Vodafone e posta

Vodafone’dan hiçbir şekilde numara taşıma talebim olmamasına rağmen, bugün saat 19:00 civarında hattımın Vodafone’a taşınacağına dair bir SMS aldım. Hattımın numarası **6880** ile bitmektedir ve bu hatta ilişkin olarak benim tarafımdan yapılmış herhangi bir taşıma başvurusu yoktur. Hattım şu an baş...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 09.12.2025 tarihinde e‑posta adresimi güncelledim. Uygulamada bu işlem sonrasında hattıma otomatik olarak 3 GB internet tanımlanacağı yazmasına rağmen hiçbir ek internet paketi hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da canlı destek ile henüz g...

Vodafone hattıma ait Mayıs 2025 fatura kullanım detaylarımı 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasından görüntüleyemiyorum. Her denememde hata veriyor ve beni arayan ya da benim aradığım numaraları hiçbir şekilde göremiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, 'Yardımcı olduk, sorun çözüldü' de...

30 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00’de Vodafone GSM hattım üzerinden cihaz kampanyası kapsamında Monster Abra A7 v15.3.2 laptop siparişi verdim. Ürünün bedeli faturama yansıtılmasına rağmen, belirtilen 6 iş günü teslimat süresi doldu ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün kargoya ...

Vodafone faturalı hattımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait faturamda, daha önce aylardır 21,50 TL olarak yansıtılan telsiz kullanım ücretinin bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 43,01 TL olarak neredeyse iki katına çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir SMS, e-posta ya da b...

Vodafone’da faturasız olarak kullandığım bir hattım var ve evlilik nedeniyle soyadım değişti. Şu anda Vodafone sistemlerindeki soyadım, güncel soyadımla uyuşmuyor ve bu bilginin düzeltilmesini istiyorum. Bu işlem için defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri ise beni b...

Vodafone hattıma gelen SMS ve Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça belirtilen kampanya kapsamında, “24–30 Kasım tarihleri arasında Vodafone Yanımda uygulamasından tarife değişikliği/taahhüt yenilemesi yapmanız halinde 500 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki kazanacaksınız” ifadesiyle tarafıma açık...

Vodafone hattımı Vietnam’da olmam sebebiyle 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Türkiye’den çıkmadan önce hattımda uluslararası dolaşımı kapatmıştım. Vietnam’a geldiğimde tekrar açmak istediğimde ise Vodafone uygulamasına hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Uygulama Vietnam’dayken çalışmadı...

2 Kasım günü başka bir operatörden geçiş yaparak Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketine geçtim. Bu tarifeye geçerken TikTok’un da sınırsız uygulamalar arasında olduğu bilgisiyle hattımı taşıdım. Ancak bugün fark ettim ki, TikTok kullanırken internetim sınırsız olarak sayılmıyor ve kulland...

15 Kasım civarında Vodafone’un kendi web sitesi üzerinden hattımı Vodafone Red tarifesine taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sim kartımın en geç 2 hafta içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 3 hafta geçmesine ...

Yaklaşık iki ay önce Şanlıurfa ili Siverek ilçesindeki Vodafone bayisine hattıma kısıtlama işlemi yapılması için başvurdum ve telefonumu bayiye bıraktım. Ancak daha sonra fark ettiğimde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturama 16 Eylül tarihli, 102 TL tutarında şarj cihazı ve aksesuar alışver...

Oğlumun kullandığı, ancak benim adıma kayıtlı olan Vodafone hattını Turkcell’e taşıdık. Buna rağmen Vodafone sisteminde bilgim ve onayım dışında borç oluşturulmuş. Bu borçla ilgili tarafıma hiçbir arama, SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan tebligat gönderilmiş, tebligat da...

Vodafone’a numaramı yeni taşıdım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri Muğla Bodrum Müskebi bölgesinde hattım gün boyu durmaksızın çekmeme sorunu yaşıyor. Aynı bölgede daha önce diğer operatörlerle hiçbir çekim problemi yaşamazken, sadece Vodafone hattımda bu sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda...

05.10.2025 tarihinde Vodafone hattımın faturasını ödemek isterken numarayı yanlış girdiğim için başka bir kişiye ait hatta 5.252 TL tutarında fatura ödemesi gerçekleştirdim. Ödemeyi kendi banka hesabımdan yaptım ve işlem sonrası hatalı numaraya ödeme geçtiğimi fark ettim. Bu durum üzerine Vodafone ...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, Vodafone Yanımda uygulamasına erişimim kapandığı için geçmişte olduğu gibi fatura suretlerini göremiyorum. Son faturamın suretine ulaşamadığım için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana yardımcı olabileceklerini, bir SMS gönderece...

Vodafone’da bulunan iki hattımı Kasım ayı sonlarına doğru, farklı tarihlerde başka bir operatöre taşımama rağmen, Kasım ayına ait iki ayrı fatura tarafıma iletildi. Bu faturaların biri 17,5 TL, diğeri ise 923 TL tutarında görünüyor. 17,5 TL olan faturanın son ödeme tarihi 01.12.2025, 923 TL olan fat...