Vodafone Fatura Ödeme

Babamın adına Eylül ayında Trabzon’da yeni açtırdığımız Vodafone faturalı hat için, hiçbir yurt dışı araması yapılmadığı halde yaklaşık 7000 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Babam 75 yaşında, okuma yazma bilmiyor ve yurt dışını araması mümkün değil. Buna rağmen “yurt dışı araması” gerekçesiyle haksız bi...

Vodafone’a ait 0546****640 numaralı hattımı 2023 Ocak ayında Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımıştım. Ancak Türk Telekom’da faturamı ödeyemediğim için hat kapandı. Türk Telekom, numarayı tekrar almak için Vodafone’a başvurmam gerektiğini söyledi fakat Vodafone’dan bu konuda hiçbir şekilde yardım alam...

Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için 15 günü aşkın bir süre önce online olarak iki kez hat taşıma başvurusu yaptım. İlk başvuru numaram 15322551219, ikinci başvuru numaram ise 15411332663’tür. Ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım ve hat taşıma işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte Vodafon...

Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum ve Kasım 2024’ten bu yana sürekli olarak hotspot sınırı nedeniyle mağdur oluyorum. Sınırsız fatura ödediğim hâlde, cep telefonumun hotspot özelliğiyle internete sınırsız şekilde bağlanamıyorum. Ev internetinin yeterince verimli olmaması nedeniyle telefonum...

Uzun süredir İstanbul Kartal’daki evimde Vodafone şebeke problemi yaşıyorum. Günün her saatinde telefonumla arama yapmakta ve internete bağlanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Aynı yerde farklı operatör kullanan arkadaşlarım bu sorunları yaşamazken, Vodafone hattım sürekli çekmiyor. Sorunu defalarca...

Vodafone mobil internet hattımı Adıyaman Kahta’da kullanıyorum. Her gün ve günün her saatinde internete bağlanamıyorum; mobil internet hiç çekmiyor. Faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık bin liranın üzerinde ödeme yapıyorum, buna rağmen hizmet alamıyorum. Hizmet sunulurken sıfır, fatura bir gün gecik...

Vodafone hattımı mobil ödemelere kapatmama rağmen, hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone bayisinden teyit almama rağmen bana 2500 lira ek fatura gelmiştir. Faturamın iptal edilmemesi durumunda, haklarımı gerek hukuki yollarla gerekirse başka yollarla savunacağımı belirtmek isterim. Bu kad...

Vodafone faturalı hattım olan 0532xxx9415 numarasıyla, Kilis merkez M***** Ş**** Mahallesi B***** H**** Erkek Yurdu’nda uzun süredir çok düşük internet hızı ve sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. 202...

Telsiz Kullanım Ücreti İki Katına Çıkarıldı, Gerekçe Belirtilmedi Vodafone faturalı hattımda her yıl eşit taksitlerle ödemem gereken telsiz kullanım ücreti, Ekim 2025 faturamda iki katı olarak yansıtıldı. Normalde 21,50 TL olarak ödemem gereken bu ücret, Ekim ayında 43,01 TL olarak faturama eklendi...

Vodafone faturalı hattımla yaklaşık 2 yıldır İstanbul Soğanlı Mahallesi, özellikle M****** K**** P*** Caddesi genelinde ciddi şebeke ve internet erişim sorunları yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi fakat hiçbir çözüm s...

Vodafone hattımın şebekesi 3 gündür tamamen yok ve kendi telefonumda hiçbir şekilde çalışmıyor. Aynı hattı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ancak kendi telefonumda şebeke gelmiyor. Telefonumu teknik servise ve telefoncuya götürdüm, cihazımda herhangi bir sorun olmadığını söyledile...

20/09/2025 tarihinde Vodafone’a ait 0505********86 numaralı hattımın kapatılması için başvuruda bulundum. 21/09/2025 tarihinde saat 10:00’da, 0505*****87 ** numaralı telefonumdan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, onayım alındı ve hattımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün telefo...

Vodafone faturalı hattımı 26 Nisan 2025’ten beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen benden cayma bedeli talep ediliyor. Hattımı Gaziantep İbrahimli şubesinden almıştım ve iptal işlemi için de aynı şubeye başvurdum. İlk 3 ay hattımın iptal edildiğini zannederek ku...

Annemin kullandığı Vodafone faturalı hatta her ay ortalama 511 TL fatura gelirken, bu ay gelen fatura 1.916,50 TL olarak düzenlenmiştir. Faturada ayrıca 8 adet “Red'li 22GB Tarife Paketi Ücreti 5/12” olarak 490 TL ve “Ek Kullanımlar” altında 1.405 TL, “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” olarak da 8 adet...

Yaklaşık 4-5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Son 3 yıldır, tüm abonelikleri kapatmama rağmen faturam her ay ortalama 3-4 bin tl geliyor. Özellikle mobil ödeme kısmında, aboneliklerim kapalı olmasına rağmen ve işlemleri ben yapmadığım halde her ay düzenli olarak yüksek tutarlar faturama yansıyor. Bu ko...

Vodafone'da birden fazla faturalı hattım bulunuyor. 3 gün önce limit puanım 30.000 iken aniden kayboldu ve hiçbir hatta limit puanım görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, 24 saat içinde çözüleceği söylendi ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem...

22 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası üzerinden Vodafone faturalı hattım (534*****36) için ödeme yaparken, yanlışlıkla tanımadığım bir kişiye ait olan 5431****67 numaralı hatta 868 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İş Bankası il...

Vodafone kurumsal müşteri hattını (0212 919 19 12) gün boyunca defalarca aramama ve saatlerce hatta beklememe rağmen çoğu zaman ulaşamıyorum. Şans eseri ulaşabildiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmuyor. 3 Ekim’den beri iki bireysel hattımı (054******54 xx ve 0543**94 08 xx) kurumsala taşımak için o...

Ben, uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone hattımın iptali sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım.2025 yılı Şubat ayında, güvenlik gerekçesiyle hattımın iptalini talep ettim. Ancak Vodafone tarafından herhangi bir işlem yapılmadı. Mağazalar, iptalin yalnızca müşteri hizmetleri üzerinden yapılab...