
Esım Geçişi İçin Mağaza Zorunluluğu Müşteriyi Mağdur Ediyor

Vodafone faturalı hattımı esim’e taşımak istiyorum ancak işlemin yalnızca mağazadan yapılabileceği belirtiliyor. Günümüzde pek çok işlemin online olarak gerçekleştirilebildiği bir dönemde, bu işlem için mutlaka mağazaya gitmemin istenmesini anlamakta zorlanıyorum. Çalışıyorum ve mağazaya gitmek için...
Esım Aktivasyon Kodu Günlerdir İletilmedi, Hattımı Kullanamıyorum

Vodafone üzerinden online başvuru ile başka operatörden faturalı esim hattı taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen esim aktivasyonu için gerekli olan QR kodu tarafıma iletilmedi. 15220318971 numaralı başvurum ile ilgili olarak iki kez Vodafone müşteri hizmet...
Vodafone Esım Aktivasyonunda QR Kod Verilmedi İletişim Kuramıyorum

29.08.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve işlemin daha hızlı ve pratik olması için esim tercih ettim. Hattım bugün Vodafone’a taşındı, ancak bana esim’i aktive edebilmem için gerekli olan QR kodu verilmedi. Bu nedenle ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabi...
Vodafone Yeni Hat Taşıma Sonrası Esim Aktivasyonunda Ücretli Çözüm Dayatması

04.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hattımı esim olarak taşımak istedim. İşlemin hızlı ve kolay olması için mağazaya gitmeden başvuru yaptım. Ancak kayıt sırasında sistem beni iki kez attı, bu nedenle yeniden kayıt oluşturdum ve verilen kare kodu kaydettim. Ardından hattımın 07...
Esim Hattım Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tarih: 29.06.2025 Hat Geçiş Talebi: Turkcell’den Vodafone’a geçiş İşlem Tarihi: 02.07.2025 Sayın Yetkili, Tarafınıza duyduğum güvenle 29 Haziran 2025 tarihinde hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıma talebinde bulundum. Ne yazık ki süreç, Vodafone’un kurumsal kimliğine ve müşteri memnuniyeti anlayı...
Vodafone Shop Personelinin Kaba Tutumu Ve Esim İşlemlerinde Çifte Standart
30 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Vodafone Shop mağazasında mevcut Vodafone hattımızı esim’e taşımak amacıyla başvuru yaptık. Fotoğrafta yer alan mağaza çalışanı, önce “yeni mi alacaksınız? ” diye sordu. Biz de mevcut hattımızı esim’e taşımak istediğimizi belirttik. Çalışan, son de...
Esım Kurulum Bilgileri Gönderilmiyor, Hat Kullanılamaz Durumda

22 Haziran 2025’te hattımı Vodafone’a online olarak taşıdım. Taşıma işlemi 'başarılı' olarak görünüyor, hattım da Vodafone sisteminde aktif görünüyor; ancak telefonuma kurulması gereken eSIM profili (QR kodu veya manuel aktivasyon bilgileri) hiçbir kanaldan iletilmedi. • Ne SMS/e-posta ile bir kurul...
Vodafone Online Esim Taşıma Sonrası Hat Kesintisi Ve Destek Eksikliği

22 Haziran 2025’te Turkcell eSIM hattımı Vodafone’a online olarak taşıdım. Taşıma işlemi 'başarılı' olarak görünüyor, hattım da Vodafone sisteminde ak...
Vodafone Hat Transfer De E-sim Ücret İsteniliyor
Vodafone hat taşıma sürecini Online gerçekleştirdim. Telefonum yurt dışından olduğunu ve esim olduğunu söylediğimde bana hat açıldıktan sonra Vodafone mağazasına giderek esim alabileceğim söylendi. Mağazaya gittim para istedim. İşlem yanlış yapılmış dendi. Müşteri hizmetlerini arayın çözsünler dedi....
Vodafone Hat Taşıma Sonrası Esim Aktiv Olmadı

Hattımı Vodafone taşıdım 4 gündür geçiş yapmamam rağmen esim kart aktiv olmadı. 4 gündür mağdur durumdayım ve hattımı kullanamıyorum. Yetkililerden hiçbir çözüm bulamadım. Arayacaklarını söylüyorlar arayan soran yok. Lojistik firma yetkilisiyim ve bir çok iş kaybım oluştu. Yasal sürece başvuracağım.
- Arayan Kim 795
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.438
- Borç 4.347
- Cayma Bedeli 7.025
- Cepinfo 356
- Ek Paketler 6.073
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.697
- Fatura 36.262
- Faturalı Tarifeler 16.957
- Faturasız Tarifeler 738
- FreeZone 1.912
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.605
- Hat Devir 1.715
- Hat İptali 3.795
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.371
- İçerik Servisleri 2.294
- İnternet Paketi 3.800
- Kampanya 6.220
- Kolay Paket 3.001
- Mobil İmza 834
- Mobil İnternet 6.898
- Mobil Ödeme 11.568
- Numara Değiştirme 900
- Numara Taşıma 9.314
- Online Özel 1.521
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 869
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.625
- Red Business 140
- Redbox 336
- SIM Kartı 2.953
- Sınırsız Paket 957
- SMS 10.058
- Şebeke 8.084
- Taahhüt 10.483
- Tarife Değişikliği 16.109
- TL Yükleme 424
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.881
- Yanımda 10.554
- Yurt Dışı Paketleri 3.588