to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Cihaz Puanım Sabit ve Artmıyor – Cihaz alamıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. En yüksek tarifelerden birini kullanıyorum, faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve ayrıca otomatik ödeme talimatım da var. Buna rağmen cihaz puanım 36.000 TL olarak sabit kalıyor ve bir türlü artmıyor.
Bu sebeple cihaz kampanyalarından faydalanamıyor, istediğim cihazı alamıyorum. Müşteri sadakati ve ödeme düzenim göz önünde bulundurulduğunda puanımın artması gerekirken hiçbir değişiklik olmaması oldukça rahatsız edici.
Vodafone’dan bu konuda bir açıklama ve çözüm bekliyorum. Aksi halde hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendireceğim.
Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır cihaz puanımda hiçbir artış olmuyor. Düzenli ve yüksek tutarda ödeme yapmama rağmen cihaz puanım sürekli aynı seviyede kalıyor ve bu nedenle cihaz alamıyorum. Tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum, herhangi bir gecikme ya da borç durumum yok. Adana’daki Vodaf...
Vodafone puanım yükselmiyor. Daha önce cihaz kampanyasından yararlandığım halde, Vodafone şu anda limit puanımı artırmıyor. Fatura ödemelerimi düzenli olarak yaptığım halde mağdur ediliyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak sorunu çözmek bir yana, ilgilenmiyorlar bile. Bu sorun çözü...
Her ay faturamı neredeyse günü gününe ödemekteyim ama puanım hiçbir zaman yükselmiyor. Yaklaşık 1.5 yıldır Vodafone müşterisiyim ama hattımdaki puan hiçbir zaman -1'den yükselmedi. Cihaz almak istiyorum ama her bayiye gittiğimde puanınız yok diyorlar. Artık puanım yükselsin, çok olumsuz bir durum.
Vodafone Yanımda uygulamasından dün cihazlara baktım ve yaklaşık 16.000 liralık cihazları alabileceğimi gördüm. Ancak bu sabah baktığımda hiç puanımın olmadığını fark ettim. Bir saat sonra tekrar kontrol ettiğimde yeniden 16.000 lira değerinde cihaz alabileceğim görünüyordu, sonra tekrar puanlarım y...
Vodafone faturaya ek cihaz almak için puanım 18.750'de kaldı. 3 yıldır Vodafone'luyum ve 3 yıldır faturamı ödüyorum ancak limit puanım hiçbir şekilde artmıyor, 18.750'de kaldı ve artmıyor. Faturama cihaz alamıyorum. Bunun düzeltilmesini arz ediyorum.
Yorumlar