Vodafone evrak talepleri mail atma

29.09.2025 tarihinde Türkiye Finans Katılım Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Batman Merkez’de bulunan, annemin üzerine kayıtlı olan 555 *******72 numaralı Vodafone hattı için 349 TL tutarında kolay paket yüklemesi yaptım. Ancak hat kapalı olduğu için paket hatta tanımlanmadı, buna rağme...

Vodafone hattıma 09 Nisan saat 09.50 civarında fırsat10 GB paketini tanımlatmak için SMS gönderdim. Normalde “paketiniz onaylandığında size SMS gelecek” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gelmesi gerekirken tarafıma herhangi bir onay mesajı ulaşmadı. Onay gelmeyince paketin tanımlanmadığını düşündüm ...

Vodafone faturalı hattım için 858 TL tutarındaki son faturam, 09.03.2026 tarihinde iki ayrı bankadan olmak üzere iki kez çekildi. Yani aynı fatura bedeli tarafımdan çift tahsil edildi. Buna rağmen hattımı başka operatöre taşıyacağımı belirtmeme karşın, bir sonraki ay fatura tutarından düşüleceği söy...

23.12.2025 tarihinde Vodafone hattımın faturasını ödemek isterken, hata sonucu başka bir hattın faturasını ödedim. Yanlış ödeme yaptığım hattın son 4 hanesi 8022’dir ve yanlış ödenen tutar 425,50 TL’dir. Kendi hattımın son 4 hanesi de 8022’dir. Durumu fark eder etmez Vodafone evrak talepleri adresi...

Vodafone'da uzun yıllar aboneydim ve 2024 yılına ait GSM faturalarına ihtiyacım var. Mail atıyorum ancak evrak talepleri bölümünden yanıt alamıyorum. Engelliyim ve faturalar bana ulaşmıyor. Arayabileceğim bir numara da yok. 2024 yılına ait GSM faturalarımı PDF olarak temin etmek istiyorum. Lütfen ya...

Vodafone'dan faturaya ek aldığım cihazı garantiye göndermek istiyorum. Fakat faturamı kaybettim. Cihazı aldığım şubeye gittiğimde şube el değiştirdiği için faturamı vermediler. Neredeyse 2 aydır fatura için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Evrak taleplerine dahil mail attım dönüş ol...

e*************@vodafone.com hesabına gönderilen mailler ile kimse ilgilenmiyor. Kaçıncı kez mail attım bilmiyorum ama hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ben artık müşteri hizmetlerini aramaktan mail atmaktan sıkıldım. Bir kişi Dr. Geri dönüş yapsın ve bu saçma süreç bitsin.

01.03.2025 ve 02.03.2025 tarihlerinde Vodafone internet uygulaması üzerinden kolay paket yükleme işlemi yapmak istedim fakat her paket yükleme denemesi yaptığımda sistem hata verdi ve yükleme yapılamadı uyarısı vermesine karşın banka hesabımdan ücretlerin hepsi çekilmiş. Bununla ilgili müşteri hizme...

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana e*************@vodafone.com adresine dekontumu mail atmam gerektiği söyleniyor. Mağduriyetimi belirterek dekontumu gönderiyorum, 3 ay oldu. Geri dönüş yok. Çağrı merkezi işlem yapamıyor, şube işlem yapamıyor. Sadece evrak talepleri işlem yapabiliyor ...

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana e*************@vodafone.com adresine dekontumu mail atmam gerektiği söyleniyor. Mağduriyetimi belirterek dekontumu gönderiyorum 2 ay oldu. Geri dönüş yok. Çağrı merkezi işlem yapamıyor, şube işlem yapamıyor. Sadece evraktalepleri işlem yapabiliyor am...

Merhaba, geçmiş döneme ait olduğu için, kendim görüntüleyemediğimden 33 gün öncesinde 22.01.2025 tarihinde Vodafone'dan evrak talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi kendisinin de görüntüleyemediğini, mail atarsam yaklaşık 3 gün içerisinde bana gönderileceğini iletti. Aynı gün mail gönderdim fakat dö...

3-4 sene önce Vodafone'dan aldığım özel numaramı belli bir süre sonra Turkcell'e çevirdim. Turkcell'e çevirdikten sonra hattı belli bir süre sonra kapatmak zorunda kaldım. Şu an o eski numaramı tekrar aktif edip üzerime almak istiyorum çünkü tüm ticari bilgilerim o numara ile kayıt olduğum mailime b...

Vodafone evrak taleplerine kendi numaramın borcunu öderken numaramı yanlış yazmışım. 3 fatura ödedim. İptal ve iadesi için mail attım, 1 haftadır dönüş olmadı. İki kez mail attım, gerekli dönüşleri bekliyorum. Direkt çekiyorsunuz ama iade talep ederken kimse ilgilenmiyor.

Vodafone ait olan evraktalep adresine 6 Ocak tarihinden itibaren mail atmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisi ile yapmış Olduğumuz görüşmede en geç 15 gün içinde tarafımıza geri dönüş yapılacağı söylenmişti. Şikayetim ile ilgili geri dönüşünüzü rica ederim

Vodafone iptal olan aboneliği bayiye gitmeden aktif etmiyor. Yurt dışında ikamet etmekteyim ve bulunduğum yerde Vodafone yok iptal edilen aboneliği tekrar aktif etmek için sadece bayiden işlem yapılıyormuş. Evrak taleplerine konuyla ile Mail atıldı tabii ki dönüş yok.

Aylık 450 TL ödediğim Vodafone faturam taahhüdüm bitmediği halde fazladan 580 TL kesti. Bu durumu gidip Vodafone şubeyle konuştum. Onlarda yapılan arama neticesinde bana 580 TL alacağım olduğu söylenip nakit iade talebi linki atılmıştır. IBAN numarama yatırılacağı söylendi. Bunun üzerine ben faturam...

Yurt dışına çıktım fakat kullanım yapmadım buna rağmen neden ücret yansıtıldı. Vodafone ulaşmak imkansız işleri ne kadar zorlaştırırız diye düşünüyorsunuz galiba. Evrak talepleri içi mail attım ona da dönüş olmadı. Kullanım yapmış olsam anlarım yapamadığım işlemin ne ücretini yansıtıyorsunuz? Bilgi...

Vodafone'dan 2990 TL. Alacağım var, e-devlet üzerinden Vodafone borç alacak sayfasına tüm bilgileri girdiğim halde hata veriyor. İşlemi en az 10 kez denedim sonuç aynı. Müşteri hizmetlerini aradım evrak talepleri sayfasından e- mail atın dediler. Hata veren sayfa resminide ekleyin. Fakat Vodafone ha...