to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone abonesi olan bir aile olarak, taahhüt sürelerimizin bitmesine yakın dönemde karşımıza çıkarılan ...yüksek fiyatlı tarifelerden dolayı ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyoruz. Ailemizde taahhüt süresi biten üç faturalı hat bulunuyor ve şu anda her birimiz 390 TL ile 600
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitişine az bir süre kaldı ve şu an yaklaşık 400 TL civarınd...a fatura ödüyorum. İnternet paketimin 30 GB civarına çıkarılmasını istiyorum ancak bunun için bana daha makul, bütçeme uygun bir paket sunulmadığını düşünüyorum. Sadık bir müşteri
Vodafone hattımda bir süredir “40 GB Sosyal Medya” tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayında bu tarifeye geçtim ancak hem ...paket ücretinin çok yüksek olduğunu hem de internetin çok çabuk bittiğini fark ettim. Kullandığım paket, ödediğim ücrete göre ne fiyat ne de kullanım süresi açısından beni tatmin e
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 15 Ekim’de sona ermesine rağmen, içinde sosyal m...edya sınırsız bulunan makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım gibi bayiye de gittim ancak her iki kanaldan da yalnızca yüksek fiyatlı tarifelerin
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikte...n sonra hattı aynen kullanmaya devam etmeme rağmen tarifeme çok yüksek oran
"Fiyatlandırma da nispeten indirim yaparak, sorunumu çözdüler. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hat abonesiyim, yaklaşık 1 yıldır aylık 230 TL ödediğim t...aahhütlü tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi 21 Ekim olmasına r
"Tarifemdeki kullanım haklarımdan feragat etmeden yeni ekonomik bir teklifle dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
"Yetkili ile konuşup sorunu hallettik yardımı için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Bu kadar uzun süre müşterileri ...olmama rağmen, tarifem bitmeye yaklaşınca tarafıma sunulan yeni tarife tekl
"Marka fahiş fiyatlı faturayı geri çektiğini ve kampanyalı bir fiyatla yardımcı olacağını bildirdi."
Yaklaşık bir yıl önce soyadı değişikliğim sonrasında kimlik bilgilerimin gü...ncellenmesi için Vodafone şubelerine yönlendirildim. Ankara Kızılay ve Cebe
"Teşekkür ederiz"
""İlk başta fiyatı görünce bayağı bir moralim bozulmuştu, açıkçası açık kapı bırakıp başka operatöre geçmeyi bile düşünmüştüm. Ama buraya şikayetimi yazdıktan sonra Vodafone ekibi inanılmaz hızlı ve ilgili bir şekilde döndü. Sağ olsunlar, yardımcı olarak fiyatı 595 TL'ye indirdiler ve içime sinen bir tarife oldu. Sorunumu bu kadar kısa sürede çözdükleri için Vodafone müşteri hizmetlerine ve ilgili birime gerçekten çok teşekkür ederim, iyi ki varsınız! ""
"Marka ilgili sorunumu çözdü fakat her sene aynı sorunları yaşıyoruz. Yapılan zamlarda enflasyon oranları dikkate alınmalı."
Vodafone Yanımda uygulamasında “Yanımda Premium” hizmetini faturama yansıt seçeneği ile almak istedim. Uygulama içinde i...lgili ekranda bu hizmetin 10 TL olarak gösterilmesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde tutarın 129 TL olarak göründüğünü fark ettim. İşlem Vodafone hattım üzerinde, E*** A*** D**
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone’a numara taşıma sürecinde yaşadığım fiyat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Başka operatörde bulunan ve ş...u anda 20 GB internet içeren, aylık 260 TL ödediğim paketim 3 gün sonra bitiyor. Bu nedenle Ekim ayı başından beri Vodafone’un numara taşıma kampanyalarını takip ediyorum. 9 Ekim
Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa’da bireysel kullanım için kullanıyorum.... Taahhüt sürem dolduğu için yeni teklif istedim, ancak şu ana kadar ödediği
"Hızla çözüm bulundu"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim tarifelere bakarken 40 GB sın...ırsız paketi 770 TL olarak gördüm ve bu pakete geçmek için müşteri temsilci
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Bugün saat 09.20 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarife satış birimi ...tarafından arandım. Mevcut tarifemin bittiği, “Yalın 60 GB” isimli yeni tar
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 30.10.2026 tarihinde sona erecek. Taahh...üt bitiş tarihim yaklaşırken hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden yeni
"Öncelikle müşteri danışmanım mahmut bey teşekkür ederim sorun giderici ve yapıcı olmasından dolayı iyi ki varsın vodafonnn"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 20 GB inter...net, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor. Tarife yenileme dönemim yaklaşırken t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
