to read complaints and reviews, or file yours.E-Posta Doğrulama Kampanyasındaki 3 GB Hediye İnternet Hala Tanımlanmadı
Vodafone hattımda e-posta doğrulama karşılığında verilen 3 gün boyunca geçerli 3 GB internet hediyesinden yararlanamıyorum. Kampanya bilgisi görünmesine rağmen, e-posta adresimi defalarca güncellememe ve doğrulamama rağmen hattıma hiçbir şekilde hediye internet tanımlanmadı.
Sorunu tobi üzerinden de ilettim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve hattıma hâlâ bu hediye internet yüklenmedi. Defalarca denememe rağmen son üç gündür aynı problemi yaşıyorum.
Vodafone’un, e-posta doğrulama kampanyası kapsamında belirtilen 3 gün 3 GB internet hediyesini hattıma tanımlamasını ve bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
