Vodafone e posta

Vodafone mobil hattım için Nisan ayında hattımı dondurmak istedim ve bu talebimi müşteri temsilcisine ilettim. Görüşmede... bana bu işlem için yalnızca 300 TL civarında bir cayma bedeli yansıyacağı söylendi, ben de bunu kabul ettim ve hattım donduruldu. Ancak daha sonra faturam 4.650 TL civarında geldi...

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen Temmuz 2025 dönemine ait arama detay dokümanına bir türlü ulaşamıyor...um. Ailevi bir nedenle bu döneme ait arama kayıtlarına acil olarak ihtiyacım var ve bu nedenle iki hafta kadar önce müşteri hizmetlerini arayarak Temmuz 2025 arama detaylarının e-p...

Vodafone ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 17.07.2026 tarihinde tarifemdeki taahhüdüm bite...ceği için müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım. Sonunda bir müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana “5G’ye Hazır 60 GB” isimli yeni bir tarife teklif edildi. Görüşme sıra...

Babam yaklaşık 1 yıl önce vefat etti. Babamın adına kayıtlı 0541*****44 numaralı Vodafone hattını ölüm belgesi ile birli...kte defalarca kapattırmaya çalışmama rağmen 6 aydır bu hattı kapattıramıyorum. İlk 6 ay boyunca her ay 500 TL civarında, sonraki 6 ayda ise 1000 TL civarında fatura ödedim. Önce V...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümüne yaklaşık 4 haftadır erişemiyorum. Happy kısmına girdiğimde açılması gere...ken sayfa yüklenmiyor ve bu nedenle hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Sorunun cihaz veya bağlantı kaynaklı olmadığından emin olmak için farklı cihazlardan giriş yaptım, uygulam...

Vodafone mobil hattım için taahhüt süremin sona ermek üzere olduğu gerekçesiyle yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetleri... tarafından aranıyorum. Görüşmelerde tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu, ancak ücretleri yüksek bulduğum için aboneliğimi yenilemek istemediğimi, hattımı sonlandırmak istediği...

11.03.2026 tarihinde Vodafone mobil ödeme üzerinden alight motion uygulamas...ına 549,99 TL karşılığında yıllık abonelik satın aldım. Ancak aboneliğin ba...

Vodafone Red hattıma ait e-posta adresimi, uzun süredir faturalarım mail olarak gelmediği için güncelledim. Buna rağmen ...faturalarım hâlâ yeni mail adresime ulaşmıyor. Bu sorunu müşteri hizmetlerini 542’yi arayarak çözmeye çalıştım ancak otomatik sesli yanıtlarla ilerlemek istemediğim için, özellikl...

Vodafone faturalı mobil hattımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan aşırı bir ...fiyat artışı ile karşılaştım. İki ay önce fatura tutarım 297 TL iken son fa...

Şirketimize ait hatların faturalarını ödemek istememize rağmen, Vodafone sistemlerinde yaşanan sorun nedeniyle ödemeleri...mizi gerçekleştiremiyoruz. Bunun sonucunda şirket hatlarımız kullanıma kapatılmış durumda. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmed...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone Muğla Marmaris bayisinden Soultech magicpro tws model kulaklık satın aldım. Kısa bir süre so...nra kulaklık arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında işlem başlatmak için fatura gerektiği halde, satın alma sırasında faturam tarafıma hiç iletilmedi. B...

Dmd (Duchenne Musküler Distrofi) hastası olan çocuğumuzun tedavi sürecine d...estek olabilmek ve sesimizi duyurabilmek amacıyla Vodafone’un 4209 SMS bağı...

Vodafone SMS Bağış servisi üzerinden dmd (Duchenne Musküler Distrofi) hastası çocuğumuzun tedavi sürecine destek olabilm...ek ve sesimizi duyurabilmek için bağış kampanyası yürütmeye çalışıyoruz. 1 Haziran itibarıyla ikinci valilik iznimiz başlamış, gerekli tüm evraklar teslim edilmiş olmasına rağmen f...

İyi günler, Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “Red'li Özel 20 GB” t...arifesini aylık 135 TL ödeyerek kullanıyorum. Temmuz ayında sona erecek ola...

Vodafone faturalı mobil hattımda son aylarda düzenli olarak yüksek fatura problemi yaşıyorum. Hat numaram 0552********21.... Daha önce faturalarım genelde 300–350 TL civarında geliyordu, ancak son aylarda 550–600 TL bandında fatura çıkarılıyor. Tarifemde paket değişikliği yapmama ve daha uygun bir tari...

12.06.2026 tarihinde internet üzerinden Vodafone’a numara taşıma başvurusu ...yaptım ve başvurum sonrası aynı gün fiziki sim kartımı kapıma gelen görevli...

12 Nisan 2026 civarında Turkcell bireysel hattımdan Vodafone kurumsal hatta geçiş başvurusu yaptım. 17 Nisan 2026 tarihi...nde kurye adresime gelerek vergi levham, kimlik bilgilerim, ikametgah ve gerekli tüm evrakları teslim aldı. Tarafıma hattın 3–4 gün içinde açılacağı bilgisi verildi, ancak yaklaşık...

Vodafone’a ait olmayan bir hatta, tamamen sehven fatura ödemesi yaptım ve bu konuda inceleme ile iade/aktarım talep ediy...orum. 13.06.2026 tarihinde Enpara hesabım üzerinden 3.061 TL tutarında fatura ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme yapmak istediğim hat ile yanlışlıkla ödeme yaptığım hat birbirinden fa...

Vodafone kurumsal abonesiyim. Nisan ayında kurumsal hatlarımdan iki tanesi evrak eksikliği gerekçesiyle yaklaşık 15 gün ...boyunca sebepsiz yere kapalı kaldı. Bu süreçte k****************@vodafone.com adresine 4–5 kez e-posta gönderdim ve 542’yi defalarca aradım, ancak uzun uğraşlar sonucu hatlarım açı...

Vodafone’un güvenli depo hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yıllardır güvenli depo... uygulamasını kullanıyordum ve bütün önemli verilerim burada kayıtlıydı. Eski hattım olan 5324****92 numaralı Vodafone hattımı iptal ettirdikten sonra, bu hatta bağlı güvenli depom...