Vodafone e posta

Vodafone faturalı hat kullanırken 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketindeydim. Taahhüt sürem bitimine 1 gün kala, 14.08.2026 t...arihinde herhangi bir ek paket almadan faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş öncesi yaptığım bilgi talebinde bana herhangi bir ek ücret veya fazla ödeme yansıtılacağı söylenmedi. Fa...

Vodafone hattımda “E-posta doğrula internet kazan” kampanyasından kazanılan 3 GB internet hattıma tanımlanmadı. Ayrıca “...cev Voleybol testi tamamla, 1 günlük 5 GB kazan” kampanyasındaki testi tamamlamama rağmen bu 5 GB internet de hattıma yüklenmedi. Bugün her iki kampanyadan da faydalanmak istedim ...

Nona Mühendislik Otomotiv San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı 0543********01 numaralı Vodafone kurumsal hattımız, yakla...şık 3 gündür “eksik evrak” gerekçesiyle kullanıma kapatılmış durumdadır. Sorunun çözülmesi için şirket evraklarımızı ve şirket yetkilisine ait kimlik belgesini Vodafone tarafında...

Vodafone hattımın taahhüdü Şubat ayında bittiği için ve diğer paketler bana fazla geldiğinden hattımı kapatma kararı ald...ım. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir ceza ödememek için taahhüdümün bitip bitmediğini özellikle sordum, taahhüdümün bittiği teyit edildikten sonra son faturamı ö...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve son birkaç senedir yurt dış...ında uzun süreli kalmama rağmen hattımı taahhütlü tarifede tutmaya devam ed...

Vodafone hattımın sözleşme örneğine cezaevi işlemlerinde kullanmak üzere ihtiyacım var. Bunun için bayiye gidip sözleşme...min bir örneğini rica ettim, ancak bayide yardımcı olmak yerine beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum, sözleşme örneğimin mail olarak gö...

Son bir ay içinde Vodafone’dan internet üzerinden beş kez yeni faturalı hat başvurusu yaptım. Her başvuruda sim kartlar ...adresime ulaştı ancak hiçbir hattım herhangi bir gerekçe belirtilmeden kendiliğinden iptal edildi. Hat iptallerine ilişkin tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da telefonla bilgilendir...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 0534*****91 numaralı hattım 28.08.202...6 tarihi itibarıyla, hiçbir borcum olmamasına rağmen önce “ödenmemiş borcun...

Vodafone’a kayıtlı 0542********73 numaralı hattım ile oğlumun kullandığı 0541********78 numaralı hattı 25 Ağustos 2026 S...alı günü saat 11.00 civarında aniden kesildi ve her iki hatta da “servis yok” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde kullanım sağlanamadı. O anda Vodafone ile bağlantı kurulamaması neden...

24 Ağustos gecesi saat 04.00 civarında hattımı Turkcell’den Vodafone’a online olarak taşıdım ve e-sim seçeneğini tercih ...ettim. Ancak aktivasyon esnasında tarafıma gönderilmesi gereken e-sim kare kodu hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bu durumun telefonumun yurt dışı...

Vodafone hattıma ait olduğunu söyledikleri bir borçla ilgili, daha önce ödememi yapmama rağmen yeniden borç istendiğini ...ve icra tehdidiyle rahatsız edildiğimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki üç aydır bu borcun zaten ödendiğini biliyorum, buna rağmen borçluymuşum gibi davranılıyor. Tarafıma Vodafo...

Daha önce BTK üzerinden yaptığım başvuru sonucunda haklı bulunduğum için, pasif durumdaki hattım Vodafone Genel Merkezi ...tarafından ihya edilerek tekrar tarafıma tahsis edildi. Ancak hattım açıldıktan kısa bir süre sonra, 26 Ağustos tarihinde bu kez “evrak eksikliği” gerekçe gösterilerek kısıtlandı v...

Vodafone hattımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Hattım 27.08.2026 tarihinde evrak eksikliği gerekçesiyle kapatıldı. Gere...kli kimlik evrakını müşteri hizmetlerinin verdiği iki farklı e‑posta adresine (biri destek, biri backoffice) göndermeme rağmen hattım 2 gündür hâlâ açılmadı ve hiçbir geri dönüş al...

Vodafone kurumsal müşteri olarak 530 *** ** 81 numaralı hattı kullanıyorum. Vodafone yetkilileri kurye göndererek evrakl...arı imzalattı ve hattı teslim etti, hat açıldıktan sonra ise bana evrak eksikliği olduğu yönünde SMS gönderdiler. Evrakları kendi sistemleri üzerinden yanlış veya eksik yönetmeleri...

20.08.2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden Vodafone hakkında açtığım şikayetimle ilgili hâlâ hiçbir ilerleme kaydedilmedi.... Ne telefonla arandım ne de SMS ya da e‑posta yoluyla herhangi bir geri dönüş aldım. Mart ayından bu yana hattım olan 0540 *** ** 62 numaralı hatta iki kat yüksek fatura gelmesi ...

Vodafone’da adıma kayıtlı iki mobil hat için aynı tarifeye geçmeme rağmen farklı ücretlendirildiğimi fark ettim. Her iki... hatta da 5g Red Sınırsız Tarife tanımlı olmasına rağmen biri için aylık 890 TL, diğeri için 1.145 TL ücret bilgisi görünüyor. İlk hattım için 2 Ağustos’ta 890 TL’ye, diğer hattım ...

Yaklaşık 3–4 ay önce online başvuru yaparak kurumsal hattımı Vodafone’a taşıdım. Kurye gelip sözleşme imzalattı, kimlik ...fotokopimi aldı ve hattımı bu şekilde kullanmaya başladım. Ancak iki gün önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın eksik...

Vodafone mobil hattımın taahhüt yenilemesi sırasında engelli indirimi (sosyal indirim) nden faydalanabileceğim özellikle... belirtilerek sözleşmem yenilendi. Ancak taahhüt yenilendikten sonra bu indirimin uygulanmadığını gördüm ve bir haftadır hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Hem Vodafone bayii hem d...

13.01.2026 tarihinde Kilis Vodafone bayisi üzerinden 0545********41 numaral...ı hat ile 5G Redbox aboneliği başlattım ve cihazı teslim aldım. Cihazın adr...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Cezaevinde bulunan bir akrabamla sesli ve görüntülü görüşme yapabilmem için cezaev...i tarafından hattıma ait kullanıcı sözleşmesi bilgilerinin ibraz edilmesi istendi. Bu kapsamda Vodafone’dan hattıma ilişkin kullanıcı sözleşmesini tarafıma iletmelerini talep ediyo...

17 Şubat 2026’da A**** Ö* adına kayıtlı 0532 *** ** 27 numaralı hattımızı şirketimiz G… Ltd. üzerine geçirmek ve kurumsa...l tarifeye geçmek için başvuruda bulunduk. Gerekli sözleşme, kimlik ve şirket evraklarını kurye aracılığıyla eksiksiz olarak teslim ettik. Daha sonra Vodafone tarafından eksik bel...