Vodafone Faturasız Tarifeler hat değiştirme

Vodafone, eşimin yıllardır kullandığı hattı. Hattı kontörlü hat. 5 Mart'ta 300 TL yükledim, tarifesi 235 TL idi. Ben yükledikten sonra peşine 'Hattınız 325 TL oldu' diye mesaj gelmiş, biz de dikkat etmemişiz. Önceden bildiri, hiçbir şey yok. Sonra biz de zannediyoruz ki tarife yenilendi. Tarife yeni...

Yükleme yapmama rağmen yüklediğim paketi yüklemediler her zaman aynı şeyler sıkıldım artık sürekli Vodafone de müşteri temsilcisiyle konuşmaktan ve hiçbir. Şekilde yardımcı olunmuyor. En son hattımı değiştireceğim artık ya yükleme yaparsın internetin yarısını vermezler ya da hiç yükleme yapmıyorlar

Yükleme yaptım ve param boşa gitti öğrenciyim bunun halledilmesini istiyorum, yoksa bu müşteri memnuniyeti olarak gerekeni yapılmasını istiyorum. Kaç defa yaşadım. Bu durumu yeter artık hattımı değiştireceğim gerçekten yeter ……… Nasıl bir durum ya yeter

Vodafone faturasız hattımda kullandığım 98 TL olan saçma güzel 4+ tarifem ilk önce 155 TL olarak zamlandı. Anlıyoruz o dönem kur değişikleri vs oldu kabullendik. Sonrasında tarifenin adını değiştirdiler. Favori 6 GB olarak güncellediler. Şimdi de ortada bir şey yokken 155 TL den 280 TL'ye bir anda z...

Vodafone müşteri hizmetleri 1 saattir bekletiyor. Hattımı faturasız hatta geçirmek istiyordum. Sizi uzman birime yönlendiriyoruz deyip 5 müşteri temsilcisiyle görüştüm, hepsi başka bir tarafa yönlendiriyor. En sonunda hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Hattımı faturasıza geçirmek istiyordum ancak art...

Vodafone yanımda dan faturasız tarifeye yönlendir diyorum tobi den beni faturalı tarifelere sevk ediyor. Arıyorum müşteri hizmetlerini bana tarife şunun diyorum sunmuyorlar. Bu ne ilgisizliktir. Hattımı değişeceğim böyle olmaz çok saçma hem yüksek fiyatlar hem de muhatap bulamıyoruz. Düzgünce cevap ...