to read complaints and reviews, or file yours."Konuştuğumuz bayan çözüm sundu. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık yaklaşık 120 TL civarında fat...ura ödüyordum. Ancak son görüşmelerimde bana 220 TL civarında paket ücreti
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10–15 gündür Van İpekyolu Karşıyaka Mahallesi Gazi Osman 6. Sokak civarında kendi ev...imdeyken mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Sınırsız paket kullanmama ve aylık yaklaşık 1.017 TL fatura ödememe rağmen evde iken interneti kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle
Vodafone faturalı hattımın aylık ücreti normalde 325 TL iken, 16 Ocak kesim tarihli faturam bu ay 1.046,75 TL olarak gel...di. Beklentimin çok üzerinde gelen bu faturanın detaylarını görmek için Vodafone uygulaması ve sistem üzerinden fatura dökümüne bakmak istediğimde ise sürekli hata alıyor ve fatura
"Müşteri hizmetleri mağduriyetimi giderdi, teşekkür ederim."
Vodafone hattıma ait son ödeme tarihi 31.12 olan 951,25 TL tutarındaki faturamı 14.01 tarihinde Yozgat Eraslan Telekom b...ayisinden ödedim. Ancak buna rağmen aynı fatura bu kez 31.01 son ödeme tarihli olarak tekrar borç olarak karşıma çıkmaya devam ediyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri
"Teşekkür ederim bütün ilginiz için"
Yaklaşık 8 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve arkadaş tavsiyesiyle geçmememe rağmen aldığım hizmetten pişman ol...dum. Hemen her ay faturamda beklediğimden fazla ve yanlış yansıtıldığını düşündüğüm tutarlar görüyorum. Son olarak internet paketim 30 GB yetmediği için daha yüksek internet hakkı
"Sorun anında giderildi çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler. Ücret, sonraki ayın faturasından düşüldü."
Vodafone hattımı Van Gürpınar’da uzun süredir kullanıyorum. Mevcut tarifemin artık çok pahalı olması nedeniyle daha uygu...n fiyatlı ve mümkünse sınırsız bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak tarifemi değiştirmek istediğimde önüme 2.244 TL cayma bedeli çıkarılıyor ve aylık 1.248 TL fatura ödemeye devam
Vodafone hattımı yaklaşık 4 ay önce faturalıya geçirdim. Geçiş yaparken ilk dönem ve ikinci dönem olmak üzere iki farklı... dönem fiyatı gösterildi ve her iki dönemde de aylık ödeyeceğim tutar 205 TL olarak belirtildi. Ben de bu fiyat üzerinden onay verdim ve ilk 3 ay faturalarım vergilerle birlikte ya
Vodafone hattımda Red'li 18 tarifesini kullanırken sözleşme bitiş tarihim olan 15.01.2026 günü aboneliğimi iptal ettirip... hattımı kapattım ve faturasız hat olarak devam edeceğimi belirttim. Buna rağmen hattım anında kapatıldı ve güncel fatura tutarımın üzerine yaklaşık 250–300 TL civarında ekleme yap
Vodafone mobil hattımda, yurt dışına çıkmadığım halde hattıma haksız şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. 2025 ...yılı Aralık ayına ait faturama yaklaşık 399 TL tutarında “yurt dışı kullanım” ücreti işlendi, oysa bu dönemde kesinlikle yurt dışına çıkmadım ve böyle bir kullanımım olmadı. Hattım
Vodafone faturalı 0541 ile başlayan hattımda yaklaşık 1 yıldır Mardin Artuklu ilçesi 13 Mart Mahallesi Gaffari Güneş 2 C...addesi Ataşehir Sitesi bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem aramalarda hem de mobil internette çekim gücü çok zayıf, günün neredeyse yüzde 90’ında hat düzgün şekilde kulla
Uzun süredir Vodafone hattımda Reflü 30 GB paketini kullanıyorum. Aynı tarifeyi kullanan kardeşim aylık 369 TL öderken, ...ben yaklaşık 6 aydır aynı paket için 530 TL civarında fatura ödüyorum ve aradaki bu ciddi fark nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde, bana bunun “bana özel
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait 15.01.2026 tarihinde saat 20:58:44’te f38 referansı il...e ödenen faturamı yanlışlıkla iki kez ödedim. Tek fatura tutarı 4.940 TL ol
"Çok tesekürederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir “Süper Sınırsız Red” tarifesindeyim. Yaklaşık 1 yıldır faturalarım ci...ddi şekilde bütçemi zorluyor. Ödediğim ücret, gelirime göre çok yüksek kaldığı için artık bu faturayı ödemekte zorlanıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak daha
Balıkesir Bigadiç İğciler Mahallesi’nde Vodafone mobil hat kullanıyoruz ve 16.01.2026 tarihinden beri ciddi bir çekim so...runu yaşıyoruz. Telefonlarımızda 4.5G tam çekiyor gibi görünmesine rağmen internet hiçbir şekilde kullanılmıyor. Ne arama yaparken ne de internet erişimi konusunda sağlıklı bir hiz
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, bu hattım yaklaşık 9 senelik, adıma kayıtlı toplam 6 adet faturalı ha...t bulunuyor. Son bir yıldır internet paketim bana kesinlikle yetmiyor, özellikle son 6 aydır bu durum daha da arttı. 25 GB internet paketim dün akşam yenilendi, sadece bir günde 5
Vodafone faturasız hattımı 22 Ekim 2025 tarihinde Red’li Özel 20 GB isimli faturalı tarifeye geçirerek 12 ay sabit fiyat... garantili taahhütnameyi onayladım. Onayladığım taahhütte aylık ücret 205 tl, vergiler dahil edilince yaklaşık olarak 250 tl civarı bir fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak Vodafone Y
Vodafone üzerinden web kanalıyla başvuru yaparak yedek bir faturalı hat aldım. Hattı teslim almak için Vodafone mağazası...na gittim; ancak hattın bulunduğu kutuyu hiç açmadım ve hattı hiç kullanmadım. Buna rağmen, yanlış bilgilendirme ile aldığım bu hat için önce yaklaşık 1.480 TL tutarında bir alacak
Yaklaşık 15 yıla yakındır Vodafone kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri olmama rağmen bana hiçbir zaman gerçekten uygun,... makul fiyatlı bir tarife sunulmadığını üzülerek belirtmek istiyorum. Öncesinde faturasız hatta geçmiştim, ancak fahiş fiyatlar nedeniyle bu kez daha avantajlı olacağını düşünerek
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an faturalı hat için aylık 550 TL ödüyorum. 2025 Ekim ayında yeni i...ş yerime, İmrahor Caddesi Sütlüce’deki iş binasına başladığım dönemde yeniden taahhüt imzaladım. Ancak 15 Ekim 2025’ten bu yana özellikle iş yerimde ve gittiğim birçok mekanda cidd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
