to read complaints and reviews, or file yours."Beni arayıp tarifem ile ilgili yardımcı olan İmran hanıma çok teşekkür ediyorum tarifemin bitiş tarihinde tekrardan otomatik olarak vergisiz 276 TL'ye uzayacağını belirterek sorunumu çözmüştür"
Vodafone faturalı hattımda 7 Ocak 2026 itibarıyla taahhüdüm bitti. Ben o sırada kendime uygun bir tarife ve hatta hat de...ğişikliği düşünürken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan, hattıma en pahalı tarifelerden birine taahhüt yapılmış. 9 Ocak’ta gelen mesajla durumu fark ettiğimde hattıma 1350 TL tutarı
Hâlihazırda Vodafone abonesi olarak 16 GB internet içeren faturalı bir tarife kullanmaktayım. Taahhüt sürem yakında sona... erecektir. Ancak tarafıma sunulan en düşük yeni tarifenin 40 GB internet ve 495 TL bedel ile sunulduğunu görmekteyim. Belirtilen 495 TL tutar benim bütçem için aşırı yüksek olup,
"Memnuniyetle tarife değişikliğimiz sağlandı yardımları ve destekleri için müşteri memnuniyet temsilcisine çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor... ve yenilemek için tarafıma sunulan tarifeler en az 400 TL’den başlıyor. Üs
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık on aydır Red 40 GB Sosyal Sınırsız tarifesindeyim. Bu tarife... için her ay 900 TL civarında ve sürekli değişkenlik gösteren bir ücret ödüyorum. Tarifemin sunduğu haklara ve piyasadaki diğer seçeneklere baktığımda bu ücretin gereğinden fazla y
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır Her Şey Sınırsız tarifeyi kullanmaktayım. Bu tarife için ayl...ık 1287 TL ödüyorum. Aynı hizmeti alan birçok kullanıcıya kıyasla çok daha yüksek ücret ödediğimi gördüğüm için açık bir mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Uzun süredir düzenli öd
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz. Hattım Red faturalı tarifede ve yaklaşık ...5 aydır faturalarım sürekli yüksek geliyor. Uygun bir paket veya tarife yapmak istediğim halde sistemde bana uygun tekliflerin çıkmadığı söyleniyor. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hiz
Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 25 gün kala aranmaya ve ye...ni tarifelerle ilgili bilgilendirilmeye başlandım. Bunun üzerine Vodafone u
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve ailecek aynı operatörde olmamız...a rağmen, yaklaşık son 8 aydır tarife ve fatura konusunda hiçbir şekilde bü
"Sorunum çözüldü ilgilerine teşekkür ederim"
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. 15 Ocak’ta bitecek olan t...aahhüdüm kapsamında şu anda 185 TL ödüyorum; ancak taahhüt bitimine çok az
"Sadece beni arayan Esma hanıma çok teşekkür ederim ilgi ve alakası için başarılarının devamını diliyorum"
Vodafone bireysel faturalı hattımda taahhütlü tarifeme rağmen aylardır çok ...yüksek fatura ödüyorum. Yaklaşık 7 aydır 20 GB internetli paket için her ay
Vodafone genel merkeziyle yaklaşık iki hafta önce görüşerek Red Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesine geçmek istediğimi özell...ikle ilettim. Bu tarifenin 40 GB internet, her yöne 2500 dakika, Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, tarifeye ek iletişim pass, müzik pass, sosyal pass, TikTok pass ve 21,
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmadan hemen önce, son bir ay içinde tarifeme sürekli z...am yapıldı. Bu artışlara itiraz ederek şikayet oluşturmama rağmen hiçbir indirim ya da düzeltme yapılmadı. Taahhüdüm bittikten sonra ise ücretin daha da pahalandığını öğrendim. Şu
29 Aralık 2025 tarihinde Vodafone hattımda tarife değişikliği/taahhüt yenileme işlemi yaparken “Tarifeni değiştir 750 TL... Hepsiburada hediye kupon kodunu kap! ” şeklindeki kampanyaya tarifemi değiştirerek katıldım. Ancak üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen vaat edilen 750 TL’lik Hepsiburada kup
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdümde aylık 329 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine az bir süre kala Vodafone ...tarafından telefonla arandım ve aynı tarife için aylık 440 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında emekli olduğumu, bütçemin kısıtlı olduğunu ve en azından eski ödediğim
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifede internet hem çok yetersiz h...em de ücret olarak benim için oldukça yüksek kaldı. Mevcut faturayı artık ö
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Red’li 18 GB tarifesindeyim ve vergiler dahil aylık 251 TL öd...üyorum. Yaklaşık 1 senedir bu tarifeyi kullanıyorum ve sözleşme sürem bitmek üzere. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşırken tarafıma arama yapıldı ancak teklif edilen yeni ücret mevcut
Vodafone hattımı 2017 yılından beri faturalı olarak kullanıyorum ve şu anda uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. Mevcut... tarifem 221 TL iken, taahhüdüm 31 Ocak 2026’da bitecek olmasına rağmen yeni dönem için aynı tarife bana yaklaşık %80 zamla 395 TL olarak teklif edildi. Devletin zam oranı %28 ike
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Konya Çumra’da olmama rağmen hattımda ciddi internet çekim problemi yaşıyorum.... Bulunduğum konum merkezi bir ilçe olmasına ve baz istasyonunun bulunduğu söylenmesine rağmen, internete en çok ihtiyacım olan bugün boyunca ne düzgün mesaj atabildim ne de ailemle
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim, hem ev internetimi hem de cihazlarımı yıllardır Vodafone’dan aldım. Son 1 yıld...ır ise mobil hattımda en üst paket üzerinden taahhütlü olarak hizmet alıyorum ve sadece tarife için, herhangi bir cihaz taksiti olmamasına rağmen bomboş bir paket için yaklaşık 990
"Teşekkür ederim tarifeyi uygun fiyat yaptığınız için"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum.... Buna rağmen yaklaşık 2‑3 senedir tarafıma sunulan tarife teklifleri hem ço
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay bittikten sonra, bana uygun ve ma...kul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmadı ve mevcut tarifelerin tamamı olduk
"Çoktesekkurederım"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımdan dolayı yüksek ...fatura ödemek zorunda kalıyorum. Eski tarifemde yaklaşık 300 TL civarında ö
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra tarife değişikliği yapmak istediğimde Yanımda uygulaması üzerinden bana sunul...an tarifelerin fiyatları beni ciddi şekilde mağdur etti. Uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, taahhüt bitimi sonrasında en düşük teklif olarak yaklaşık 580 TL civ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
