Vodafone eSIM vermiyor

12.10.2025 tarihinde Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park Vodafone şubesine e-sim işlemi için başvurdum. İlk gittiğimde 750 TL ücret bilgisi verildi. Ertesi gün tekrar gittiğimde bu ücretin 850 TL’ye çıktığını söylediler. Aynı bölgede başka bir Vodafone şubesine gittiğimde ise 800 TL fiyat aldım. Fiyatl...

25.08.2025 tarihinde bir tane data hattımı e-sim'e çevirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Sizin müşteri temsilciniz, 'Biz yapamıyoruz,' dedi. Bugün 2 gün oldu, ne arayan var ne soran. Eğer hizmet vermeyecekseniz neden ücret alıyorsunuz? Yeni hat olsa sürekli arıyorlar; ana işiniz düşünülünce kim...

Vodafone e-sim başvurum sonrası bana QR kodunun gönderileceği söylendi, ancak herhangi bir kod ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gitmem gerektiği belirtildi ve ücretsiz olarak e-sim verileceği ifade edildi. Ancak Ağrı Diyadin’deki Vodafone bayilerine gittiğimde ya bu işlemi bilmedikle...

Vodafone'a e-sim numara taşıma ile geçtim. Hattım onaylandı fakat bana e-sim için gerekli olan QR kodu verilmiyor. Telefonla aradığımda şubeye gitmemi söylüyorlar. Şubeye gittiğimde ise bana online olarak QR kodu almamı söylüyorlar. Onları tekrar aradığımda yine şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor....

2 hattımı ( iş ve şahsi ) Turkcell'den Vodafone'a e-sim olarak taşıdım. 1 haftadır e-sim çalışmıyor! Çözüm merkezini kaç kere aradım zaten tobi midir nedir onun yüzünden saatlerce bağlanmıyor. Bağlanınca da saçma sapan cevaplar veriyorlar. Kayıt oluşturuyorlar arayan yok Vodafone pişmanlıktır geçmey...

Sinop Ada mahallesinde Vodafone hizmet vermiyor desem yeridir. Çekim 2 diş zar zor çekiyor, internet kullanılamaz halde ve her ay hakketmediği paraları ödüyorum. Hem e sim olarak hem de normal olarak Vodafone hattım var ama pişmanım. Şikayette ettim resetlediler ama bir değişiklik olmadı.

Vodafone'un hizmetinden memnun değilim ve 2 gündür yardımcı olmuyorlar. Hattımı taşımam için bana bir numara verildi, ancak aradığımda böyle bir numara olmadığı söyleniyor. Müşteri memnuniyeti konusunda da beklentilerimi karşılamadılar, henüz bana dönüş yapılmadı.

Bugün Vodafone Yanımda üzerinden e-sim kart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak bana verilen barkodu telefonum onaylamıyor, hata veriyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve işlemi iptal etmek istedim. Fakat bana bayiye gitmem gerektiği söylendi. Ben kırsal kesimde yaşıyorum ve en ya...

Merhaba, 22.07.2025 tarihinde İzmir ili Dikili ilçesinde bulunan Vodafone yetkili bayisine işlem yapmak amacıyla gittim. Ancak orada karşılaştığım personelin ilgisiz ve saygısız tutumu, ayrıca 160 TL olması gereken esim’i 500 TL’ye satmaları ve verdikleri yanlış bilgiler nedeniyle ciddi mağduriyet...

Vodafone bayisinden aldığım numara taşıma e-simini iki gündür aktifleştiremiyorum. Aldığım bayide, yarım saat sonra Wi-Fi üzerinden aktifleştirilebileceği söylendi. Numara taşımam 19:49 itibarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen hâlâ e-sim kartımı aktifleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri de sadece bayin...

Vodafone "E-Sim ile Anında Vodafone'lu Olun" şeklinde yaptığı reklamın hakkını vermiyor. Bu şekilde reklam yapıyorsunuz ama e-sim ile operatör değişikliği başvurusunda bulundum. Bilgi almak için çağrı merkezini arıyorum, bayii ile görüşmeniz lazım biz e-sim başvurularını göremiyoruz ve süreci bilmiy...

Vodafone hattına yeni geçiş yaptım. Bayiden e-sim aldım. İlk okutmam olmasına rağmen e sim QR kod artık geçerli değil hatası verdi. Baktığım zaman başka insanların da yaşadığını görüyorum. Çözülmesini talep ediyorum. Mümkünse en kısa zamanda hat aktifleşip mağduriyet yaşamadan çözülmesi gerekiyor

Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak hattım halen açılmadı. Vodafone teknik servisini aradığımda, sorunun çözümü için bir bayiye gitmem gerektiği ve bayinin yardımcı olacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine Ankara Nata Vega AVM içerisindeki Vodafone bayisine başvurdum. Ancak burada, ta...

Vodafone hattına yeni geçiş yaptım. Bayiden e-sim aldım. İlk okutmam olmasına rağmen e sim QR kod artık geçerli değil hatası verdi. Baktığım zaman başka insanların da yaşadığını görüyorum. Çözülmesini talep ediyorum. Mümkünse en kısa zamanda hat aktifleşip mağduriyet yaşamadan

16 Temmuz'da Vodafone bayisinde e-sim'e geçiş yaptım. Telefonum Google Pixel 8 Pro. E-sim aktifleştirilemedi hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri, bayinin ilgileneceğini söyledi. Bayi ise zaten bilmiyor. Benzer sorunları yaşayanlar buraya yazmış. Umarım çözülür diye yazdım ben de. E-sim'e 200 TL verd...

Vodafone Pendik Neomarin şubesinden 29.06.2025 tarihinde e-sim aldım. Almadan önce görevliye başka telefonda da kullanabilir miyim diye sorduğumda aktivasyon kartı işe olabileceği söylendi. İki gün sonra farklı bir telefona geçmem gerekti. Fakat e-sim'i taşıyamadım. Mağazaya gittiğimde bir başka gör...

13.07.2025 tarihinde Akasya AVM'de bulunan Vodafone şubesine numaramı Vodafone'a taşımak üzere gittim ve e-sim aldım. Gelen SMS'te hattımın 15.07.2025-23:40 saatinde aktif olacağı yazılıydı. QR kodu okutuyorum ve "bu kod artık geçerli değil." Şeklinde uyarı alıyorum. Böyle bir mağduriyet olamaz. Res...

Vodafone’dan e sim başvurusu yaptım, mağazaya gitmeye gerek olmasın diye. 3 gün bekledim QR kod gelecek diye. Gelmedi. Merkezi aradım mağaza gidin dedi, mağazaya gitmemek için e sim aldım halbuki, mağaza biz yapmıyoruz merkezi ara dedi. Tam hayal kırıklığı, onlarca telefon görüşmesi sonucu, olmadı, ...

Yaklaşık bir ay önce hattımı e-sime çevirdim. Bugün birdenbire hattım kapandı, hattıma erişilemiyor. Üç defa operatöre bağlandım, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. En son bayiye gittim, onlar da bir çözüm bulamadı. Şu an resmen mağdurum, hattımı kullanamıyorum. Operatör, kayıp-çalıntı bahanesiyle ha...

Vodafone online e_sim ile numara taşıma işlemi yaptık fakat e-sim karekodları verilmedi ve bu arada numaram taşınmış oldu. Aradan 4 gün geçti. Hattım hala aktif değil. 6 tane müşteri hizmetleri ile görüşmemde hiç birisi çözüm üretemedi. Bir tanesi bayiden para verip e-sim almamı istedi. Biz bayiye g...