to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, Ocak ayı faturam 642 T...L olarak kesildi. Bu zaten beklemediğim kadar yüksek bir tutarken, faturayı ödedikten birkaç gün sonra “ödemeyi geç yaptığınız için 100 TL tutarındaki bedel bir sonraki faturanıza
Vodafone kurumsal müşterisi olarak uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. IP üzerinden santral ile kullandığım ...0850 7** 02 99 numaralı kurumsal hattıma ait faturayı ödemek istememe rağmen, yaklaşık 3–4 aydır hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez mobil bankacılık, V
"Vodafone ailesinin bir ferdi olduğum için çok mutluyum teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu hattı, tuşlu bir telefonda sadece ...kızımın okuldayken bizimle iletişim kurabilmesi için kullanıyoruz. Hatta in
Vodafone hattıma ait olmayan, yanlış bir GSM numarasına iki kez fatura ödemesi yaptım ve ödediğim tutarların iadesini ta...lep ediyorum. Ödemelerden biri 06.11.2025 tarihinde, diğeri ise bugün Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirildi. Bir ödeme 380,25 TL, diğer ödeme ise 393 TL tutarındaydı ve her ik
Vodafone hattım oğlum tarafından kullanılıyor ve yıllardır aylık ortalama 520 TL civarında fatura ödüyordum. Ocak ayına ...ait gelen faturada ise tarife aşımı nedeniyle yaklaşık 2.300 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Tarifem bittikten sonra herhangi bir onayım, iznim veya uyarım olmadan inter
Denizbank kredi kartıma bağlı mobil hesabımdan bilgim ve iznim dışında iki kez Vodafone fatura ve Vodafone faturam pass ...deniz isimli bir yere ödeme yapıldığını fark ettim. 01.02.2026 tarihinde saat 01:14:30 ve 574,75 TL ve aynı gün saat 01.14 da yine 574,75 TL olmak üzere toplam 1.149,50 TL tutarınd
24 Ocak tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, s...im kartım 28 Ocak’ta teslim edildi ve en geç dört gün içinde hattımın aktif
"Teşekkürler"
Vodafone hattını kullanan yaşlı anneme, ihtiyacının çok üzerinde ve kullanm...adığı bir tarife tanımlandığı için aylardır haksız şekilde yüksek fatura çı
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve “Red 50 GB Sınırsız Video” paketine sahibim. Tarifemde yer alan sınırsız sosyal... medya kullanımının, normalde olduğu gibi kotadan düşmemesi gerekirken 50 GB’lik internet paketimden harcandığını sonradan fark ettim. Bu nedenle internet paketim hızla bitmiş ve h
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır hem şebeke çekim gücünden hem de internet hiz...metinden ciddi şekilde memnun değilim. Amasya ili Merzifon ilçesi Kümbet Mahallesi Organize Sanayi Bölgesi’nde telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi zaman zaman
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhüt sürem 15 Şubat 2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt sürem boyunca aylık yaklaşık ...370 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün sonuna yaklaşınca yeni teklifleri sorduğumda ise bana sunulan en düşük teklifin 450 TL olduğu söylendi. Müşteri hizmetleriyle birkaç
Vodafone mobil hat abonesiyim. 5354****53 numaralı hattım adıma kayıtlıdır. 16 Aralık 2025 – 6 Ocak 2026 tarihleri arası...nda Hollanda ve Almanya’da bulundum. Bu süre içinde “Yurt Dışına Hoş Geldin” servisinin sunduğu hakkı sadece bir kez kullandım, sonrasında da telefonumun mobil internetini kapattım
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattında hiçbir talebimiz olmamasına rağmen hatta 40 GB ek internet paketi tanımlanmış ...ve bunun sonucunda Ocak ayına ait faturamız 1.083 TL olarak gelmiştir. Bu tutarın yaklaşık 530 TL’lik kısmının bu 40 GB ek paketten kaynaklandığı müşteri hizmetleri tarafından tara
Vodafone’dan Aralık ayında “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB” paketli yeni bir faturalı hat aldım. Sözleşmede belirtilen tutara... yakın faturalar beklerken, Ocak ayına ait faturam 2.779 TL olarak geldi ve bu tutarı asla kabul etmiyorum. Bu tutarın sebebini sorduğumda müşteri hizmetleriniz bunun Apple harcam
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır İstanbul’da bulunduğum hemen her bölgede cidd...i çekim sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden satın aldığım paketlerdeki internet, konuşma ve diğer haklarımı kullanamıyorum. Telefonum çekmediği için Vodafon
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’un yönlendirmesiyle şirketimiz adına üç hattımızı Red Business 15‑5 kurumsal tarifesine g...eçirdik. Kurumsal hatta geçişten sonra, özellikle Mart 2025 itibarıyla ciddi sorunlar yaşamaya başladık ve 2025’in sonu ile 2026 Ocak döneminde yaklaşık 4.000 TL tutarında, içeriği
"Benimle iletişime geçerek ilgilendiğiniz ve sorunumun çözümünde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Müşteri olarak bu düşünceli davranışlar bizim için ve etrafımızdaki insanlara tavsiyemiz açısından çok önemli."
Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla yaklaşık 2 ay önce kampanyalı bir ...tarife geçişi yaptım. Telefonda bana 20 GB internet ve 1000 dakika içeren,
Uzun süredir Vodafone Red abonesiyim ve aylardır yüksek faturalarla birlikte yanıltıcı kampanya bildirimleri alıyorum. V...odafone’dan sık sık “size özel tarife hazır, tıklayın” şeklinde SMS ve Yanımda uygulaması üzerinden bildirim geliyor, ancak bu bildirimlere tıkladığımda herhangi bir kampanya görün
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom hattımdan Vodafone’a geçiş yapmak istedim. Daha önce Vodafone aboneliğim olmasına rağmen... şu anda aktif bir Vodafone hattım yok. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hâlâ aboneliğimin göründüğünü, bu yüzden geçiş yapamayacağımı söylediler. Aboneliğimin ipt
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde bana ait 0505*****77 numaralı Vodafone faturalı hattım...ın tarifesi bitti ve aynı gün başka bir operatöre geçiş işlemi başlattım. G
"Bizimle iletişime geçen Gamze hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 15 tarifemin taahhüdü bittikten ...sonra yaklaşık bir ay boyunca faturalandırmada ciddi bir artışla karşılaştı
Vodafone hattımı Red tarifesi üzerinden kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 680 TL civarında fatura öderken, ...01.01.2025 tarihinde kesilen faturamda hiçbir bilgim ve onayım olmamasına rağmen 2.822 TL tutarında olağanüstü yüksek bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın Vizyon üzerinden ya
"Yardımcı oldular çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra üç gün boyunca faturasız g...eçiş talebi oluşturmama rağmen, hattım şu anda taahhütsüz ve indirimsiz fiy
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
