Adil Olmayan Fiyatlandırma Politikasına Şikayet
"Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifeye taahhüt vermek istiyorum ancak... bana sunulan fiyatın hem çok yüksek hem de kişiden kişiye değişen, adil ol
"Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifeye taahhüt vermek istiyorum ancak... bana sunulan fiyatın hem çok yüksek hem de kişiden kişiye değişen, adil ol
"Teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Aynı tarife için bu ay faturamın 480 TL... olması gerekirken 570 TL ücret yansıtıldı ve aynı tarife için benden çok d
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir... müşteriyim. 0546*****05 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi bu ayın
"İlgi ve alakanız için Teşekkür ederim."
"Hızlıca ilgilenildi teşekkür ediyorum."
Vodafone GSM hattım için kullandığım kampanya tarifemin ücreti hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden yükseltildi. 07.06....2026 tarihinde fark ettiğim bu değişiklikle birlikte yaklaşık 1100 TL ödediğim tarifenin ücreti 2290 TL’ye çıkarıldı. Bu fiyat artışı tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir şekil
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 50 GB Sınırsız Video paketini aylık 530 TL ödeyerek kullanıyorum. Tari...femin bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı ve 15 Haziran’da sürem dolacak. Tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan tüm yeni teklifler, hem mevcut kullanımım hem de bütçemle kıyaslandığ
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone Red 10 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra tarifeme... çok yüksek zamlar yapıldı ve son dönemde yaklaşık 1250 TL civarında fatura
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 530 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay kald...ı, 15 Haziran’da sürem dolacak. Tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan tüm yeni teklifler, mevcut kullanımım ve bütçemle kıyaslandığında oldukça yüksek kaldı. Müşteri hizmetle
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Vodafone Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini 580,5 TL’ye kullanırke...n yaklaşık 1 aydır aynı tarife için benden 1105 TL talep edildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Operatörümden genel olarak memnun olmama rağmen bu ani ve yüksek fiyat artışını kabul edil
Vodafone’un uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Şu an aylık 335 TL paket ücreti ve yaklaşık 30 TL ...vergi ile toplamda 365 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen sadece 15 GB internet kullanım hakkım var ve bu miktar, ödediğim ücrete göre son derece yetersiz kalıyor. Taahhüdüm 21 Hazir
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tekli...fler önceki kullandığım tarifeye göre oldukça yüksek kaldı. Yaklaşık 15–20 gündür mantıklı ve makul bir teklif alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştü
"İlgilenen temsilci gayet iyi bir şekilde yardımcı oldu."
Vodafone hattım için taahhüt yenileme kapsamında müşteri hizmetlerinden telefonla arandım ve bana aylık 460 TL gibi fahi...ş bulduğum bir fiyat teklifi sunuldu. Aynı hat için şu anda ödediğim tutar bundan çok daha düşük olmasına rağmen, yeni dönem için bu kadar yüksek bir rakam talep edilmesi beni cidd
"Görüştüğüm Vodafone çözüm uzmanı çok ilgilendi ve sorunumuzu çözdü. Teşekkür ediyorum."
"Çözüm merkezi tarafından sorun çözüldü"
Uzun zamandır Vodafone uygulamasında gördüğüm, 5 GB internet içeren ve aylı...k 225 TL fiyatlı faturalı tarife teklifi birden bire ortadan kayboldu. Dün
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda hattımı faturalı olarak Red...'li 20 paket ile kullanıyorum. Aylık 375 TL ödüyorum ve taahhüdümün 11. Ayı
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Mevcut paketimi kullanmaya devam etme...k isterken tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve ku
Vodafone hattım için tarife değişikliği yapmayı düşünürken Vodafone uygulamasına girdiğimde, şu an 335 TL civarında olan... tarifem yerine bana 515 TL’lik bir tarife önerildiğini gördüm. Aradaki farkın çok yüksek olması nedeniyle bu tarifeye geçiş yapmadım. Müşteri olarak beklentim, mevcut tarifeme gö
Merhaba, öncelikle Vodafone kullandım. 20 GB yetmiyor, ek paket almak istiyorum ama faturadan daha pahalı. Ne yapacağımı... bilmiyorum. Bana 40 GB olsa, fiyat olarak 500 TL olsa, benim için uygun olur. 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Lütfen sizden rica ediyorum, ben yıllardır Vodafone'luyum.
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitmek üzereyken, mevcut haklarım korunarak makul bir za...m oranı ile devam edebileceğim bir teklif beklerken, bana özellikleri düşürülmüş ve çok daha yüksek ücretli başka tarifeler sunulmaktadır. Ayrıca son üç ay içinde mevcut kullandığı
"Vodafone sorunumu çözdü ve ilgili davrandı teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. Şu anda hattım... için aylık 230 TL ödeme yapıyorum ve 06.06.2026 tarihinde taahhüdüm sona e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99