to read complaints and reviews, or file yours.Eski Sim Kartı Değişiminde Yüksek Ücret Alınması
Annem 15 yıldır Vodafone kullanıyor. Dün sim kartı bozuldu, sim kartının bozulmasına karışmıyorum, gayet normal; sim kartı çok eski. Ancak Vodafone bayisine gittiğinde yeni sim kartı için 400 TL ücret alınmış. Biz Vodafone'dan memnun olduğumuz için başka bir operatöre geçmedik, geçseydik ücretsiz geçerdik ve sim kartına da para ödemezdik.
3 Haziran 2025 15:24 (Şikayetten 6 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Osman
3 Haziran 2025 17:21
Kanıt bu
