to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Turbo Değişimi Sonrası Araçta Oluşan Islık Sesi İçin Detaylı İnceleme Talebi
2022 model Renault Clio 1.0 TCe 90 aracımda, garanti kapsamında yapılan turbo değişiminden sonra rahatsız edici bir sorun yaşamaya başladım. 25 Ekim 2024 tarihinde yapılan turbo değişimi sonrasında araç seyir halindeyken ani hızlanmalarda belirgin ve rahatsız edici bir ıslık sesi oluşuyor.
Bu durum üzerine aracı Aziz Atik Samsun yetkili Renault servisine götürdüm. Servisteki görevliler bu sesi dinledikten sonra bunun “normal” olduğunu söylediler; ancak daha önce böyle bir ses olmadığı için bu açıklamayı kabul etmekte zorlanıyorum ve araçtan aldığım sürüş konforu ciddi şekilde azaldı.
Aracım garanti kapsamındayken, bu ıslık sesiyle ilgili olarak detaylı bir inceleme yapılmasını, gerekli kontrollerin titizlikle gerçekleştirilmesini ve sorunun gerçek nedeninin bulunup kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Hiçbir geri dönüş almadım. Ne servis ne de marka hiçbirisi sattıklarrı aracın arkasında durmuyorlar
Çözüm bulabildiniz mi