to read complaints and reviews, or file yours.Üretim Hatası Nedeniyle Puzzle Parçaları Kırılmış Ve Yüzeyleri Soyulmuş
Anatolian Puzzle markasının 1000 parça, 1065 numaralı puzzle’ı bana hediye olarak geldi. Ürünü 31 Mart 2026 tarihinde alındıktan sonra bugün açtığımda, parçaların büyük kısmının 4’e 5’e ayrıldığını, alt karton kısımlarının çıktığını ve bazı parçaların üst yüzeylerinin soyulmuş olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez açıp denediğim halde bu durumla karşılaşmam, ürünün üretim hatalı olduğunu açıkça gösteriyor.
Ürün Trabzon’daki Ant Kırtasiye’den alınmış, ancak hediye olduğu için elimde herhangi bir fatura veya fiş bulunmuyor. Sorunun tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için şu ana kadar ne kırtasiye ile ne de firmayla ayrıca iletişime geçmedim.
Mağduriyetimin giderilmesini, ya ürün bedelinin iadesini ya da aynı ürünün sağlam ve sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Anatolian Puzzle'dan hediye olarak aldığım 1000 parçalı puzzle'ın bazı parçaları ayrılmış, karton kısımları çıkmış ve yüzeyleri soyulmuş. Ürünü 31 Mart 2026'da aldım ve ilk kez açtığımda bu hataları fark ettim. Ürünün üretim hatalı olduğunu düşünüyorum ve firma ile iletişime geçmedim. Şu ana kadar firma hiçbir şekilde dönüş yapmadı ve bu durum beni çok rahatsız etti. Değişim talep ediyorum.
