatta, aylık yaklaşık 280 TL civarında bir fatur
Money Puanım Yüklenmedi Şartları Yerine Getirdiğim Halde
Vodafone hattım için 1 Temmuz tarihinde Red Sınırsız 2 yıllık tarifeye geçiş yaptım. Kampanya kapsamında 1500 TL Money p...uan taahhüt edilmişti. Tarife geçişim sonrasında kampanya kayıt mesajım ve Money puan kodum da tarafıma ulaştı. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve kodumu süresi içinde aldım.
Vodafone Uzun Süreli Müşterisi Olarak Tarife Zamı Ve Sözleşme Süresi Belirsizliğine Karşı Adil Talep
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye alakası ve yetkisi için teşekkür ederim"
Vodafone Faturalarım Aşırı Yüksek Ve Uygun Tarifeye Geçiş İstiyorum
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır düzenli olarak çok yüksek fatura tutarlarıyla karşılaşıyorum. Son faturam 15...00 TL geldi ve önceki aylarda da benzer şekilde beklediğimden çok daha yüksek tutarlar ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak yüksek tarife seçimi yaptığım gerekçes
5G Red Sınırsız Tarife İçin 1500 TL Migros Money Kampanya Kodu Alınamıyor
"Teşekkürler"
"Birgül hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum"
Talep Ettiğim Vodafone 5G Red 100GB Tarife Reddedildi Ve Tek Seçenek Sunuldu
Vodafone’da kurumsal olarak kayıtlı 2 hattım bulunuyor ve her ay yaklaşık 5.000 TL ödeme yapıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihi...nde 542 çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede, kurumsal hatlarımda bulunan taahhüdümün bu ay sona ereceğini öğrenince yeni tarifeler hakkında bilgi almak istedim. Görüşmede b
Sınırsız WhatsApp Vaadiyle Satılan Tarifte Eksik Paket
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemini 8’inde gerçekleştirdim ve faturalı olarak 5g Plus 5 GB’lik pakete geçiş y...aptım. Bu tarifeyi özellikle içinde sınırsız WhatsApp olduğu için tercih ettim, çünkü öğrenciyim ve derslerim için en çok WhatsApp kullanmam gerekiyor. Hat geçişim tamamlandıktan
Söz Verilen 1500 TL Money Kampanyası Uygulanmadı
"Teşekkürler problem çözüldü :)"
Vodafone faturasız hattan Vodafone Sınırsız Red tarifesine 28 Haziran tarih...inde geçiş yaptım. Bu geçişi yaparken Migros’un 1500 TL Money kampanyasında
Vodafone 5G Sınırsız Red Tarifi İçin Verilen 1500 TL Money Club Kodu Geçersiz
Vodafone’dan 5g Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında tarafıma verilen 1500 TL’lik Migros Money Clu...b kodu, Migros tarafında kullanılmak istendiğinde geçersiz görünüyor. Migros müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, hatanın Vodafone
Faturalarımda Ani Yüksek Artış Ve Uygun Tarifeye Geçiş İsteği
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli olarak ödüyorum. Ancak son iki aydır fatura...larımda ciddi bir artış oldu ve bu durum beni ekonomik olarak çok zorluyor. 2026 Haziran ayında yaklaşık 750 TL, 2026 Temmuz ayında ise yaklaşık 950 TL fatura geldi. Benim böyle y
Yüksek Ücretli 5GB Paketi Ve FreeZone Eksikliği Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi
Numara taşıma yoluyla yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a geçtim ve 5g Online Plus 5GB Paketi’ne geçiş yaptım. Ancak bu paket ...için aylık 5 GB’a 300 TL ödemek zorunda kalıyorum ve bu kota günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Tarife seçeneklerine baktığımda geçebileceğim diğer paketlerin is
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Otomatik Ücretlendirme
Vodafone hattımda eski tarifem bittiğinde 25 GB internet içeren yeni bir tarifeye geçtim. Bu tarifeye ek olarak Vodafone... Yanımda Premium hizmetinin 2 ay ücretsiz olduğu belirtiliyordu. Ancak telefonuma gelen bilgilendirme mesajında, 2 ay ücretsiz dönemden sonra otomatik olarak ücretli üyeliğe dönüşe
Vodafone Yanıltıcı Money Yükleme Sözüyle Güveni Sarsıyor
Vodafone faturalı hattım için 22 Haziran – 8 Temmuz tarihleri arasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak sınırsız R...ed tarifesine geçmem durumunda 1.500 TL Money para yükleneceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek tarifemi değiştirdim ancak vaat edilen Money yüklemesi yapılmadı. İlk aradığımda 24 s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99












