Vodafone Faturalı Tarifeler şikayeti

Vodafone'un yüksek tarife ücretleri nedeniyle hattımı Turkcell veya Türk Telekom'a taşımayı düşünüyorum. Zam yapılmamasına rağmen, aylık olarak tarifeye zam uygulanıyor. Vodafone, sanki döviz kuru üzerinden tarife satışı yapıyormuş gibi sürekli zam yapıyor. Tüketici Hakları'na Vodafone'u şikayet ede...

Vodafone 0539*****72 numaralı abonenin sahibiyim. Turkcell'e numara taşıma işlemi yaptım. 12.07.2025 tarihinde geçiş olacak. Yalnız, 11.07.2025 yani bugün itibarıyla kalan 102 dakikam olduğu halde kimseyi arayamıyorum. 3 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm, fakat hiç yardımcı olmadılar. Sim kartımı...

Vodafone yönlendirme sorunu, yıl olmuş 3001, bir yönlendirme yapılamıyor; ne kadar saçma! 4.5G yok, 5G diyorlar ama basit bir yönlendirme bile yapılamıyor. Müşteri hizmetlerinden aldığım cevap: 'Benim yapabileceklerim bu kadar.' Eee, sonra şikayet kaydı açalım. Bu durumu bile çözemiyoruz ama 5G'yiz,...

Merhaba, saygımı koruyarak müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat temsilci yeterince yardımcı olmadı. Çok şaşkınım. Şikayetim şu: Tarifem bitti, 400 lira civarında bir tutar beklerken onayım olmadan 1200 lira civarında bir tutar oluşmuş. Hak kaybı mı yaşıyorum, neden haber verilmeden işlem yapılmış an...

Vodafone'da kullandığım tarifem sona erecek. Şu an kullandığım tarife için 350 TL vergi ile birlikte 375TL ödüyorum ve aynı tarifeyi sürdürmek istesem bile karşıma çıkan ücret 500TL. Yüzde yüzden fazla bir zam yapılmasını anlamıyorum. Yıllardır kullandığım Vodafone hattımı sanırım başka bir operatör...

Merhaba; ben Vodafone cep kullanıcısıyım. Yıllardır ben ve ailem Vodafone'luyuz. Bundan yaklaşık 3 ay önce tarifem bitti. Eski tarifemin tutarı yaklaşık 100 TL'den biraz fazlayken, Vodafone'dan aranarak tarifemin bittiği ve şu an için en düşük paketin 381 TL olduğu söylendi. Şu an bu tutarı ödemekte...

Vodafone faturalı tarifelerin fiyatlandırmasından şikayetçiyim. Taahhüdüm bitmek üzere ve tarifemin fiyatı 725 TL olarak belirlenecek. Bu nedenle, uygun fiyatlı tarifeler sunulmasını istiyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun. Sizden geri dönüş sağlarsanız memnun olurum.

Faturalı tarifeler çıkmıyor, çok mağdurum. Bir an önce faturalı tarifelerin sunulmasını istiyorum. Vodafone, uygun faturalı tarifeler bırakın, hiç tarife çıkmıyor, şikayetçiyim. Hiç Vodafone'a yakışmayan bir davranış. Bir aydır tarife çıkmasını bekliyorum. Anlayışlı olursanız sevinirim.

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 25 yıldır. Yaklaşık 15 yılını da faturalı hat olarak kullanıyorum. Tarifemin son ayı içerisindeyim. Vodafone'un yeni yapmış olduğu teklifler çok yüksek. Uzun zamandır Vodafone kullanan ve sadık müşterilerine de ayrıcalık tanınmazken Vodafone numara taşıyana ayrıcal...

Vodafone'dan aldığım Aztek İletişim garantili JBL 230NC Tune Tws kulaklığımın garantisi bittikten sonra sol kulaklık, şarjı yüzde 100 göstermesine rağmen 30 saniye geçmeden kendini kapatıyor. JBL gibi bir markaya bu durum yakışmadı. Bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum, birçok kişi aynı şikay...

Dün cihaz alma limitim 30.000 lira gösteriyor. İken akşam limit sıfır gösteriyor. O esnada bir fatura yenileme süreci de yok. Neye göre bu limit artıp birkaç saat sonra sıfırlanıyor bunun açıklamasını yapabilen de yok. Her aradığımda her müşteri temsilcisi farklı bir şey söylüyor. Çağımız teknolojis...

Sabaha doğru bu mesaj geldi. Ne üye oldum ne de bir şey satın aldım. Vodafone iyice şaşırttı. Kime şikayet edeceğimi bilemiyorum. Kimse parayı çöpten toplamıyor, lütfen bunu düzeltin. Kimse, olmadığı bir üyeliğin parasını ödemek zorunda değil. Google Subscriptions'muş, iş adamıyım, trend topic mesaj...

Merhaba, sosyal paket hizmeti vardı. Bende ise faturayı yukarıya çekmek için ellerinden geleni yapıyorlar. İnternet sitesine giriyorum, istediğim tarife var; ancak 'müşteri temsilcisi yok' diyor. Kendilerinin bundan haberi yok. Hattı değiştireceğim, iyice şımardılar. Bize yansıtıyorlar. 10 yılı aşkı...

Vodafone'dan artık bıktım. Bir hattımı iptal ettim, şimdi ikinci hattımı ve ev internetimi de iptal edeceğim. İznim olmadan beni ek pakete üye etmişsiniz. 300 TL olan faturam 824 TL olarak geldi. Sizi Tüketici Hakları'na şikayet ettim, umarım adalet yerini bulur. Artık bıktım, sürekli sizi kontrol e...