to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı Sarıgül Sitesi Cumhuriyet, 1073. Sokak Didim/AYDIN adresinde kullanıyorum. 2023 yılından bu yana bölgede internet hızı yok denecek kadar düşük; genellikle maksimum 2 Mbit seviyesinde. 2023 yılında Twitter üzerinden şikayetimi ilettiğimde, yıl içinde yeni baz istasyonu kurulacağı bilgisi verilmişti. Ancak aradan 2 yıl geçmesine rağmen hızda hiçbir iyileşme olmadı.
Sorun sadece benim hattımda değil, bölgede Vodafone kullanan diğer abonelerde de aynı şekilde yaşanıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Hattımın taahhüt süresinin bitmesine 1 yıl var. Bu süre zarfında işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Daha önce sadece 2023 yılında fatura indirimi sunulmuştu, ancak bu kalıcı bir çözüm olmadı.
Vodafone’dan beklentim, internet hız sorununu ivedilikle çözmesi; eğer bu mümkün değilse alternatif bir çözüm veya öneri sunulmasıdır.
Müşteri numaram: 0538*****15
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. 1 Ağustos 2024’ten bu yana Aydın-Didim/Efeler Mahallesi’nde bulunuyorum ve burada internet hızım sürekli olarak 8-9 Mbps’yi geçmiyor. Sadece bu mahallede değil, Didim merkezinin her yerinde aynı düşük hız sorununu yaşıyorum. Bu süreçte Vod...
Merhaba, Vodafone ile ilgili olarak şikayetimi yazıyorum. İstanbul'da sahil kenarı bir ilçede ikamet etmekteyim. İlçenin sahil kısmında internet hız testi yaptığım zaman maksimum 8 megabit hız alabiliyorum. Sahilde bir kafede bırakın interneti yoğun kullanmayı, QR menü bile açamıyorum. Son 2 senedir...
2022 yılından beri Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum, sosyal medya platformlarından yazıyorum, burada şikayet oluşturuyorum ama hala sorunuma bir çözüm getirilemedi. 2022 yılından beri mobil şebeke sorunu yaşıyoruz, interneti hiç verimlik kullanamıyoruz, sürekli kesiliyor ve telefonu kullanamıy...
Vodafone faturalı hattımla yaklaşık 2 yıldır İstanbul Soğanlı Mahallesi, özellikle M****** K**** P*** Caddesi genelinde ciddi şebeke ve internet erişim sorunları yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi fakat hiçbir çözüm s...
Vodafone baz istasyonu arızası ve yetersizliği yüzünden 2023 yılının 7. Ayında 542 yi arayıp yardımcı olmalarını arızanın olduğunu söyledim. Aradan neredeyse 4 ay geçmesine rağmen inanılmaz kötü internet çekmeme problemi yaşıyorum. Sürekli 542 yi aramaktan bıktım artık. 10 Seneyi aşkın Vodafone hat ...
Yorumlar