Vodafone Hatasıyla Ödenen Haksız Cayma Bedeli Mağduriyetim

Vodafone mobil hattımın T***’dan taşınma sürecinde, tamamen Vodafone kaynaklı bir hata nedeniyle haksız yere cayma bedeli ödemek zorunda bırakıldım. Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, hattımın taşıma işleminin 09.08.2025 tarihinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Buna göre planlama y...
Vodafone Faturalı Geçişte İptal Ve Tarife Değişikliği Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

27 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom dan Vodafone 20 GB 1000 dakika 208 TL'ye paket faturalı geçiş yaptım sonra kızımın üniversiteye gideceği için zorluk çıkacağına iptal etmek için Vodafone müşteri temsilcisini aradım. Daha sonra bana aldığınız şube iptal edebilir dedi ve ben hemen hızlıca şubeye g...
Aynı Özellikteki Hatlara Farklı Yenileme Ücretleriyle Mağduriyet

Vodafone ait 2 hattım var. 1 ay arayla iki telefonumun hattını yeniledim. Aynı özelliklere ait hatlarım biri 400 TL öteki 700 TL'ye yenilendi. O kadar...
Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, Mağdur Oldum
Türk Telekom dan Vodafone a 29 Mayıs tarihinde numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Saat 15:00'te hattın açılacağına dair mesaj geldi fakat hattı tak...
Hat Taşıma Sonrası Haksız Faturalandırma Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamaması
01/05/2025 tarihinde Vodafone dan Türk Telekom'a operatör değişikliği yaptım ve bu durum Vodafone'dan hat taşıma işleminiz gerçekleşmiştir. Mesajı ile onaylandı bende Vodafone hattını kırdım attım. Fakat hala Vodafone'dan faturalandırma devam etmekte, bankada otomatik ödeme talimatı olduğu içinde ha...
Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Hat Taşıma Ve Sim Kart Kopyalama Şüphesi
12.05.2025 saat 16.10'dan sonra mevcut Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için Türk Telekom'a geçiş yapmak istedim. Google arama motorunda Türk Telekom sitesinde hat taşıma işlemi sırasında kimlik ve ikametgah belgelerim alındı ve kuruma ibraz edildi. Kurum adı Türk Telekom. Bilgilerimin çalındığınd...
Numara Taşıma İptali Yapılmadı, Mağdur Edildim Ve Cayma Bedeli Ödedim
1 Mayıs 2025 tarihinde, Türk Telekom tarafından taahhüdümün sonuna yaklaştığım ve bana özel tarifeler olduğu yönünde bir SMS aldım. Bunun üzerine Turkcell ve Vodafone internet sayfalarına ulaşarak aynı paketin (1000 dakika + 250 SMS + 10 GB) fiyatlarını kontrol ettim. Vodafone'da 197 TL olduğunu gör...
Hat Taşıma Talebim Onaylanmadan İptal Edildi, Fiyat Arttı Mağdur Oldum

Hattımı Türk Telekom dan Vodafone taşımak için başvurdum 60gb 390 TL tarifesini kabul ettim 30.04.2025 tarihinde dijital kuryeyi beklerken taşıma tale...
Numara Taşıma İşlemi Günlerdir Tamamlanmadı, Sürekli Beklemem İsteniyor

25 Nisan 2025 tarihinde Online Başvuru (Başvuru no : 13657420391) ile Türk Telekom dan Vodafone a numara taşıma işlemi başlattım. 26 Nisan 2025te yeni hattımı kuryeden teslim aldım. Bugün başvurumun üstünden 5 gün geçmesine rağmen hattım taşınmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda 4 gün...
Vodafone'da Sim Kart Teslim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Türk Telekom hattım var. Hattımı Vodafone a taşımak için online olarak başvuru yazdım. Sim kartın teslimat şeklini "mağazadan teslim" olarak işaretledim. Herhangi bir fiziki ya da e-imza atmadım. Vodafone dan aşağıda görselini eklediğim mesajlar geldi. Sim kartı mağazadan teslim alabileceğim bilgisi...
Numara Taşıma Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik

25.03.2025 tarihinde Türk Telekom dan Vodafone numara taşıma işlemi yaptım. Hattımın 48 saat içinde aktif olacağı söylendi ancak 96 saat geçmesine rağmen hattımın aktivasyonu yapılmadı ve hattım açılmadı. Hattımın aktivasyonun yapılmasını ya da bu numara taşıma işleminin iptalini istiyorum. Hattımın...
Sim Kartım 50 Saatte Hala Aktif Değil!

