Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone ek paket iptali iptal işlemi

1.165 şikayet

Sonuçlarda ara...

Faturamın 300 TL Yerine 500 TL Gelmesi Ve Açıklama Talebi

İsmail
İsmail
1 Mayıs 10:0938

Vodafone hattıma ait 6163 ile biten numaramda uzun süredir yaşadığım fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. Normalde fa...

İzinsiz Fatura Artışı Açıklama Ve İade Talebi

Ahmet
Ahmet
1 Mayıs 07:5692

Vodafone faturalı hattım için uzun süredir yaklaşık 350 TL civarında fatura ödüyordum, son dönemlerde faturam herhangi b...

Tek Seferlik 500 Dakika Paketi Otomatik Yenileniyor, İptal Seçeneği Yok

Şenay
Şenay
30 Nisan 14:2884

Vodafone faturalı hattım için 28 Nisan’da, 125 TL ücretli 500 dakikalık konuşma ek paketi satın aldım. Satın alırken pak...

Vodafone Mobil Faturamda Aşırı Artış Ve Çözüm Talebi

Ali
Ali
30 Nisan 14:1281

Vodafone mobil hattımın faturası son 2–3 aydır normalden çok daha yüksek gelmektedir. Her ay yaklaşık 300 TL civarında f...

Vodafone 15 GB Ek Paketin İptali Ve Cayma Bedeli Üzerine Şikayet

Kasım
Kasım
30 Nisan 10:47176

Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve ailemle birlikte üzerime kayıtlı 4 adet faturalı hat bulunuyor. Çocuklarım hatlardan ...

İmzasız Ek Paket Tanımlaması Nedeniyle Aşırı Fatura Ve İade Talebi

İlhan
İlhan
29 Nisan 17:58102

5432****52 numaralı Vodafone hattımı 06.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım ve aylık 199 TL olarak bil...

Vodafone Faturamda Aşırı Artış Ve Detaylı İnceleme Talebi

Melo
Melo
28 Nisan 20:5645

Vodafone hattıma bu ay 540 TL fatura yansıtıldı ve bu tutarı çok yüksek buluyorum. Son aylarda da faturalarım 607 TL civ...

5
Çözüldü
Ali
Ali
26 Nisan 13:4336

"Çok kısa sürede Çözüm sağlayıp Extra memnuniyet sağladılar. Teşekkürler."

Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

İzinimiz Dışında Alınan Abonelik Ücretleri Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtı

Mikail
Mikail
24 Nisan 22:0896

"Şikayetim sonrasında tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek isterim. Görüşme sırasında oldukça kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Önceki deneyimime kıyasla bu görüşme gerçekten memnuniyet vericiydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bu ay faturama yansıyacak şekilde bir iade/indirim yapılacağı ve bundan sonraki süreçte herhangi bir abonelik ücretinin yansıtılmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sürecin bu şekilde çözüm odaklı ilerlemesi memnuniyetimi artırmıştır. Bu tarz ilgili ve profesyonel müşteri temsilcileri ile hizmet verilmesini temenni ediyorum."

5
Çözüldü
Mustafa
Mustafa
23 Nisan 17:0361

"Teşekkür ederim ilgilendiler."

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Red Tarifesinde Haksız Ek Kullanım Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ayhan
Ayhan
23 Nisan 16:2050

Vodafone mobil hattımda Red tarifesini kullanıyorum. 15 Mart – 15 Nisan fatura dönemine ait faturamda, herhangi bir ek k...

İzin Almadan Eklenen Tam Koruma Paketi İçin Cayma Bedeli Şikayeti

Simge
Simge
21 Nisan 22:02279

Vodafone hattım üzerinden bugün faturalı olarak bir telefon satın aldım. Aynı gün içerisinde Vodafone müşteri hizmetleri...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör