Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone dondurma

dondurma Şebeke müşteri hizmetleri Cayma Bedeli müşteri Faturalı Tarifeler Numara Taşıma 0549 numara Kampanya Redbox Fatura

177 Şikayet

Vodafone
61100
(45.732 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Dondurma İşlemi Yaparak Cayma Bedeli Fatura Edildi

profile
Ayşe
23 Mayıs 2023 20:21
764

Benim üzerime kayıtlı oğlumun kullandığı hattı oğlum bir süreliğine yurt dışında olduğu için dondurmak istedim. Online görüşme sonunda dondurma işlemi gerçekleşti. Bir süre sonra 962 TL cayma bedeli adı altında fatura geldi defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı. Telefonda cayma olmadığını bir sür...

4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Hat Dondururken Bilgi Verilmeksizin Cayma Bedelinin Yansıtılması

profile
Ömer
11 Mayıs 2023 12:33
1.152

"Teşekkür ederim sorun çözüldü."

Babam yurt dışında olduğu için onun üzerine kayıtlı iki hattı geçici süre ile dondurmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Bu işlemlerden dolayı herha...

#Cayma Bedeli
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Kapatma Ücreti

profile
Gamze
29 Nisan 2023 20:58
677

Vodafone faturamı geç ödemem sebebi ile faturama 68,45 TL tutarında hat dondurma/kapatma ücreti yansıtmıştır. Yıllardır bu hattı kullanıyorum ilk defa bu şekilde bir uygulama ile karşılaşıyorum. Kısıtlamadan bir gün sonrasında ödediğim faturanın 68 TL cezasını almak ne demek? Kendi isteğim doğrultus...

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Dondurma İşleminde Cayma Bedeli Talebi

profile
Merve
21 Nisan 2023 15:40
957

Vodafone hat dondurma işlemi gerçekleştirmek için saçma müşteri temsilcilerinden aldığım bilgi şu, cayma bedeli ödemem gerekiyormuş. Ben faturadan caymıyorum ki ben sadece dondurma işlemi gerçekleştiriyorum. Faturadan caymıyorum ben dondurma işlemi yapıyorum cayma işlemi nedir neden olur şirketin bu...

#Cayma Bedeli

Vodafone Aşım Ücreti İtirazı Kabul Etmiyor

profile
Aslıhan
18 Nisan 2023 22:57
686

Vodafone hattıma ekstra paket kullanımı yaptığım ve internet paket sınırını aştığım için 4 kere ek paket tanımlanmış. 3 kere farklı müşteri temsilcisine itiraz talebi açın dememe rağmen öyle bir uygulama olmadığını söylediler. Kendimi bildiğimden beri Vodafone kullanıyorum ve kullandığım paket aynı....

#Aşım Ücreti
5
Hasret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Dondurma İşlemi Ve Bilgisiz Cayma Bedeli

profile
Hasret
17 Nisan 2023 21:45
1.071

"Vodafone'a teşekkür ederim Bir hata yaptılar ama sonrasında o kadar ilgilendiler ve o kadar seri bir şekilde mağduriyetimi giderdilerki benden gerçekten tam nott Vodafone teşekkür ederim"

Vodafone Dondurma İşlemi Ve Bilgisiz Cayma Bedeli

Vodafone Fatura Haksız Yüksek Bedel Yansıttı

profile
Deniz
15 Nisan 2023 06:20
826

Vodafone fatura haksız yüksek bedel yansıttı. Mart 2023 faturam kapatma veya dondurma yapmadığım halde ve kapanma işlemi gerçekleşmeden bu bedeli yansıttı. Hattım kapansa mobil uygulamadan ödeme yapamam. Kapanmadı ödemeyi yaptım. Her zaman 21 i paket yenileme tarihinden önce faturalarımı düzenli öde...

#Fatura

Vodafone Faturalı Hat Kapatma

profile
Tunay
11 Nisan 2023 10:39
820

Allah bu Vodafone'u bildiği gibi yapsın. Tam bir fiyasko. Hattı kapatmak için başvurdum 750 TL fatura gönderdiler. 5 gün geçti ödedim hala keyfi kapatmadılar. Arıyorum siz dondurma talebi yaptınız kapatma talebi yok diyorlar. Hala uzatıyorlar süreci maddi manevi çökertti beni hiçbir yerde çekmiyor. ...

Vodafone Kapanan Hatta Çıkardığı Fatura

profile
Tuğba
04 Nisan 2023 14:02
1.622

5427****36 numaralı hattım, borcumdan dolayı kullanıma kapanmıştı. Gecikmeli ödemelerim nedeniyle hattım kısıtlandı ve hat üzerindeki cihaz bedeli, cayma bedeli vs. gibi borçlarım eklendi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, hattımın kısıtlandığını, taahhüdümün bozulduğunu ve kalan borcumu...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör