Vodafone Faturalı Tarifelercihaz iadesi

6 Ocak tarihinde Vodafone Kadıköy bayisinden 2 adet cihaz satın aldım. Ancak daha sonra faturaya baktığımda, benim bilgi...m ve onayım olmadan bu cihazların üzerine 3 adet aksesuar ve koruma paketi tanımlandığını fark ettim. Satış sırasında bu ürün ve paketlerden kesinlikle haberdar edilmedim; herhangi...

Vodafone üzerinden Samsung a17 marka cihaz satın aldım. Hat üzerine cihaz alımı sırasında benim açık ve net onayım olmad...an cihaz koruma sigortası yapılmış ve faturama her ay 755 TL yansıtıldığını sonradan fark ettim. Şu ana kadar 2 ay bu tutar kesildi, bu ay da 3. Kez faturama yansıtılıyor. Bu sigo...

Vodafone üzerinden faturaya ek olarak sıfır Redmi Note 14 Pro marka telefon satın aldım. 01.12.2025 tarihinde hattıma “I...MEI kopyalanmıştır” şeklinde mesaj geldi ve cihazımın IMEI’sinin kırıldığını öğrendim. Cihazı alırken böyle bir riskten hiç bahsedilmemişti ve sıfır, sorunsuz bir ürün aldığımı düş...

Vodafone üzerinden Isparta İyaş park AVM içindeki bayiden nuba50 model bir telefonu 053574** numaralı hat üzerine aldık.... Aldığımız ilk günden beri telefon çok ısınıyor ve kendi kendine kapanıyor. 3 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte telefonu 2 defa garantiye gönderdik, bugün de 3. Kez garanti...

30.06.2025 Pazartesi günü Ümraniye Atatürk Mahallesi Alemdağ Caddesi Vodafone bayisinden faturaya ek Samsung Galaxy A16 ...256 GB telefon aldım. Telefonu alırken bayi çalışanına gerekirse taksit sayısını düşürmelerini, cihazın daha uygun fiyata gelmesini istedim. Ancak 12 taksitten aşağı düşemeyecekler...

Vodafone'dan aldığım cihazın kusurlu olmasından dolayı iade ettim. İade son...rası kesilen faturayı ödedim. Cihazı sigortalattım, bundan dolayı faturama ...

Vodafone bayisinden cihaz aldım. Benim iznim ve onayım olmadan aksesuar ve koruma ücreti adı altında faturama ekstra bed...el yansıtıldı. Bu tutarın bir sonraki ay içindeki faturadan düşülmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakları Heyeti'nde dava açma gereksinimi duyacağımı ve bedel iadesini ge...

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone'dan telefon alırken önerilen Tekno Pova marka bir telefon satın aldım ve özel bir kasko y...aptırdım. Ancak ekranın kırılması üzerine servise götürdüğümde ilk önce sigortanın bittiği söylendi. Bir hafta ila on gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettiğimde,...

24 Ağustos 2023 tarihinde Vodafone online'dan 0544*****17 numaralı, Özgür K** adıma kayıtlı hattım üzerinden iPhone X ci...haz almak için sipariş verdim. Sipariş süresi geçip kargolanmadığı için ürünü iptal ettim, fakat ürün iptal edilmemesine rağmen yetkililerle görüşmeme rağmen benden ilk ay iki taks...