Türk Telekom dan hattımı Vodafone a taşımak için online olarak başvuru yaptım. 1 gün sonra da mağazadan sim kartımı teslim aldım. Sim kartımı teslim aldığım günden tam olarak 50 saat olmasına rağmen hattım açılmadı. Eski hattımı da kırıldığı için kullanamıyorum. Bu konuda acil olarak destek talep ed...
Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Güvenlik Endişesi

Türk Telekom dan Vodafone'a numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Dijital Kurye tarafından 0850 901 06 96 numaralı telefondan mesaj ile sözleşme in adresime getirilerek sim kartımın teslim edileceğini öğrendim. Yemek Sepeti motoruyla adresime gelen digital kurye personelinin şahsıma ait kiml...
Mobil İmza Uyumlu Sim Kart Sorunu Ve Ekstra Ücret
Vodafone'da 60 Gündür Çözülemeyen Hat Taşıma Sorunu

Vodafone hat taşıma sorunumuz mevcut 2 aydır çözümlenmedi. Eşimin faturalı numarasını Türk Telekom dan Vodafone'a taşıdım adresimize kurye bir kez geldi. İşlem olmamış eksik dediler. Sonrasında tekrar kurye geldi. Tekrar yeni sözleşme imzaladık ve yeni bir hat verdiler. 2 güne açılır dediler. 60 gün...
Yanlış Bilgilendirme İle Şişen Fatura Şoku
0544********84 numara mı 16.12.2024 te Vodafone dan Türk Telekom'a numaram taşındı. Bunun öncesinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve Vodafone yanımda da canlı müşteri hizmetlerine bağlandım cayma bedelini sordum. Bana 145.16 TL cayma bedeli olduğunu söylediler. Vodafone müşteri tems...
Yanlış Fatura: Kullanmadığım Hattın Bedeli
Mobil hattımı Vodafone dan taşımak için 19.11. 2024 tarihinde Türk Telekom'a başvurdum. 22.11. 2024 tarihinde sabah saatlerinde tasıma işlemini gerçek...
Yanlış Faturalandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Vodafone Kurumsal Hat Taşıma Sorunu

Vodafone kurumsal hat taşıma başvurum tamamlanmıyor. Günlerdir Türk Telekom dan Vodafone hattına numara taşıtmış olmama rağmen Vodafone hattım aktif hale gelmedi. Müşteri hizmetlerine doğrudan iletişime geçemiyorum. Sesli yanıt sistemi dışında bir müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanmak istiyorum.
Yanlış Yaş Grubu Nedeniyle Numara Taşıma Sorunu

Türk Telekom dan Vodafone a numara taşımak için 20gb 179 TL kampanyası için müracaat ettim. Ayin 19 da dijital kargo ile sim kartımı teslim aldım. Bugün beni arayıp sizin seçtiğiniz hat 7 ila 16 yaş için olduğu için hattımızı açamıyoruz dediler. Kampanyaları kaçırdım. Mağdur oldum
Vodafone Şubesinde Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve Çekim Problemi

Vodafone F**** Y**** S**** Şubesi K**** Bey başka eleman bulamamış zira Vodafone Kadiri işe almış hat taşımak için şubeye gittik gittiğimizde 2 kişi vardı onlar gitti bizim arkamızdan gelenleri aldı. Bizi 20 dakika bekletti biz sabırla bekledik. Ama sıra bize geldiğinde kimliğin çipini kırdı bastıra...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 821
- Askerfone 182
- Aşım Ücreti 4.647
- Borç 4.544
- Cayma Bedeli 7.363
- Cepinfo 342
- Ek Paketler 6.217
- Engelli İndirimi 594
- eSIM 1.750
- Fatura 38.586
- Faturalı Tarifeler 17.672
- Faturasız Tarifeler 828
- FreeZone 2.008
- Güvenli Depo 429
- Hat Başvurusu 3.651
- Hat Devir 1.769
- Hat İptali 3.882
- Hat Ücreti 618
- Hediye Çarkı 7.342
- İçerik Servisleri 2.316
- İnternet Paketi 4.107
- Kampanya 7.183
- Kolay Paket 2.957
- Mobil İmza 876
- Mobil İnternet 7.224
- Mobil Ödeme 11.310
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.348
- Online Özel 1.533
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 891
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.390
- Red Business 148
- Redbox 331
- SIM Kartı 3.029
- Sınırsız Paket 1.029
- SMS 10.074
- Şebeke 8.457
- Taahhüt 11.365
- Tarife Değişikliği 17.216
- TL Yükleme 449
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.934
- Yanımda 11.405
- Yurt Dışı Paketleri 3.686








