to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Samsun İlkadım Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 marka telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan bir gün sonra, 07.03.2026 tarihinde telefonu kullanmaya başladığım andan itibaren Siri’nin çalışmadığını fark ettim. Telefona seslendiğimde Siri çoğu zaman hiç açılmıyor, nadiren açıldığında ise beni duymuyor, söylediklerimi anlamıyor ve yapmak istediğim hiçbir komutu yerine getirmiyor. Ayrıca biri beni aradığında, aramayı açmama rağmen zil sesi çalmaya devam ediyor.
Bu sorunları yaşayınca Apple destek hattını arayarak durumu detaylı şekilde ilettim ve telefonuma bir arıza kaydı açıldı. Apple, yapılan kontroller sonrasında arızayı gideremedikleri için cihazın değişimi yönünde görüş belirtti ve beni Teknosa’ya yönlendirdi. Fakat Teknosa, açıkça kusurlu olan ürünü satmış olmasına rağmen bunu kabul etmeyip değişim yapmayı reddediyor ve mutlaka tamire gideceğini söylüyor.
Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasında bana sözlü olarak, telefonun yalnızca tamire gönderilebileceği, ürün değişimi yapmayacakları ifade edildi. Sıfır aldığım, daha ikinci günden itibaren sorun çıkaran bir telefonu neden tamire gönderip değer kaybına uğratmam gerektiğini kabul edemiyorum. Apple değişim yönünde görüş bildirirken, Teknosa’nın değişimi reddetmesi ve beni mağdur etmesi ciddi bir çelişki yaratmaktadır.
Teknosa’dan talebim, ayıplı olduğu açıkça belli olan bu iPhone 17 cihazım için birebir ürün değişimi yapılması ya da gerekirse ücret iadesi sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Apple iPhone 17 cihazımı 18 Aralık’ta sıfır olarak satın aldım. İOS 26.2.1 güncellemesini yükledikten sonra telefonda sesle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazda herhangi bir işlem yaparken, örneğin mesaj gelirken, video izlerken veya telefon çalarken ses bir anda takılıp kendini tekrar ...
Bursa Anatolium AVM’de bulunan Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 cihazımda son birkaç gündür can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Telefonu ilk aldığım anda böyle bir problem yoktu, yaklaşık 4 gündür bu durumla karşılaşıyorum. Biri aradığında telefonu açma veya reddetme tuşuna...
Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Küçükçekmece’deki bir mağazadan iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Ancak telefonda pil sağlığı çok kısa süre içinde belirgin şekilde düştü ve bu durum yeni yeni kendini göstermeye başladı. Cihazı bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama rağmen pil sağlığının hızlı b...
Yaklaşık 1 buçuk aydır kullandığım iPhone 17 model cihazımda ciddi batarya ve ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonun şarjı inanılmaz hızlı bitiyor %80 şarjı 4 saat bile olmadan yiyor ve şarj olurken cihaz adeta alev gibi ısınıyor. Günlük, normal kullanımda bile bu durumla karşılaşıyorum ve cihazı kullan...
03.04.2026 tarihinde Muş Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB satın aldım. Aynı gün telefonun kamerasıyla fotoğraf çektiğimde görüntülerin lekeli olduğunu fark ettim. Arka kameraya baktığımda merceğin tam ortasında toz olduğunu gördüm ve cihazın ayıplı ürün olduğunu anladım. Ertesi gün Teknosa mağ...
Yorumlar