Onay E-Postası Gelmediği İçin Fatura Ödeyemiyorum

Vodafone Yanımda uygulamasında bu akşam faturalı hattıma kayıtlı e‑posta ad...resimi değiştirmek istedim ancak sistemin göndermesi gereken onay e‑postası

Vodafone Yanımda uygulamasında bu akşam faturalı hattıma kayıtlı e‑posta ad...resimi değiştirmek istedim ancak sistemin göndermesi gereken onay e‑postası

16 Mart 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Konuşan Paket” tarifesine ge...çiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında uygulamada, bu işlem karşılığında 750 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Kampanyadan faydalanmak için yalnızca tarife

Vodafone tarafından hiçbir zaman abonesi olmadığım ve son 8 yıldır hiçbir şekilde işim ya da iletişimim bulunmayan bir h...at/abonelik için icraya verildiğimi bugün öğrendim. Part-time çalıştığım kliniğe adrese teslim bir evrak gitmiş, klinikten bana bu evrakın fotoğrafı gönderildi. Evrakta 4.974,74 TL

"Bugün itibariyle ücret iadesi yapıldı. İlgili personele teşekkür ederim"
Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı Vodafone faturalı mobil hattının kap...atılması için 9 Mart 2026 tarihinde işlem başlattım. Hat, Zonguldak Ereğli’
28.03.2026 tarihinde eşimin hattına Vodafone üzerinden “sınırsız GB 500 TL Migros hediye çeki” kampanyalı paketi yükledi...m. Bu kampanyada 500 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu iletilmedi, SMS, uygulama bildirimi ya da e-posta yoluyla hiçbir
25.03.2026 tarihinde babamın üzerine kayıtlı olan faturalı hattımı üzerime devralmak amacıyla babamla birlikte Konya Kul...e Site Vodafone şubesine başvurdum. Bu şubede bana hat devir ücreti olarak 1.200 TL, hattım faturalı olduğu için de ek 300 TL daha tahsil edileceği bilgisi verildi. Verilen bu yük
Vodafone hattıma bağlı olmamasına rağmen kredi kartımdan “Vodafone Mpass” adı altında izinsiz para çekimleri yapıldığını... fark ettim. 7 Kasım 2025 ile 9 Şubat – 23 Mart 2026 tarihleri arasında toplam yaklaşık 3000 TL tutarında işlem görünmektedir. Bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait değildir ve kendi

2024 Aralık ayında hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a 12 aylık taahhütlü olarak taşıdım. Ekim ayında Türk Telekom müşte...ri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, beni yeni tarifeye geçirebileceklerini söylediler. Ben ise aralıkta taahhüdümün biteceğini, taahhüdüm bittikten

Babam M**** E****’e ait 5324****65 numaralı Vodafone faturalı hat için vefat sonrası yaşadığımız haksız uygulama ve sonr...asında maruz kaldığım tavır nedeniyle şikayetçiyim. Babam 23 Şubat 2026 tarihinde vefat etti. 6 Mart tarihinde ölüm belgesi ve gerekli diğer evraklarla birlikte Bursa Nilüfer’deki

"Çözüm sundular, faturanın düzeltilip düzeltilmeyeceğini önümüzdeki ay göreceğiz"
Vodafone kurumsal hattıma ait Şubat ayı faturamda taahhüt indirimimin uygul...anmaması nedeniyle yaklaşık 860 TL fazla ücretlendirme yapıldığını fark ett
"Çok ilgili anlatıcı bir temsilciyle görüştüm ilgi odaklı ve sorunları gidermeye yönelik çok iyiydi"
Eşimin yaklaşık 3 yıl önce kullandığı ve daha sonra Turkcell’den Vodafone’a... taşıdığımız bir telefon hattı vardı. Bu numara 3 yıldır hiç kullanılmıyor

Vodafone hattıma ait faturalar, yasal zorunluluk olmasına rağmen 3087 TL tutarındaki faturamın bana teslim edilmesi gere...kirken 10 Mart'tan bu yana mail adresime ulaştırılmıyor. Faturalarımı düzenli olarak mail yoluyla almak isterken, bu tarihten itibaren herhangi bir fatura maili alamıyorum. Defalar
Vodafone hattım faturalı ve özellikle turnuva oyuncusu olduğum için internetim hemen bitmesin diye sınırsız Gamer paketi... satın aldım. Bu pakete güvenerek dün Erzurum Aşkale’de turnuva maçına girdim. Oyun devam ederken bir anda normal internetimin bittiğine dair mesaj geldi ve sonrasında sınırsız Gam


"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
17/03/2026 tarihinde Türkiye İş Bankası üzerinden Vodafone faturası ödemesi... yaparken sehven bana ait olmayan bir hatta ödeme işlemi gerçekleştirdim. A

"Teşekkürler"
Vodafone kurumsal hattımı, Aralık ayı sonunda çalıştığım şirketten ayrılmam...ın ardından, şirketime gerekli görülen tüm evrakları teslim ederek Ocak ayı

"Vodafone yetkilileri, kişisel verilerimin izinsiz kullanılması ve sahte borç bildirimi konusundaki hızlı ve etkili müdahaleniz için teşekkür ederim. Bu sorunun çözülmesi beni memnun etti."
Mart 2026 dönemine ait olduğu yazılan, bugün saat 01.19’da Vodafone adına g...önderilmiş bir elektronik posta aldım. Bu e-postada, Gmail hesabıma sanki a

"Yardımları için teşekkürler"

Kullanmakta olduğum Vodafone hattımın mevcut taahhüdü 15.03.2026 tarihinde sona ermiştir. Bu tarihten önce uygun bir pak...et sunulmadığı için yasal hakkımı kullanarak hattımı Türk Telekom operatörüne taşıma işlemlerini başlattım ve taşıma işlemi gerçekleşti. Ancak yaptığım kontrollerde, hiçbir sözlü v
Vodafone’de kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor, ancak uzun süredir faturalara erişimde sorun yaşıyorum. Önceki a...ylarda faturalar kimi zaman e‑posta olarak geliyor, kimi zaman hiç gelmiyordu, çoğu zaman da Vodafone’un web servisi ya da uygulaması üzerinden indirerek takip etmek zorunda kalıyo

Vodafone’a ait 5064****25 ve 5077****85 numaralı, ikisi de faturalı ve kendi adıma kayıtlı olan hatlarım için, ilk üç ay... içinde cayma bedeli çıkmaması gerekirken, her iki hatta da farklı tutarlarda cayma bedeli yansıtıldı ve bu ödemeleri yapmak zorunda bırakıldım. Toplamda 885 TL cayma bedeli ödemes
24 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, e-posta adresini doğrulayanlara verilen 3 günlük 3 GB in...ternet kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulama üzerinden e-posta adresimi defalarca doğrulamaya çalışmama rağmen bana hiçbir şekilde doğrulama maili gelmedi. Aynı işlemi annem

Vodafone faturalı hattımda, hiçbir internet kullanımı yapmadığım bir zamanda haksız internet aşım ücretleri yansıtılması... nedeniyle şikayetçiyim. 24 Mart Salı günü saat 09.00–11.00 arasında, yaklaşık 20 dakikada bir internet aşımı yapıldığına dair SMS’ler aldım. Bu süre boyunca telefonumu aktif olara

Vodafone üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Mini için taksitli bir kampanyadan yararlanarak 19 Mart tarihinde Vodafone mobil... uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi 21-23 Mart olarak görünüyordu. Ancak 24 Mart günü herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100