Vodafone Tarife Fiyatındaki Ani Artışa Karşı Adil Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Son aylarda yaşadığım m...addi sıkıntı nedeniyle Nisan, Mayıs ve Haziran aylarına ait toplam 5.152 TL tutarındaki faturalarımı ödeyemedim ve borcu tek seferde kapatacak gücüm maalesef yok. Vodafone müşteri
"Çözüm merkezinden Rukiye hanım destek olup sorunu çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone’a ait 0545********89 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarifesi” isi...mli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tü
"Teşekkür"
Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçerken 20 GB’lik bir tarifeye başlamıştı...m. Bir yıl boyunca bu tarife için aylık yaklaşık 200 TL civarında ödeme yap
Vodafone Red sınırsız tarifem için aylık 990 TL olarak faturalandırılıyorum. Ancak Haziran 2026 dönemine ait faturam 2.3...17 TL olarak kesilmiş ve otomatik ödeme talimatımın bulunduğu kartımdan bu tutar tahsil edilmiştir. Normalde hattımın aylık ücreti sistemde hâlâ 990 TL olarak görünmektedir. Durum
Vodafone’dan bahçemde kurduğum kamera sistemi için yeni bir hat aldım. Hattı Vodafone yetkili bayiden alırken Migros’ta ...kullanılmak üzere 750 TL’lik hediye çeki kampanyasının geçerli olduğu açıkça söylendi. Buna güvenerek hattı satın aldım, hattın ilk faturasını da yaklaşık 12 gün önce ödedim, fatur
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor. Bazı aylarda f...aturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak oldukça zorluyor. Bu sebeple Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, bütçeme daha uygun ve düzenli olarak öd
Vodafone faturalı hattım ödenmediği için kapatıldıktan sonra gerekli ödemey...i yapmama rağmen hattım yaklaşık bir haftadır hâlâ açılmadı. Ödemeden sonra
Vodafone hattıma Haziran ve Temmuz aylarında yansıtılan faturalar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt süre...m bitmeden taahhüdüm iptal edilerek yeni bir taahhüt yapılmış ve hem eski taahhüdün bedeli hem de yeni taahhüdün ücreti tarafıma yansıtılmış durumda. Normalde yaklaşık 700 TL civar
Vodafone 4.5G Red Box kullanıcısıyken 15.06.2026 tarihinde 5g Red Box 200 GB pakete geçiş yaptım. Aynı gün eski 4.5G Red... Box hattımı bayiye giderek iptal ettirdim, ardından emin olmak için müşteri hizmetlerini arayarak telefonda da iptal talebimi ilettim. Tüm bu iptal işlemlerine rağmen iptal etmem
Vodafone hattımda hem aşırı şişmiş fatura tutarı hem de verilen hizmetin yetersizliği nedeniyle büyük mağduriyet yaşamak...tayım. Yaklaşık 2 gündür hatta kısıtlama uygulanıyor, ödeme sözü vermeme rağmen hattımın 48 saat içinde açılacağı söylendi fakat bu gerçekleşmedi. Tarafıma yaklaşık 1.500 TL civar
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sınırsız mobil internet tarifesini kullanıyorum. Ancak aynı veya benzer sınırsız ...mobil internet tarifesini kullanan diğer Vodafone abonelerinin benden çok daha düşük tutarlarda fatura ödediğini öğrenmiş bulunuyorum. Aynı hizmetten yararlanan aboneler arasında b
Vodafone hattımda “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Mevcut faturam 185 TL iken, taahhüdümün bitmesine az kaldığı i...çin yeni dönemde faturamın 385–400 TL civarına çıkacağı söylendi. 62 yaşındayım, çalışmıyorum, eşimin emekli maaşıyla Antakya’da depremzede olarak hayatımızı sürdürmeye çalışıyoruz
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır hattım için çıkan fatura tutarları bütçemi ciddi şekil...de zorlayacak seviyeye geldi ve şu anda aylık ortalama 600 TL civarında ödeme yapıyorum. Gelirime ve piyasa şartlarına göre çok daha uygun tarifeler bulunmasına rağmen, mevcut hatt
Vodafone’a ait 5458 *** 3523 numaralı hattımı 4 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Hat değişikliğinden önce ...son faturalarım da dahil olmak üzere tüm ödemelerimi Ziraat Bankası üzerinden düzenli olarak yaptım ve her ödemenin dekontu elimde bulunmaktadır. Faturalarım zaten yaklaşık 402 TL
Yaklaşık 6 gündür Kuzey Kıbrıs’taydım. 10 Temmuz’da Kıbrıs’a geldim ve gelir gelmez telefonuma yerel bir esim alarak int...erneti tamamen bu hat üzerinden kullanmaya başladım. Buna rağmen Vodafone hattıma Temmuz 2026 dönemi için hiçbir mantıklı açıklaması olmayan iki ayrı yüksek fatura yansıtıldı. Uygu
Vodafone mobil hattım için uzun süredir 259 TL civarında fatura ödüyordum. Temmuz ayında taahhüdümün bittiği için tarife...m “Yalın Fırsat 2024 20 GB” olarak güncellenmiş ve aylık ücretim bir anda 900 TL’ye çıkarılmış. Bu kadar yüksek bir tutarı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni arayacaklarını
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir faturalarımın yüksek olmasına rağmen bana uygun, i...çerik olarak yeterli bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Şu anda aylık ortalama 300 TL civarında fatura ödüyorum ve aldığım içerik bu tutarı hak etmiyor. Bu süreçte Vodafone müş
"Hızlı ve kibar çözüm için teşekkür ederim. Taahhüt için arayan bayii için de işlem yapılması menfaatinize olur."
"Temsilci çözüm odaklı yaklaştı ve uygun çözüm önerdi. Teşekkürler. Sorunun Çözüldü."
"Müşteri temsilcisine ilgi ve alaka için teşekkürler"
Vodafone 0545*****02 ile başlayan hattımın faturalarında aylardır “mükerrer ücret” adı altında haksız bir tutar yansıtıl...maktadır. Ocak ayından bu yana her faturamda 1.512 TL civarında aynı kalemde ücret çıkarılıyor ve bunu ödemem dayatılıyor. Daha önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99